招聘網站大掃描：新模式正在爆發的前夜

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隨著中國線民數量不斷發展與普及，以及微博、SNS、移動互聯網等互聯網新形式的出現，中國互聯網已經逐漸邁入了全民階段。 這一方面帶來了互聯網產業景氣的不斷攀升，另一方面也必將導致產業深層次結構的變化。 與此同時線上招聘也面臨著新一輪的衝擊與洗牌，今天我們就一起對線上招聘行業做個簡單的梳理分析。

一、線上招聘的市場規模、盈利模式、行業挑戰

在對行業進行分析時候，我們首先應該應該知道的是這個行業的市場規模到底有多大，在這個行業中，有哪些稍微成熟的盈利模式，以及未來這個行業所面臨的挑戰。 我們就一起按著著這個思路來分析線上招聘行業。

1、市場規模

根據前程無憂的統計資料顯示，截止到2014年3月，全國網上發佈職位數逾320萬個，同比上漲31.6%。 北上廣深四大一線城市網上發佈職位數超過150萬個，幾乎佔據全國人才招聘市場五成的比例。 越來越多的企業逐漸拋棄舊有的招聘管道，轉而投身線上招聘管道。 相比于線上視頻、旅遊、電商和房地產等領域，招聘行業的規模仍然較小，按照艾瑞諮詢此前的統計，到2015年整個線上招聘市場規模大概在50億元左右,所以線上招聘未來市場前景是非常可觀的。

2、盈利模式

既然市場前景如此可觀，那麼線上招聘的盈利模式有哪些呢?目前的線上招聘行業盈利模式可以梳理為以下幾類:

傳統的模式：它是以流量換廣告，並從大基數使用者中爭取小比例付費使用者。 企業客戶購買的服務包括，基於平臺上發佈招聘職位和展示廣告，以及在資料庫總下載完整簡歷的數量。

獵聘網模式：這是一種比較新穎的模式，它的營收主要來源於B(企業方)、C(求職者)兩方面。 而針對H(獵頭)，獵聘網是免費的，因為它的收入主要來自企業的付費和增值業務收入。

針對B(企業方)和C(求職者)的收費模式：針對于B(企業方)，有職位發佈、簡歷下載、雇主品牌(廣告)，根據服務內容、週期(月度、季度、半年、一年)組合推出了不同的套餐。 而針對于C(求職者)，推出了增值服務收費，比如簡歷置頂、群發簡歷、可以主動電話、私信聯繫獵頭、HR等，有月度、季度、半年度、年度等4鐘套餐。

3、行業挑戰

儘管線上招聘市場前景廣闊，但也面臨很多的挑戰，因為很多傳統招聘網站人口紅利在逐漸消失，但大多依然在用「廣告」模式做招聘，服務意識和使用者體驗較差。 與此同時，在美國，最早最大的招聘網站Monster股價也從最高點跌去904，和LinkedIn相比，市值相差了30倍(Monster是6億美金，LinkedIn是180億美金)。

首先，線上招聘行業，資訊依然存在不對稱，簡歷得不到回饋，企業難以找到想要的人才的情況。 海量的簡歷資料庫既是優勢也是負擔，由於缺乏好的資料採礦技術支援，簡歷的精准篩選和即時更新都存在問題。

其次，線上招聘披著互聯網外衣的傳統思維依然佔據主流，儘管線上招聘網站和更新興的獵頭網站和社交招聘平臺，都已互聯網模式自居，但除了利用互聯網作為簡歷投放和對接的平臺，在整個行業的資訊處理和溝通中，依然更依賴于「人」的參與。 儘管有包括利用微博關係鏈的純技術類招聘產品出現，但並未得到太多的認可——整個行業的思維依然較為傳統，需要找到能讓使用者求職需求和企業用工需求迅速匹配的更好方式。

智聯招聘等傳統網站的營收增長依賴于全國性的銷售和客戶服務網路的支援，需要維持龐大的銷售和客戶服務團隊。 這樣的企業架構雖然有利於線下業務拓展，但相比于互聯網更擅長的輕模式，這樣的規模依然顯得較為沉重。

二、線上招聘的前世今生

線上招聘行業的歷史軌跡到底是如何發展起來的呢? 根據相關資料梳理，把線上招聘行業可以分為以下幾個階段。

1、電子公告階段

從1997年到1999年短短兩年的時間，中華英才網、智聯招聘、前程無憂等線上招聘網站相繼成立。 這一階段是我國線上招聘的萌芽與起步時期。 在當時，線上招聘的形式僅僅是依靠電子公告在網上的發佈，但是個人並不能主動搜索到自己所需要的求職資訊。

2001年以前，線上招聘處於市場發展初期階段。 這一階段線上招聘的消費者數量非常少，人們找工作的管道仍然以招聘會等傳統形式為主，同時提供線上招聘服務的網站數量也比較少。 在這一時期是線上招聘服務提供者屬於是培養使用者的基礎和準備階段，主要是用來市場培育。

2、資料庫階段

隨著互聯網的飛速發展與不斷普及，線上招聘從電子公告階段也慢慢發展到資料庫階段了。 在這一時期，主動搜索的方式在線上招聘上得到廣泛運用，線上招聘網站開始擁有龐大的個人簡歷資料庫，實行Monster的商業模式，即個人免費註冊簡歷，免費查詢招聘資訊。 根據單位發佈的招聘資訊，查詢簡歷，按照時間段、發佈職位數、查詢簡歷級別和數量收取一定的費用。 在這一階段，前程無憂、中華英才網、智聯招聘三大霸主開始牢牢占住了自己的市場份額，線上招聘形成了三足鼎立的格局。

3、社區化階段

今天，互聯網已經成為不可或缺工具了，人們更希望網路能對自己的工作、個人發展提供更加便捷、高效的支撐和説明。 因此，在SNS已經建立起的誠信平臺上，其商務價值逐漸展現出來。

隨著SNS在網路各領域的不斷滲透，線上招聘行業也出現了SNS的趨勢，人人網在SNS領域率先進軍線上招聘行業。 有業內分析人士認為，人人網進駐線上招聘有巨大的使用者資源優勢。 來自艾瑞諮詢的一份調查報告顯示，相對於傳統的簡歷式招聘，通過人際網路(即通過私人關係尋找合適的人選或是崗位空缺)實現的對接，其成功率更高，兩者的比例在2∶8左右甚至更高。 SNS招聘的優勢是通過關聯人、關聯事來展現和驗證應聘者的經歷、才智和性格秉性，從而使得企業HR們更有效率的篩選目標應聘者。 同時它還能通過推送的方式，把招聘資訊和應聘者自動匹配，解決了企業HR與應聘者之間單向溝通以及效率不足的弊端，為供求雙方深度交流架起多維度通道。 這時候的線上招聘正在進入一個新的發展階段，與傳統的線上招聘相比，將更講求精准、細分與互動。

4、細分階段

我們都知道每個行業都需要細分，只有細分，才能專業，才能達到最佳效果。 從艾瑞最新發佈的《2009年第三季度中國線上招聘市場監測報告》研究顯示，三大綜合招聘網站的線上招聘業務市場份額略有下降，各細分類招聘網站第三季度呈現較快增長，市場營收份額增至38.8%，招聘類網站的專業化、 細分化方向仍在加強，市場細分是未來線上招聘主方向。

與傳統的綜合型招聘網站不同，細分招聘網站以行業為劃分對線上招聘市場進行差異化細分，旗下百家行業人才網站以所屬行業為平臺，依據不同行業的人力資源特點，整合行業內的人才資源，滿足企業對專業人才的需求， 在避免招聘網站同質化競爭的同時又創新性的開闢了線上招聘藍海，其基於行業的專業服務也越來越受到更多使用者青睞。

細分招聘網站以細分行業平臺為集合點，無論是求職者還是企業，都能夠在這個平臺內實現快速有效的對接，更重要的是，可以團隊作戰，流程接力，將市場、招聘顧問、客服等部門協同為客戶提供服務，解決客戶招聘的「流程化」管理難題。 這種「平臺化」的設計，使得細分招聘網站可以將招聘的每個環節標準化，跟蹤到位，每個獨立的行業平臺又可以專注于細分行業板塊的精細化，由此也將「行業招聘」規模化，將某一行業經驗推廣到其他行業，帶動所有行業平臺的齊頭並進。

三、線上招聘的分類

1. 傳統線上招聘公司：前程無憂、智聯招聘

經過10多年發展，前程無憂和智聯招聘的平臺規模效應顯現，廣告收入和付費使用者都在不斷增長。 智聯招聘近日發佈的招股說明書顯示，截至2013年12月31日，註冊使用者總數達到7410萬，資料庫總的擁有大約5440萬份完整簡歷。

智聯招聘提供的服務包括：線上招聘(分類的招聘職位、顯示廣告、簡歷使用權服務和其它線上服務)、校園招聘(選擇大學、組織招聘活動、收集和管理簡歷、指導面試和測評)、線上和線下測評服務、其它與人力資源相關服務(獵頭服務)。

相比新的網路招聘公司，傳統招聘公司的優勢在於，隨著時間積累，留存使用者越來越多，通過規模化效應獲得廣告收入和付費收入。

前程無憂2014第一季度總營收達到4.372億元人民幣，智聯招聘2013年下半年的總營收5億元。

2. 新型線上招聘公司：獵聘網、拉勾網、智聯卓聘

(1)獵聘網目前有註冊使用者1100萬，獵頭10萬(700通過認證，採用分級管理模式)，預計今年20萬家企業使用，目前11個分公司，每年營收超過3倍增長。 獵聘網定位於服務中高端人才，主要有三種使用者：獵頭、人才和企業。 目前的營收主要來源於B(企業方)、C(求職者)兩方面，針對H(獵頭)，獵聘網是免費的。

(2)拉勾網是垂直于IT行業的招聘網站，模仿國外的Dice.com。 前程無憂、智聯招聘和國外Monster的模式類似。 Dice.com在國外正在不斷侵蝕Monster在IT領域市場份額。

(3)智聯卓聘是智聯招聘2013年11月推出的獨立網站，以電商模式來做中高端招聘，把「評價、信用、交易資訊等」展示到招聘平臺中，形成 「3D簡歷」讓求職者和獵頭雙方提高彼此溝通和判斷的效率。 智聯卓聘推出半年以來，就已有25000個獵頭入駐，當前職位量9萬。 「3D候選人」已達 到100萬，未來還會引入企業端入駐。

3. 職業和商務社交線上招聘網站：Linkedln、大街網、天際、人和、優士、若鄰

根據資料顯示，2013年11月，大街網日均覆蓋人數為92.6萬，月度覆蓋人數為1565.4萬。 除涉及基礎平臺、招聘之外，大街網還推出了人脈、圈子、技能等商務社交功能。 大街網正在整體向移動化轉型，推出了基於微信系統架構、去除部分仲介化、招聘遊戲化的產品。 它是基於熟人關係介紹，調動員工的積極性，轉發招聘範本到朋友圈，靠公司內部員工推薦人才。

而作為全球最大的職業社交網站，Linkedln在中國有約400萬使用者，主要定位於高端市場。 Linkedln推出本土化的產品和功能，比如跟微信深度的集成，Linkedln的帳號可以和微信帳號進行深度綁定。 Linkedln的名片在微信上，使用者可以保存、分享自己的領英名片。 它是採用B2C和B2B的雙模式結合，B2C模式業務主要為使用者提供職業身份、工作機會和商業機會; B2B模式業務主要提供招聘、市場、銷售的整套解決方案。

4. 分類資訊網站的線上招聘：趕集網、58同城

(1)分類資訊網站趕集網年初將重心轉移到招聘，稱目標是兩年內實現15億營收，超越前程無憂。 在趕集網的收入排名中，招聘、房產與分類服務佔據前三，而且招聘類收入已經超過房產廣告。 2013年全年有10.9億人次通過趕集找工作，日均300萬人，趕集網瞄準的正是中基層人群的低端招聘，主要以鮮花店、餐飲店等微型企業或個人為主，招聘資訊則主要是保安、銷售、前臺等。

(2)58同城和趕集網類似，都是定位中低端人才招聘。 在此之前，保安、服務員、小工這樣的工作顯然不是線上招聘的主流，因為他們的受眾互聯網化的程度並不高。 但是移動互聯網卻改變了這樣一種局面，越來越多的中低收入者開始接觸到網路，從互聯網獲取免費的高價值服務的意識逐漸增強，而趕集、58這樣的跨界者也開始努力地將這些人從邊緣拉入線上招聘的市場當中， 並根據現實情況對線上招聘本身的做出修正。

5. 線上招聘的潛在競爭者：線上教育公司

　　教育和招聘是一個相互關聯的概念，而恰好互聯網給這個關聯提供了平臺，隨著線上教育和線上招聘的催熱，線上教育公司也需要不斷擴展關聯業務來讓自己更豐滿，而線上招聘正是一個強相關的領域。 未來線上教育會影響到整個線上招聘行業，企業很可能加強和線上教育培訓機構的合作，找到一個能夠源源不斷培養出人才的平臺，而且企業內部的每個部分都能夠進行劃分，可以與不同類型的線上教育平臺合作， 所以未來線上招聘要警惕線上教育的介入。