全球B2C電商網站創新模式研究及相關案例

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

《行業點醒月刊》(The Inspirations of Business)是bukop.com專門為創業者打造的一份研究商業創新趨勢的電子月刊。 您可以是公司的創始人，CEO，戰略研究人員或是其它任何對未來商業模式和創新感興趣的人。 我們將許多的觀察和研究匯總到了每月的研究報告中。

《行業點醒月刊》創刊號2012年3月號暨電商創新專刊正式推出，本報告囊括了電商行業最新商業案例，精彩不容錯過。 點擊這裡免費索取。

以下內容摘自在《行業點醒月刊》3月刊。

過去的一年，國外的電商網站好過得多，尤其是在模式上有所創新的企業：

曾是同性戀社交網站的 Fab.com華麗轉身為閃購網站，2011年營收達7000萬美元，與其模式類似的 Beyond The Rack 在2011年11月初融資3660萬美元;最早採用訂閱銷售模式的Birchbox上市路被高盛看好 ，效仿者也如雨後春筍般不斷出現;採用推售模式的Shoedazzle也獲得了4000萬美元的融資;由使用者參與生產、定價、競拍的電商網站Bagthat、Scorebig等異軍突起，在資本市場上也獲得了不錯的成績。

大體上，不管是國內電商企業，還是國外電商公司，都有值得借鑒之處。 為此，我們總結了目前國外B2C電商網站創新模式及相關案例，以饗讀者。 (以團購為代表的每日特價模式在國內面臨較大挑戰，故不作為本報告研究物件)

模式一：訂閱銷售

簡介：類似于報紙雜誌的訂閱，此類網站採用會員制度，使用者在預先支付一定的費用後，可按月獲得精美禮盒，裡面裝的是網站工作人員為使用者精挑細選的商品。 目前，採用該模式的電商網站已經覆蓋包裹化妝品、美食、服飾、母嬰用品等多個細分行業，國內也有新創企業試水此商業模式。

特點：

省時便利服務：提供日常消耗量大的生活必需品，如母嬰用品、襪子、內衣、寵物食品等，為使用者節省大量時間。

體驗消費：提供化妝品、美食等，使用者只需花筆小錢即可體驗到平時因為價格、空間等因素而接觸不到的商品。

個性定制：多提供服裝、鞋子、配飾等，會對使用者的體型、顏色偏好、穿衣風格等做深入調查，並結合當下流行趨勢，由專業工作人員精心選擇搭配禮品。

送禮服務：採用此類網站提供各種彰顯生活品質、社會地位的商品，其禮盒包裝精美，商品獨特，最適合用來送禮。

前景：雖然美國科技媒SAI曾聲稱創業者應該遠離銷售訂閱模型，但是各細分行業的BirchBox還是如雨後春筍般不斷冒出，同時該模式在禮品行業的應用也被看好。

個人化點評：無論個人還是商家都喜歡先收錢後辦事。 訂閱模式是典型的先收錢後享受服務的模式，這不僅消除了應收賬款的風險，更有利於增加企業現金流，讓企業有足夠的資金擴大經營規模。

除了這一直觀的好處，訂閱模式還有一個特點，使用者的鎖定。 訂閱具備一定的頻率和消費週期，這就很容易培養顧客定期消費的習慣，企業將與客戶建立長期的交易關係，有交易就有溝通，此時，還可以深入研究顧客的消費行為，然後通過交叉銷售、向上銷售，搶佔客戶更大的錢包份額。

先把錢給了你，你提前佔用客戶關係，還會持續向客戶賣更多產品或服務，這事相當靠譜。

同類型企業：

Citrus Lane：基於母嬰用品的訂閱服務，禮盒售價每月25美金，全年250美金。 網站：www.citruslane.com

Lader Box：旨在集天下美食的訂閱服務，禮盒售價每月19.95英鎊，半年99英鎊。 網站：www.thelarderbox.com

Glamabox：美妝試用網站，創始人為吳彥祖老婆。 禮盒售價每月10美元，全年110美金。 網站：www.glamabox.com

Manpacks：男士內衣褲的訂購直送服務，每3個月郵寄一次，價格為33美元。 網站：www.manpacks.com

Hoseanna：像訂雜誌一樣訂購絲襪，送貨的頻率由使用者自選。 網站：www.hoseanna.com

Barkbox：為寵物狗打造的精美禮盒，每月費25美金，其中的3美元會被捐助到救助機構。 網站：www.barkbox.com

H.Bloom：直接與種植戶合作，以市場價3折優惠提供鮮花預訂，提供按周，月，或者兩月的週期固定送貨。 服務物件為週期性對鮮花有需求的客戶。 網站： www.hbloom.com

盒顏悅色：中國版birchbox，每月50元訂購裝有4-6件高級化妝品試用裝的盒子。 網站：www.myluxbox.com

更多內容請閱讀《行業點醒月刊》3月刊。

本文來自bukop.com (作者：何宇清)