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目前許多醫院也都開始注重策劃,或者自覺不自覺地運用策劃的知識,但現代醫院的這種策劃類似于中國策劃業啟蒙時期的點子階段,大多是跟著感覺走,感性的多,理性的少,不夠系統。 準確地說,不管你是領導還是員工,不管你是營利性還是非營利性,不管你是醫院還是政府,都應該具備策劃的意識,都需要學一學策劃,尤其是在醫療市場競爭日益加劇的今天,在醫療環境惡劣的條件下,在醫患矛盾不斷升級的歷史時期, 好的策劃能夠使我們少走彎路,能夠提升我們的核心競爭力,樹立我們醫院的形象和地位,能夠使我們在激烈競爭的市場中穩操勝券。 然而一個優秀的策劃人不是短時間內能造就的,需要長期的實踐,但作為一個職業的醫院管理者,應該具備策劃的思維方式。
主動性的思維
主動的思維是自覺、自發、自願,被動的思維是等待、觀望、恐懼。 思維本身是一種習慣,一個人有什麼樣的思維才會有什麼樣的行動。 作為一個優秀的策劃人,一個優秀的職業院長、醫院管理者,應該最大程度地開發我們的思維,開發我們的潛能。 主動是一個人成功的內在動力,主動的思維主要表現在:
1、主動的思維是主動地利用社會環境的變化,被動地思維是無奈地接受這種變化
2、主動的思維是主動地創造發展的條件,被動地思維是被條件所束縛
任何一個企業、醫院,其發展都是有小到大,在我們各方面條件不具備的情況下,主動的思維會讓我們主動地創造條件,彌補我們的不足,使我們更好地利用這些條件,發展自己的事業。 「理由」就成了事業發展的最大的絆腳石。 在這裡我要說一下上海萬眾醫院在策劃醫院網站時是非常成功的,僅用三個月的時間pr從0快速的升到4這是一個非常快速的成長過程,大家可以拿去借鑒一下。
目標性的思維
俗話說:「無事不謀」,任何策劃都是為了達到某種目的,醫院策劃也是這樣,如戰略策劃、管理策劃、行銷策劃、廣告策劃、文化策劃,這些策劃中也是有多種的目的性。 目標性思維就是為達到一定的目的而需要的一種思維方式。 對於具有策劃思維的人來說,目標性的思維就是一種發展的向上的思維。 (行銷學家和漁夫的故事)
1、目標不同結果不同
2、目標不明確和目標過小的危害
3、目標的現實性
策劃是一種創造性的活動,但絕非脫離現實的憑空設想或紙上談兵,必須切實可行,必須建立在全面掌握、透徹分析各種現實條件基礎之上,描繪的願景和藍圖不能使空中樓閣。
創造性的思維
策劃的過程就是創造性思維發揮的過程,它貫穿策劃活動的方方面面和策劃活動的始終。 創造性的思維包含創造條件和創新思維。
預見性的思維
策劃是一項立足現實、面向未來的活動,醫院的經營管理者必須對醫院發展的長遠問題或本質問題進行超前研究,預測發展趨勢,提高醫院對未來的適應力和創造未來的掌控力。 預見性的思維是一個過程,一方面要預見事物的發展方向,增強醫院適應能力,修訂自己的目標,另一方面讓事物按照自己既定的方向發展,最終達到自己的目標。 預見性思維要求領導者要有戰略眼光。
左腦加右腦的思維
策劃需要科學系統思維和創新思維,科學系統的思維要求醫院管理者必須考慮各個要素、各個程式、各種目標、各個環節、各個部門,使子系統之間相互協調統一,重視和保持整體各要素的優化組合。 同時要建立在科學分析、統籌的基礎上。 作為一位出色的策劃人更應該具備專業知識和多方面的知識結構。 這是左腦的思維,左腦思維的三大優勢是語言、邏輯思維和定量計算。
在知識經濟時代,在醫療競爭日益加劇的時期,對我們的醫院院長提出了更高的要求,一個優秀的職業院長首先應該成為一個優秀的策劃人,一個組織應該成為一個具有策劃才能的組織,我們才能應對各種環境的變化,應對各種危機, 應對各種不利的因素,才能一步一步地使我們的醫院走向健康持續發展的道路。
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