大姨嗎柴可：如何兩年做成一個2億美金估值的女性健康APP

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i黑馬注： 2014年6月5日，女性健康管理APP大姨嗎宣佈完成C輪融資，金額為3000萬美元，由策源創投領投，紅杉資本和貝塔斯曼跟投。 此輪融資後，大姨嗎估值約2億美金。 僅僅兩年半的時間，大姨嗎就積累了一億的下載量，5000萬註冊使用者，3000萬活躍使用者。

大姨嗎的創始人柴可今年剛28歲，但是已經創業5年，經歷了8個創業專案。 移動互聯網時代是個可以快速試錯的時代，但關鍵是你試錯之後是否可以快速積累。 85後創業者柴可，演繹了一個越戳越勇的創業故事。

1986年出生的柴可，是創業圈的富二代，他父親是貴州上市公司宏宇藥業的創始人，但是柴可對這個身份並不避諱，因為他認為自己根本就沒有享受過幾天富二代的生活。

「我父親是知識份子，那個年代賺不到錢，他在創業之前是大學助教，後來慢慢做到大學老師，之後用自己研究的藥方子出來創業。 其實我們家在我十二歲才開始真正富有的，以前一直很窮。 」

柴可小時候還得去父親剛起步的工廠幫工，到高三就去了加拿大，在那邊考取了大學。 家裡的家教嚴格，一直讓柴可「自力更生」，他畢業後在加拿大工作了兩年，房是自己租的，車也是自己工資買的。

「因為小時候家裡窮，我的潛意識一直覺得家裡沒什麼錢，也沒有向家裡要錢的習慣。 」

他回國準備創業時，也不打算借助家裡的關係，自己用打工積蓄的錢在望京租了一個民居開始創業。

「我父母是支援我創業的，但公司的董事會希望我回去。 他們商量說，我們董事會給你五十萬，這個作為你的創業種子啟動基金，但條件是，這五十萬用完，你事沒做起來，你就回來接班。 我沒要他們的錢，一旦你開始用別人東西的時候，就會有承諾和付出，我心想我自己錢花完了還可以再掙。 很多人都覺得我瘋了，家裡有勞斯萊斯不坐，偏偏要在北京擠公交。 」

但是創業也並不是一帆風順，柴可說：「在大姨嗎以前的專案都失敗了，沒什麼好避諱的。 我做了太多嘗試，糖尿病社區，中醫按摩，減肥社區，中醫體質調養，健康問答，醫療銷售人員外出定位系統——這六個是和健康醫療相關的。 還有兩個是不相關的，算是外包，一個是高端會員卡系統，還有一個是打車軟體。 」

在回國創業到開始做大姨嗎的2009年7月至2011年11月間，柴可在健康領域嘗試了6個創業專案——均以失敗告終。 期間他們靠外包專案賺一些錢。

2009年在加拿大工作了兩年的柴可回國，找了自己的小學同學做合夥人，窩在望京的一個民居開始做自己的第一個創業專案——糖尿病社區。 在PC端做社區，由於糖尿病人基數少，而且以不上網的老年人為主，辛苦做了一年，只積累了一萬使用者，柴可果斷放棄了。

吸取了第一次創業，「切入人群基數過小」的問題，柴可決定做一個使用者基數大的健康領域社區——減肥。 因為現代社會，超過60%的人都有減肥的煩惱。

減肥社區仍然是在PC端做，柴可第一次嘗試用工具去為社區服務，讓使用者每天錄入飲食運動等資料，然後回饋一套運動飲食方案，付費使用者可以獲得一對一的專業指導。

減肥社區很快積累了一萬個使用者，但柴可發現自己「沒有了解到減肥人群的問題」，減肥是非常「重」的行為，但減肥社區只提供資訊是無法讓使用者付出行動的，「人性都是懶惰的，你不可能說提供一個跑三公里的資訊，別人就會跑三公里」。 柴可發現自己的減肥社區，並不能解決減肥人群任何實際問題，他想解決的問題太「重」了。

柴可說：「互聯網看的是活躍度，健康看的是解決度，以前的產品我兩個東西都沒做到。 我有沒有幫使用者完成減肥，我就沒有口碑，當我幫你做好了一件事，哪怕是小事，才會有傳播。 通過資訊去幫人解決健康問題是非常困難的，你很難獲得一個良好的口碑。 」

柴可最開始犯的錯誤，與初入互聯網領域的創業者基本一致——盲目的尋求所謂的「剛需」。 簡單的認為資訊是剛需，健康也是剛需，把兩個東西硬生生塞在了一起。

柴可對自己的前兩個專案進行了反思：「健康和資訊服務之間有巨大鴻溝」，健康問題關鍵是「解決」，只簡單提供資訊是不夠解決健康問題的。

他思考之後決定用另一種方式來切入「不叫醫療，也不叫健康，叫‘輕健康’。 它輕到可用可不用，用了會好一點，但是它可以慢慢沉澱資料，慢慢的讓使用者依賴于你。 」

至此，柴可開始嘗試‘輕健康’的產品模式。

柴可認為自己做的「稍微感覺有點對」的產品是「輕問診」，「輕問診」是嫁接于新浪微博的醫療問答產品。 當時輕問診以對接醫生的問答模式，解決使用者的一些健康諮詢需求，很快「輕問診」就積累了30萬使用者。 這是柴可做產品以來，使用者數最多的一次。

雖然這個產品，把資訊和輕度解決健康問題的模式給走通了，讓柴可積累了大量使用者，但柴可發現活躍度是個大問題。

「有一天早上，我發現三十萬註冊使用者，活躍使用者只有兩個人時，我就崩潰了」，柴可發現問診其實不是人們日常健康生活需求的東西，使用者基本上要隔非常長時間才使用一次，他決定再出發做新的「輕健康」產品，做一個人們日常使用的， 有高活躍度的健康產品。

他後來往日常生活健康領域靠近了一步，做了一個「按哪兒」，説明人們找按摩養生的地方，但「按哪兒」仍然發展緩慢。

那時柴可比較困惑，參加一些線下創業討論沙龍。 2011年7月，柴可帶著自己的專案參加了「IT龍門陣創投專場」，他的專案被拍磚拍得厲害，但也讓他醍醐灌頂，明白了「在互聯網裡面做健康，而不是用互聯網的方法做健康」。

柴可開始用真正用互聯網的方式去思考。 明確了要做一個「經常有人使用，並且能解決問題的產品，有活躍度的產品」。 之後的兩個月柴可和團隊討論出了「大姨媽」的初步模型，柴可決定用互聯網的玩法，「像QQ一樣，找一個點切入，像一根針一樣深入一個領域，然後再想辦法擴大。 柴可決定從女性每個月的煩心事開始下手。 」這樣既有使用者活躍度(女性至少每月用一次)，又可以符合自己「輕健康」的概念(通過記錄生理週期能真正解決一些孕期計算，月經週期計算等小問題，從而造成使用者沉澱和口碑傳播)。

2014年上半年，大姨嗎幫75萬個女孩成功懷孕。 (指用大姨嗎軟體記錄排卵或者記錄體溫，並開啟「孕期模式」的使用者，直至月經停止了開始懷上孩子。 )

(i黑馬注：75萬人，按中國新生兒一年1600萬比例計算，約5%的新生兒與大姨嗎的工具相關，這既是柴可強調的「解決健康上的小問題，同時可以積累使用者資料與口碑」。 )

大姨嗎上線半年後，迅速的積累了一百萬使用者。 而截至今年六月，大姨嗎已經積累了一億的下載量，5000萬註冊使用者，3000萬月活躍使用者。

工具如何到社區，關係是什麼?

柴可總結的經驗是：「我們從特別小的頭打進去，然後就有機會砸出一個大坑。 」

2012年他寫了一篇《工具加社區的破冰之旅》，描述了大姨嗎的初級發展階段如何成型。 柴可認為「在這的東西就是在這的，不在這的東西它早晚來了也得走」——工具是大姨嗎的初心。

「首先做一個健康軟體，你要知道女孩下載它的初心是什麼。 肯定是某一次髒了褲子，或者是記不得自己週期，擔心自己懷孕了，或者想要去懷孕監測自己的排卵週期，或者想要避孕，因為這些原因，如果他們有管道得知大姨嗎，她就會去下載。 我認為這是本因。 大姨嗎這個軟體已經在這兒了，當你把這個東西做到極致，才是最根本的問題。 」

社區是「現世」

「‘現世’的東西，就是生下來也會死的，它總有迴圈——社區就是現世，是依附在」初心」工具上產生的東西。 現在社交產品這麼多，使用者為什麼來大姨嗎社交呢?因為他們使用工具就會有共同的煩惱。 」

「例如很多問題無法通過工具實現，比如女孩最近月經老不來，她看這工具著急，就想找人交流。 關於月經、懷孕，乃至性病等問題，女孩子不敢在其他社交網路說，甚至不好對身邊朋友說，我們要給她找一個通道。 我們要創造一個容納女性健康需求無處可去的地方，工具和社區，其實都是解決相關問題，它們碰到在一塊兒了，這些東西就自然發酵了。 」

所謀非小

移動互聯網講流量，留存率，社交關系的沉澱。 在柴可的謀劃中，當下的大姨嗎只是他做女性健康的初級階段。 他希望先通過解決輕的問題，先積累口碑和使用者量，去搞定投資，再逐漸深入女性健康領域。 在採訪中，柴可展示了一個配合大姨嗎APP的智慧硬體，這個硬體可以檢測紫外線強度，從而給予女性使用者護膚美白指南。 大姨嗎在未來，恐怕還會推出更多針對女性健康的各種工具。

柴可的微信，在名字後面綴上了「節奏最重要」五個大字。 柴可認為自己的目標並不是社區，而是創業第一天就想好了的——「做互聯網醫療健康生活服務」。

柴可說：「這個路很恐怖，很漫長，但是我們認為這是未來更大的機會，而不是把今天我們已經辛苦做好的流量和使用者去做遊戲，電商這樣簡單的商業化。 這會過早的耗掉市場的耐性，。 滿分100分，我覺得我們現在只做到了30分。 」

柴可在採訪中遞給了i黑馬一支牙膏，那是他和他父親研究的新型健康品，他很興奮的介紹著「這個藥膏可以直接食用，特別健康.....」。 柴可說自己特別喜歡和家人研究各種醫療健康產品，未來還會和父親聯手推出一些女性醫療健康產品。

在柴可身上，執著的不是互聯網，也不是移動社區，甚至不是創業，而是去做「醫療健康服務」的想法，這也是柴可開始的時候走彎路的原因「在互聯網裡面做健康，而不是用互聯網的方法做健康」，柴可開始太執著于做健康， 但他現在終於學會用完全互聯網的邏輯去做事。

但執著于健康服務本身，也是未來柴可哥能走得更遠的原因。