Roseonly引爆粉絲行銷三大法則：投資人要選好

紅透互聯網的Roseonly是《創業家》創始人牛文文天使投資的企業。 Roseonly的概念是專愛」，在Roseonly買花送人，送花人會和收花物件姓名綁定，也就是說，一輩子只能送花給一個人。 如今Roseonly已經獲得了騰訊數千萬美元的投資，他們有著自己獨特的互聯網行銷哲學。 天天："爸比，今年耶誕節我們去哪兒?」 張亮：今年耶誕節，老爸要帶上你，做@roseonly專愛花店的愛心使者，去給大家送鮮花。 」這是今年Roseonly聯合張亮父子，在耶誕節期間做的一次社會化行銷 。 想必大家對Roseonly這個品牌曾經很熟識，2013年情人節經過李小璐的微博 行銷，Roseonly一炮走紅，成為在天貓營業額第一的鮮花品牌。 成立不到一年，曾經完成融資三輪，從新定義了高端鮮花私人定制」的概念，Roseonly到底是一家什麼樣的公司?他們如何快速利用社交網路 讓自己的品牌快速走紅?我們又在這個快速滋長的品牌上學到了什麼? 昨天見到了Roseonly的開創人蒲易，我們聽他親口敘述Roseonly是如何做粉絲團行銷的，以下就是他的演講總結。 蒲易在做Roseonly之前，曾經算是很勝利的投資人，投資過群眾點評網等公司，早就財務自由。 一個曾經在投資領域功成名就的人，怎麼還會從零去創業呢?蒲易給自己的理由是要躬身一躍，人要想跳得更高，首先要先俯下身來，低到塵土裡去，未來才會到達更高的高度。 很多投資人之因此不會投首次創業的高管，就是因為這些人不會拉下身段，往往會眼高手低。 決議創業之後，他沒把公司位址選在國貿三期、銀泰等高端寫字樓，而是選擇建外SOHO。 他說潘石屹 對中國創業公司貢獻很大，因為潘石屹在那麼好的地段，建了那麼垃圾的樓，又請來那麼差的物業，造成房子租不出去而租金低廉，終於成為創業者的天堂。 決議創業以來，肯定要選擇一個行業和一個創業專案。 蒲易在矽谷呆過，對Facebook 、Twitter等互聯網公司的商業模式很熟識，投資人對商業模式應當具有天生的嗅覺。 去年10月，Facebook推出社交禮品服務公司Facebook GiftS，使用者可以利用這個服務為自己打好友送禮品。 蒲易從中嗅到了商機，想依託于中國的微博等社交平臺，做跟社交媒體聯繫的禮品服務。 他終於聚焦了高端鮮花這個領域，並創立這個Roseonly這個品牌。 在人人銜接的互聯網時代，要想讓品牌口口相傳，必需給予品牌一個故事，讓內容具有的附著力，本事夠形成病毒式傳佈。 在《引爆點》一書中提到引發風行 的三個原則：內容附著力、主要人原則、環境威力。 這三個原則套用到Roseonly的行銷上也很契合，我們就透過這三條原則剖析Roseonly的粉絲團行銷。 第一條，就是內容的附著力，說的通俗一點，就是品牌要有故事。 特殊是對於鮮花這種情感附加值很高的產品，必然要給使用者一個消耗的理由。 蒲易把Roseonly品牌故事跟愛情對應起來，愛情推崇的是惟獨性」、排他性」，因此Roseonly要求使用者送花終身只能送一個人。 這個品牌故事，對一些女性使用者是很有殺傷力的，女網友一在微博上看到他們的鮮花禮盒，就會@給自己的愛人，無形之中口碑就這樣傳佈起來。 除了品牌故事，Roseonly還設置了一些橋段讓內容更具附著力，比如帥哥開MINI送鮮花，讓辦公室裡尖叫等等。 當然，品牌故事、行銷橋段都要建立在產品好的根底上，因此他們找專門設計師設計了花盒，選擇從厄瓜多爾空運過來的玫瑰，產品一眼看上去必然要高大上」，滿意人性中的虛榮的局部。 第二條，講一下主要人的原則。 主要人分為三種，結合員、行家、推銷員，這三種人在口碑傳佈起偏重要的作用。 對於創業公司Roseonly而言，老闆是行家，也是第一個推銷員，因此蒲易在網站剛上線的時刻，採用殺熟的措施，在自己的朋友圈裡預售99盒情人節玫瑰，搜狗的王小川、新企望的劉暢、世紀佳緣的龔海燕等人都積極地進行轉發， 結果一售而空。 蒲易說產品第一批使用者很主要，都是萬萬的高富帥人群，這為品牌Roseonly打上高大上」的烙印。 在隨後的情人節中，蒲易在微博上斗膽地採用李小璐做微博行銷，據說當天微博行銷給Roseonly帶來將近10萬的粉絲，上千的訂單。 蒲易說在微博上就是明星」最有號召力，擁有巨大的粉絲團，應當算是主要人中的結合員，在行銷中起到媒介」的作用。 據蒲易介紹，今年耶誕節他們還會花高價格請張亮父子加入社會化行銷，這爺倆將在聖誕這天充任送花使者」為僥倖客戶送花。 當然，熱點行銷只能是促銷手法，要想持續獲得客戶，還要依附品牌的粉絲團。 Roseonly的第一批鐵杆使用者，在拿到這麼美麗的花以來，肯定在微博、微信 上刷一下存在感，既是使用者，也是行家，又是推銷員。 Roseonly在三種主要人的推動下，粉絲團的雪球越滾越大，現在在微博上聚積了50多萬的粉絲，在微信上聚積10多萬的粉絲，成為網店穩固的流量出處。 蒲易說七夕的訂單到達兩千萬，銷售額到達一千萬，粉絲團的威力不可小覷呀。 再講一下，環境威力。 首先是，目前確切生涯越來越充裕，越來越尋求品性和個人化，原來那種去花卉市場隨便買一束鮮花曾經糊弄不了妹紙了，高端定制鮮花確切是一個市場空白。 再就是，隨著許多明星和勝利人士在社交網路上為Roseonly搖旗呐喊，Roseonly的故事越傳越邪乎，送愛人一束這樣的鮮花會獲得一種滿意感」，這跟白富美必然要背一個LV的包一個道理。 對於那些收到Roseonly的妹紙而言，嘴上責怪男友亂花錢，心裡則是樂開了花。 這就是人性的弱點，蒲易牢牢抓住這一點。 投資人出身的蒲易，在粉絲團的建造上極其珍惜第一批使用者，在融資上也在精心地選著投資人。 他的天使投資選了三家，樂百氏何伯權，創業家雜誌的牛文文，時尚雜誌的劉江。 三者各有千秋，何伯權是他的創業導師，牛文文有創投圈的人脈，而劉江能找到他們用於行銷的明星大V。 對於未來的行銷，蒲易說在微博上他將來還會利用明星做行銷。 對於微信，在行銷上沒有好的方式，他們就選擇讓騰訊來投資，經過一些綁定協定的措施，讓其在微信獲得好的行銷資源。 在世界上簡直一切的風行文明，都是從小圈子開始發端，然後在群眾之中風行起來的。 而蒲易正是找到Roseonly的這個品牌故事，用滾雪球的措施建立粉絲團，然後利用社交網路引爆，製作了一種新式的商業模式和風行文明。