返利網站游走于電商邊緣 淪為傳銷惹爭議

作為電子商務的可選導購環節，返利網一方面説明使用者發現並實現網購需求，另一方面，為合作電商提供CPS(Commodity Promotion Solution，商品推廣解決方案)效果行銷服務， 確保實現客戶流量價值最大化和網購資源配置最優化的雙贏局面。

但是，現實中的返利網站並不是文字裡體現的那麼完美。 即使在電商成本高企的背景下，返利網站也沒能完美地發揮所長。

「返利網站只是一種輔助性的商業模式，只是CPS商業模式裡的細分，必然不能做得特別大。 」易觀國際高級分析師陳壽送認為，返利網站只是一種邊緣的商業模式，談不上興起也無所謂衰落，一直處於相對穩定的規模。

緣起電子商務

「目前無論是國外還是國內，返利類網站都是伴隨著網購消費興起而發展起來的一個新模式，還需要一定的時間去成長和成熟。 」一淘網網站總監陳麗娟對第一財經日報《財商》記者表示。

只要通過返利網站在網上購物，就可以享受相應比例的返利。 對於消費者來說，這無疑是一種很好的省錢之道，對於合作商家，其實也是一種增加銷量和推廣品牌的管道。

目前在國外做得比較成功的返利類網站如EBATES、MR. Rebates、Fatwallet等，這幾個網站都算比較知名和成熟的返利網站，很多國內的海淘使用者也在使用。 國內的「51返利」最早就是以EBATES為參考原型來做的。

隨機打開任何返利網站的連結，很容易在主頁上看到當當網、庫巴、蘇甯易購、亞馬遜、凡客誠品等消費者耳熟能詳的電商巨頭的身影。

直觀的盈利模式

返利網站主要靠收取返利商家的銷售傭金提成盈利。 傭金一部分返給使用者，一部分留給自己。 這是一般返利網站通用的盈利模式。

「返利網站具體就是CPS（以實際銷售情況分成）的細分，盈利模式並不複雜。 網站可以理解為一個商品搜索導航，返利網站通過會員的消費記錄獲得合作商家的返點，再把返點的一部分留下作為公司盈利，一部分返給消費者。 」陳壽送表示。

「我們並沒有把所有的銷售提成都返還給會員，網站自身會留一部分，加上合作商戶的廣告費，這是目前返還網的盈利來源。 」返還網CEO陳方毅對本報記者表示。

「米折網的主要利潤來自于銷售傭金提成，也就是將其中的部分傭金返利給使用者之外剩餘的收入。 各大返利網站的盈利模式異曲同工，沒有本質差異。 」米折網CEO張良倫對本報記者表示。

與傳統返利網站盈利模式稍有區別的一淘網，2011年9月推出針對消費的返利類服務，對通過一淘網登錄並購物的使用者獎勵一定的等同于現金的支付寶積分。

陳麗娟表示，一淘網推出返利服務是為了增強一淘網對使用者提供服務的廣度，讓使用者除了通過一淘能夠搜索、比較商品以外，還能夠找到優惠的商品，從而促進使用者比較購物習慣的形成。

淪為傳銷惹爭議

中國反傳銷志願者聯盟網日前發佈的《2012中國消費返利模式調查報告》顯示，根據不完全統計，目前以「消費返利」為經營方式的企業組織已經達到2000多家，「消費多少全額返還」的企業也已經達到近1000家。 我國參與到消費返利經營模式中的代理商、商家會員、消費者會員人數已經超過3000多萬，並且隨著這種經營模式的線上推廣與線下發展，參與人數快速擴張。

上述報告顯示，除淘寶、京東商城等大型購物平臺進行的傳統消費返利(嚴格意義上來說是促銷)外，乙太平洋直購網為代表的這類消費返利模式，是非常明顯的傳銷。 另外，以萬家購物網為代表的另一類模式，因市場的不可控、百姓投機賭博心理濃重、企業監管不力等因素，開始走向「空對空」的金融遊戲。

報告顯示，「太平洋直購網」的傳銷模式為，消費者註冊成為網站會員後，交納7000元～7000萬元不等費用，成為相應的管道商，獲取等量的虛擬PV，隨後發展下線，將PV賣出，獲取相應級別的提成。

萬家購物的模式為，以「消費=存錢=免費」、「消費500返500，消費1000返1000」、「多買多返，紅利不斷」為口號，會員消費滿500元，便可以獲得一個分紅權，註冊網站商家、會員、代理商都不需要交納入門費， 但是都要去推廣發展下線。 商家賣出商品給會員後，需要交納交易金額的15%～20%給萬家購物平臺，而返還滿100元可以提現，但提現過程中萬家購物平臺需要扣取20%的稅收。

連日來，受溫州百業聯盟、太平洋直購及福建百分百崩盤等事件的影響，不少返利消費網站發表區別聲明或杜絕虛假購物的倡議。

京東商城發佈公告宣佈6月份暫停所有與返利性質網站CPS合作。

國內最大的返利導購平臺返利網(51fanli)也發佈官方聲明稱，出事的百分百商城、百業聯盟、太平洋直購等，與返利網無任何聯繫和關聯性，返利網的性質及操作模式和它們也完全不同。

值得注意的是，在淘寶網上可以輕易找到建淘寶返利網系統的賣家，報價從幾十元到幾百元不等，只要完成交易即可擁有一套淘寶返利網站的系統，賣家甚至可以説明買家管理網站的日常運營和更新。

對於這樣的返利網站，一旦使用者人氣上升，運營成本大增，給使用者返現的帳單大量積累而無法兌現，所謂的返利最終就會成為一張空頭支票。