回應性網頁VS移動App 創業者該選哪個?

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到底是設計一個各種設備都可以使用的回應性網頁還是創建移動App?這是一個讓許多企業家和創業者都很苦惱的問題。 深入研究時就會發現不管是哪種選擇,都同時顯現出了優缺點並且均需納入衡量範圍中。 這也是為什麼很難做出選擇的原因。

自去年起,零售方面App的使用佔據了消費者27%的時間,這體現出行動裝置App對於線上使用者的影響十分強大。 與此同時,67%的消費者聲稱除了在使用筆記本電腦的時候,他們更傾向于在行動裝置優化網站而非沒有任何針對行動裝置進行調整的網頁上消費。

設計回應性網站還是App的確是一個艱難的抉擇。 但是這個問題最終取決於企業營運目標。

在企業可承擔成本的情況下,同時創建回應性網站及App是再好不過的了,這樣能夠幫你吸引住所有行動裝置使用者。 App能夠為現有的老顧客提供行動裝置優化版的購物體驗,同時入口網站能夠第一時間為新老顧客在電腦上發現並流覽網頁提供便利。

例如流行美國女性服飾銷售網站Nasty Gal同時擁有回應性網頁及移動App。 不論購物者想用什麼方式購物,Nasty Gal都能夠為她們提供最棒的服務。

很多公司並不能夠同時承擔兩者的成本。 如此一來在兩者中做選擇時,瞭解它們的優勢是非常重要的。

回應性網站並不能包治百病

相較于創建發展移動App,建立回應性網頁無疑是企業最能承受的選擇。 需要考慮的問題主要是針對行動裝置優化網頁的初始設計成本以及定期維護和升級成本。

如果在搜尋引擎顯示結果中佔據一席之地也是你發展業務的重要策略之一,那麼一個回應性網頁無疑能為你的網站增加流量。 移動App生存在一個相對封閉的空間,搜尋引擎是不會將其編入搜尋結果中的。 也就是說,如果要為網站增加流量就必須要通過其他途徑,App是無法做到的。

  

一個回應性網頁的設計通常比設計一個移動App的時間短得多。 App需要獲得應用商店的「上架」許可,而且還要遵循谷歌、蘋果及微軟手機應用商店對於App的相關規定。 而回應性網頁則不需要這些,所以創建所需時間相對較短。 當然這也取決於你的設計師的效率以及網站的規模。

如果你的線上業務營運目標是任何設備都能夠流覽你的網站,那麼回應性網頁就是你的選擇。 移動App是為使用者提供獨特體驗而設計的,它依附于其相應的作業系統。 也就是說,移動App不是一刀切,並不廣泛適用于所有行動裝置。

然而,不要想當然的認為針對不同行動裝置進行回應性網頁優化就能高枕無憂了。 即使回應性網頁可以優化體驗,它並不能像移動App一樣與手機攝像或GPS定位功能合作的天衣無縫。

移動App能夠通過某些特殊功能及高速高效的特點為使用者提供不同的體驗。 這點是回應性網頁做不到的。 使用者可以選擇為其使用的作業系統量身定做的App來體驗不一樣的消費感受。

行動裝置優化型網頁有總比沒有好,但這也不是能夠為行動裝置使用者提供業務服務的最終解決辦法。 還是上面提到的,選擇取決於企業的營運目標。

借助資料分析,讓你的移動App活躍起來

移動App為消費者提供一種吸引眼球的、獨特的移動消費體驗,這也是企業應該考慮創建移動App而非煩惱優化回應式網頁的主要原因之一。

首先,如果你已經有了可分析的資料,那麼你就應該使用谷歌線上流量分析或Omniture(一種線上資料分析工具)等資料分析工具來分析過去幾個月流覽網站的使用者最經常使用的行動裝置有哪些。 這個資料會告訴你應該創建基於何種作業系統的移動App。

不論你選擇的作業系統是iOS,安卓,微軟或者其他作業系統,你需要設計適合並充分利用作業系統的特點的移動App,電子商城,內容化網站等都可以。 除此之外,移動App通常能夠從使用者那裡獲取更多個人資訊,從而能為使用者提供更私人化的服務。

這種私人化服務體現在移動App為使用者提供的推送通知、產品推薦、內容推薦或其他針對使用者需求提供的服務。 當使用者在移動App上存檔時,App更容易為企業收集到個人及其線上愛好的相關資料,並能為使用者提供更快更方便的服務,讓他們繼續使用這種App購物,參與活動,聽音樂以及其他線上活動。

到目前為止,基於HTML 5在行動裝置的解析上仍存在局限,移動App能夠為行動裝置使用者提供最棒的體驗。

鑒於回應性網頁的複雜性不斷上升,使用者的使用體驗評價也開始下降。 若能充分利用手機功能以,結合消費者使用手機的期待所在,移動App定能為使用者提供最強體驗。

最後,迄今為止,利用移動App消費產生的稅額占App市場稅額的76%。 一旦App被安裝,使用者很容易在想起信用卡資訊之前就發生購買行為了。

如果你的App能夠提供「微型商品」,比如虛擬商品、會員、或贈品等,那麼移動App是最適合你的選擇。

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