12月7日，郵件行銷服務公司Epsilon發佈了2011年Q3的郵件行銷趨勢和行業基準研究報告，為廣大從事郵件行銷的商家提供一些參考，我們的《網商成功之道》期刊也將從中吸取經驗。
這些統計資料都是通過追蹤Epsilon第3季度發送的57億封郵件統計出來的。 不管是同比還是環比，3季度郵件的打開率都有所增加，點擊率變化不大。
Q3整體表現：
1、郵件的到達率持續增加，目前已達96.5%
2、打開率達23.8%，環比增加7.1%，同比增加7.8%。
3、點擊率為5.5%，比2季度增加0.3%，與去年的5.4%差不多。
4、平均使用者數量的增長率比去年增加14.9%。
資訊類型
統計的主要是Epsilon在它的DREAM平臺上的資訊分類，Q3有一大半的郵件是行銷方面的，部分統計如下：
郵件行銷人員最頭疼的恐怕就是郵件被使用者當作垃圾郵件了。 影響郵件垃圾分值的因素有很多，除了文本代碼、郵件平臺、網速外，郵件範本也是個重要因素。 一個好的郵件範本會讓你的郵件行銷成功一半。 再好的系統，再好的郵件平臺，如果我們發送的郵件內容平淡無奇，郵件範本毫無特色，那麼，你的郵件也會被當作垃圾郵件的。
但很多郵件行銷人員都會將注意力集中在標題上，卻會忽略預覽窗格，要知道，這會是映入收件者眼中的第一個部分，並且還會是他們決定是否打開郵件的決定性因素。 所以一定要用預覽窗格抓住收件者的眼球。
還有，記住發送前一定要測試一下，比如郵件主題、預覽窗格、行動呼籲等等，看看是否能與你的聽眾產生共鳴。
電子郵件已經是一個很成熟的行銷手段了，很多人通常會將它與其他的行銷推廣方式結合在一起，從而達到多管道推廣效果。 不管是類似于《網商成功之道》這樣的期刊郵件，還是產品促銷郵件，不管是做內貿還是外貿行銷的朋友，都是為了宣傳企業和推廣產品或服務，所以要好好利用好這個低成本高效率的推廣方式。
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