榮昌e袋洗張榮耀：移動互聯網顛覆「2080法則」

2014年10月30日，2014中國(杭州)國際電子商務博覽會正式開幕。 微軟、亞馬遜、思科、尼爾森、京東、網易、HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/22389.html">海康威視、頤高、祐康、順豐等一大批國內外知名互聯網、電商、 物流企業同台亮相。

在11月2日的分論壇上，榮昌e袋洗董事長張榮耀以「榮昌e袋洗：戳中O2O G點」為題進行了主旨演講。

分享中，對於移動互聯網轉型張榮耀提出了自己的觀點，他認為「移動互聯網是動畫片，PC互聯網是科幻片」。 「科幻片只有城裡人才能看的懂，動畫片是男女老少都能看懂。 移動互聯網轉型需要具備開放、自由、平等的價值觀，要貼近使用者。 第二，有了價值觀之後是創造移動互聯網的產品，移動互聯網的產品要簡單、方便、好玩、娛樂。 同時要解決使用者的洗衣痛點，這個痛點不僅包括傳統洗衣的痛點，還包括洗衣之外由流程產生的煩惱。 」

榮昌e袋洗張榮耀以「榮昌e袋洗」這款O2O洗衣產品為例，闡述了移動互聯網產品打造所必須具備的「省錢、省事、娛樂」的特性。 他介紹，榮昌e袋洗將洗衣服務標準化，顧客按袋支付清洗費用，微信預約，足不出戶即可享上門取送服務。 榮昌e袋洗不當面檢查衣物，解決了顧客到乾洗店洗衣停車難、送洗衣物交接時間長、店面上班時間不能滿足顧客取送時間等諸多洗衣痛點，為使用者提供最大程度便捷。

同時，無論袋中裝多少衣物，每袋衣物清洗費用均只收取99元費用。 對於如此「實惠」的價格，張榮耀拋出他的理念：「拋開性價比的產品談O2O都是耍流氓!」 引得全場掌聲不斷。 他認為無論是做O2O也好還是電商也好，產品的性價比非常重要。

在娛樂特性方面，張榮耀介紹，榮昌e袋洗賦予了洗衣諸多娛樂元素，推出了一系列裝袋攻略，教使用者如何在袋子中裝更多的衣物;還會評選「袋王」，並給予免單獎勵，讓使用者體驗到從未有過的洗衣樂趣。

演講中，張榮耀還分析了移動互聯網對「2080法則」的顛覆。 「傳統意義上認為企業80%利潤來自于20%的使用者，但在移動互聯網上不是這樣。 一個使用者在移動端下單洗一萬塊錢的衣服，或是100個使用者每人下單洗一袋衣服，雖然收入相同，這對我來說，100個使用者可以傳播的更廣，對我來說價值更大。 因此，粉絲的數量、社群對我更有價值。 」