公共雲桌面:上海電信邁向「雲」的第一步

當前，隨著IT產業的不斷發展，雲計算已經成為當前乃至未來的熱點技術趨勢，同時也是運營商凸顯服務差異化的關鍵。 中國電信上海公司是主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合資訊服務的企業。 隨著業務的發展升級，上海電信敏銳地感觸到其客戶需求的變化，並針對客戶推出了其公共雲桌面的業務。

公共雲桌面是基於雲計算和虛擬化技術的虛擬桌面和虛擬應用服務，使用者可通過能聯網的PC機、筆記本、平板電腦、智慧手機、瘦終端等設備，隨時隨地訪問自己的雲桌面，可有效地解決客戶在異地辦公、統一管理、資料安全等需求。 因此，這也成為上海電信實施雲計算業務的一項重要業務創新。

與此同時，雲桌面的市場化應用及部署，對運營服務提供者提出了嚴峻挑戰：本次雲桌面將作為公共服務對外提供，企業或個人使用者對雲桌面的服務需求品質嚴格；一期對外提供千余個雲桌面，數量龐大，分別提供給話務中心、企業客戶以及個人使用者。 上海電信希望這些桌面能夠快速部署實施，並需要對雲桌面後臺支撐系統進行即時監控和管理，同時希望雲桌面系統在整體投資上更具性價比。

XenDesktop on FlexPod完美支撐解決方案平臺架構

為打造高品質的雲桌面，快速部署、靈活調度、全面監控管理、雲服務業務的統一安全發佈與使用，是必不可少的幾個條件。 因此，上海電信選擇了雲計算解決方案供應商天雲科技作為其戰略合作夥伴，為其進行整體的部署。 高性能的服務回應對平臺架構的支撐能力提出了更高的要求，經過多輪技術驗證、以及全球方案的應用實踐比較，由NetApp 、Cisco、Citrix共同合作的XenDesktop on FlexPod方案可以完美地支撐該整體方案的平臺架構需求，以在上海電信完成快速部署高品質雲桌面的業務要求中發揮重要作用。

在該方案中，NetApp公司的FAS3240A存儲陣列結合Cisco B200系列UCS刀片伺服器、UCS 6100系列互聯矩陣組成FlexPod方案，配合Citrix公司的XenDesktop企業版桌面虛擬化軟體， 為客戶提供完善的虛擬桌面和伺服器資源池，為前端千余個雲桌面提供後臺計算資源。 NetApp FAS3240A存儲陣列作為統一存儲資源池，通過Cisco MDS 9000系列存儲交換器、UCS 6100系列互聯矩陣和UCS伺服器進行統一化連接, 雲桌面操作所產生的不同類型資料將通過最合適的存儲協定保存在存儲空間中。 借助NetApp VST虛擬分層技術，雲桌面系統有效規避了大量雲桌面使用者在相同時間登錄/啟動/打補丁產生的訪問風暴，同時通過重復資料刪除以及Flash Cache等先進技術，實現了存儲資源利用率的最大化和性能最大化。

助力快速部署千余高品質公共雲桌面

在本次專案中，通過NetApp與其他多家優秀產品和解決方案的無縫整合，上海電信獲得了更具市場競爭力的雲桌面服務，該專案的亮點包括：

公共雲桌面的快速部署：經過了集成和標準化的整合，Skycloud-XenDesktop on FlexPod非常適用于運營商所需的虛擬桌面基礎架構和安全多租戶環境等不同環境平臺搭建，進行雲桌面的快速實施與部署。

根據全球雲桌面部署實施的經驗，千余個公共雲桌面的部署和調試，至少需要3個月時間。 而該方案僅用了1個月時間就完成全部業務部署——在大幅縮短工期同時，還節省專案人員數量，並降低專案整體成本。

這些都得益于Skycloud-XenDesktop on FlexPod方案中對資料中心平臺架構的簡化。 其中FCoE是比較具有代表性的最新技術應用：UCS 6100系列互聯矩陣融合了FCoE技術，將資料中心乙太網路和存儲網路統一，進一步實現伺服器到存儲端到端的融合，客戶無需花費額外時間進行單獨存儲交換器的配置 ；借助UCS伺服器後面的FCoE連接，減少了線纜的連接配置，進一步縮短整體部署時間，超乎客戶想像。

靈活的桌面交付模式：在公有雲業務模式中，需要為不同場景和不同需要的使用者提供不同類型的桌面。 有些使用者要求簡潔實用和標準化的桌面，而有些使用者則看重卓越性能和個人化。 Skycloud-XenDesktop on FlexPod方案通過FlexCast?交付技術，運營商公共雲桌面不僅提供VDI模式服務，還提供了虛擬應用和虛擬桌面模式供使用者選擇，進而提升了使用者滿意度。

端到端的安全保證：安全是成功實施公有桌面雲平臺服務的核心。 Skycloud-XenDesktop on FlexPod可提供桌面安全虛擬化技術、存儲安全功能、系統安全認證功能。 除IT管理人員完全掌控集中訪問的授權，建立安全的訪問網路，加強使用者認證和審計監控之外，還可對不同使用者和企業租戶提供完善的安全隔離...... 種種安全方面的設計，均為那些希望擴展應用訪問的機構提供了恰當的保護等級，給桌面雲使用者營造出放心的使用環境。

大幅節省客戶投資成本：傳統的運營商公共雲桌面後端系統一般同時存在存儲網路和IP網路，其部署模式需要增加存儲交換器和網路交換器，這導致IT設備的增多和成本增加。 Skycloud-XenDesktop on FlexPod提供伺服器和存儲一體化的架構，説明運營商節省設備成本並簡化網路結構。 利用NetApp重復資料刪除以及Flash Cache技術，能夠以最少的存儲空間和成本，實現最大、最穩定安全的資料存儲需求。 例如，NetApp重復資料刪除技術顛覆性地使用在主存儲上，説明雲桌面系統實現高達80%以上的空間節省，降低雲桌面運營成本，説明運營商實現存放裝置投資的最大化節省。 此外，使用者在經過綜合價格比較發現，採用Skycloud-XenDesktop on FlexPod，在整體成本上將比傳統的部署模式更具優勢。

靈活調度、監控管理雲桌面資源池：專案所提供的雲資源統一調度和監控管理系統，已在業內、尤其是國內運營商具有廣泛應用，其整套系統對雲桌面和後臺計算、存儲資源的精細調度是雲計算資源調度的精髓體現， 能夠進行虛擬桌面的統一發布和服務，確保整個系統業務的可運營和可維護性。

目前，上海電信一期外部雲桌面已部署完畢，上海電信雲桌面所服務的客戶已經逐步感受到這種雲計算新興業務帶來的便捷：例如，在一些製造行業客戶內，資訊從員工電腦轉移到後端伺服器上，使得資訊更加安全，不再擔心資料洩露 ；員工出差也無需帶筆記本設備等，只需要使用平板電腦等用戶端通過最先進的無邊界網路技術，實現便捷的移動辦公，保證資料安全；對於個人使用者來說，在未來還能通過IPTV機上盒或小終端訪問後臺資料， 並享受到整合雲存儲在內的一系列雲桌面應用。 這將進一步提升上海電信服務和使用者之間的黏度，通過針對不同客戶類型提供差異性的服務，進一步加強上海電信的服務競爭力。

值得一提的是，在整個專案部署過程中，NetApp，思科和思傑三家廠商大力協助保證其順利實施。 作為全球存儲與資料管理領域的領導廠商，NetApp致力於攜手世界級廠商，不斷完善合作夥伴生態系統，通過強強聯合、技術創新，不斷地為客戶提供更為高效、易於管理的IT解決方案。