減少客戶流失風險：雲優勢全部呈現

我一直覺得的將某些問題歸因於HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/7155.html">開發人員「採用公共雲所帶來的問題」是沒有道理的。 的確，許多開發人員均接受了亞馬遜網路服務，源于其資源的可用性和低成本，即其所謂的「敏捷性」。 然而，假設這些問題是由於開發人員個人所造成的，(或被迫使用)私有雲從根本上誤解了「IT陰影」這一現象，就像其有時被貶稱時那樣。

不要責怪開發人員

比開發人員的試驗更深刻的東西是批量採用公共雲計算的背後。 雖然開發人員紛紛湧向亞馬遜網路服務和其同類服務，一般來說，沒有企業的支援，他們不會這樣做。 大多數開發人員在回答過程中都提及營業單位的需求，而這些部門需要負責確保業務必須要有他們需要的應用程式，以支援他們的目標。

採用公共雲的真正動力不是任性的軟體工程師暗中秘密的處理「IT陰影」。 真正的動力是軟體工程師需要獲得並使用公共雲上的應用程式組的認可和贊助，對他們來說，這些有助於他們的工作。 而這是相當有道理的，不是嗎?

使用亞馬遜網路服務，開發人員每月需要支付價值500美元的帳單，你認為他(或她)要支付這筆成本，僅僅只是因為使用公共雲服務使開發更有效?當然不。 這些費用如果不是他們自己直接支付的話，仍然需要企業的報銷。 換句話說，在這些企業的管理人員當然瞭解並同意開發人員使用公共雲服務。

公共雲計算的潛在的爆炸式增長的一個基本的真理是，它是由主要的營業單位的推動下帶動的發展決定。 營業單位面臨產生的財務業績的壓力下，正如俗語所說，時間就是金錢。

相對於傳統的配置生命週期，公共雲計算大大降低了資源的可用性時限。 鑒於這種戲劇性的反差，營業單位便獲得開發人員可以使用公共雲計算的「綠燈授權」。

結果是顯而易見的。 核心IT採用公共雲服務已經既成事實。 重大應用程式已經在公共雲環境中開發，並且贊助機構不願意返回到現有的IT基礎設施的安排。

在過去的一年，對於IT管理採用公共雲計算已成為一項嚴?? 肅的承諾。 應用程式現在仍在是在開發生產過程中，不能被中斷將其轉移到一個內部雲。 此外，營業單位由於採用公共雲給他們留下了深刻的印象：不再有冗長的交貨時間，充分的資源可用性，無需前期資本投資，這樣的例子不勝枚舉。

因此，公共雲的使用將是每一家公司的計算策略的一個重要組成部分越來越明顯。 雖然許多(即使不是大多數)公司將仍然其經營環境部署一個內部私有雲，但每家公司都需要公共雲計算服務。

CIO們必須接受公共雲並非漸行漸遠

正如我在這篇文章的開頭所提及的那樣，這一事實導致了企業的雲計算策略發生了重大轉變。 一年前，大多數首席資訊官雖然接受公共雲計算，但他們內部的假設是，最終關係將歸結于返回到集中託管設施。 鑒於這種預期，可以容忍亞馬遜網路服務作為臨時的實驗，但直到內部雲做好準備。

今天，我看到越來越多的高級IT管理人員認識到，僅僅依靠創建一個私有雲就可以將傳統的全資擁有和經營的基礎設施延續到雲計算時代是行不通的。 現實的情況是，每一家IT企業都將會有一個雲計算戰略：基礎設施將是一個混合私有雲和公共雲計算。 對於大多數人來說，這將意味著私有雲資源和亞馬遜我網路服務的混合。

當然，這引起了各種挑戰。 原因之一，大多數IT企業內部很大程度上依賴于VMware的虛擬化。 亞馬遜網路服務使用一個定制的Xen虛擬化層。 雖然許多雲供應商提供基於VMware的解決方案，旨在支援一個共同的公共和私人基礎設施，我聽到大多數分析師表示，基於VMware的雲計算落後于亞馬遜網路服務。

更重要的是，大多數基於VMware的公共雲供應商沒有針對應用程式的開發，這使得他們無法讓營業單位感到特別滿意，因為大多數營業單位的決定是基於單獨的應用程式問題，而不是一般的基礎設施選擇。

另一個挑戰來源於虛擬化差異。 如果一家企業的願景是，應用程式應該能夠被部署在任何公共或私有雲環境(這應該是遠景)，企業如何才能做到這一點?雖然有虛擬影像輸入產品和服務，但將其作為長期的解決方案是不能令人滿意的。 應用程式長的使用壽命和生命週期管理是關鍵。 虛擬機器的位轉換是一次性事件，而應用程式的發佈是一個持續的過程。

顯然，基於VMware的虛擬影像，運行通過一個轉換過程的解決方案是不夠的。 以軟體元件和任何目標環境創建一個適當的圖像。 常見的建立虛擬機器範本的方法不支援這種解決方案。

第三大挑戰反映了營業單位的現實。 使用雲計算的主要原因之一，是需要支援更迅速、更新的應用程式。 隨著營業單位越來越多地轉移到線上服務，需要快速的修改應用程式，提供應用程式更新、相關活動和新的夥伴關係資訊及其他舉措就變得至關重要。 應用程式版本的更新步伐必須比過去要快得多，並且必須支援部署選擇。

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