微博行銷戰場 粉絲心理研究「糧草先行」

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有一句話：在微博裡最重要的就是吸引眼球。 微博上，每個人都想被別人關注，都想有「粉絲」，同時，每個人都會常常與別人分享，在分享、關注和轉發這麼一個過程中，如何吸引眼球就顯得很重要。 微博行銷越來越受關注，漸漸也形成了一個新的網路行銷戰場，作為一個社會化媒體平臺，使用者的心理研究必不可少，而且要在開展微博行銷之前就要做好，這就是「兵馬未動，糧草先行」!

有人針對新浪微博作了一次調查，調查內容包含開微博的目的、最常發佈什麼內容，關注什麼話題，會轉發和評論什麼類型的內容等等，下面來看看幾個重點資料：

1、作為新浪微博作者，您創建微博的目的是什麼?

從圖中可以看到，大部分使用者創建微博的目的是獲取資訊〔新聞、生活資訊、權威觀點等);記錄自己的生活，發表自己的觀點;關注朋友的生活;娛樂(轉載趣味圖片、視頻等);為了體驗新生事物，有新鮮感。

2、作為新浪微博讀者，您閱讀新浪微博的目的是什麼?

從表中可以看出，使用者閱讀微博的目的性是多種多樣的，主要是關注其他使用者的見聞、觀點和評論，還有會關注時政民生、財經文體新聞等，收藏有用的資訊也是使用者閱讀微博的目的之一。

3、您最希望新浪微博能提供哪類消息?

這個表的調查更加詳細一些，社會民生類、時政類、閑聞軼事和笑話段子類相對來說是使用者更希望在微博裡看到的。

4、您最關注新浪微博的哪些類型的內容?

這個換了一個提問的方式，最關注的內容，社會民生、時政、朋友生活見聞、閑聞軼事和笑話段子、明星娛樂八卦、文藝類等資訊是使用者比較關注的。

5、您最常發佈哪些類型的資訊?

在您最常發佈哪些類型資訊這一調查結果看出，使用者最常發的還是自己的生活瑣事及觀點，另外也會轉發一些閑聞軼事和笑話段子、文藝資訊、社會民生資訊等。

6、您最常轉發的資訊是什麼類型?

能夠吸引使用者轉發的內容主要有：閑聞軼事和笑話段子、社會民生資訊、朋友生活見聞、明星八卦新聞、時政類資訊等。

7、您最常評論哪些類型的資訊?

在新浪微博評論和轉發不一樣，能夠評論的就是使用者看到了資訊後的直觀感受，會吸引使用者評論的內容有：他人的生活見聞、社會民生、閑聞軼事和笑話段子、明星八卦和時政類資訊等。

以上是這個使用者行為心理調查的其中七個問題，總共23個喝下，覆蓋了多方面，詳細的內容大家可以點擊原文連結查看。 通過這個調查可以大致瞭解到微博使用者的心理及行為習慣等，當然以上調查表數量較少，使用者範圍較寬，對於精准微博行銷來說，需要更細的調查。 據一項心理學方面的研究實驗結果：資訊隨著情緒(如焦慮和高興)更容易傳播出去。

所以企業開展微博行銷，對目的使用者在微博上的心理行為研究非常有必要，這也是開展精准微博行銷的重要前提條件! (文/陳朝波)

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