圓桌會議：企業如何做好微博行銷

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admin5站長網4月10日消息，2011重慶熱線互聯網站長大會4月9日在重慶科技館舉行，本次大會由重慶熱線，重慶網站聯盟，落伍者論壇，Discusz!社區，百度創業者俱樂部聯合主辦，重慶溜承辦，重慶科技館、豬八戒網、 網上解放碑等協辦，來自全國各地800多名站長和嘉賓參加了本次大會，以下是圓桌會議關於企業如何做好微博行銷的討論內容(主持嘉賓： 網路神童李琪緣 參與嘉賓：電腦報總編輯張曉明 商界財視網CEO楊艾祥 28推創始人牟長青 酒紅冰藍肖俊麗 微博熱點王舜劼 微播天下CEO彭松超）。

李琪緣：非常激動，很多年沒有在重慶的任何會議上說話了，每次老郭跟我說，必須把重慶網路神童放在裡面，覺得心裡咚一聲，一直想改掉，跟重慶溝通不多，也堅持放了。 有多少人記得10年前，關於我的故事?還是非常感謝，我這10年還是做了很多事情，在英國出去了五年，然後在天津做了四年，現在正在創業。 過程不重要，十年前創業，現在還在創業。 現在邀請嘉賓商台，首先是電腦報總編輯張曉明先生，商界財視網CEO楊艾祥，28推創始人牟長青，酒紅冰藍肖俊麗，微博熱點王舜劼，微播天下CEO彭松超，先認識一下他們。

張曉明：我在微博上就叫電腦報張曉明，簡介很簡單努力工作，正在生活，在6年前作為傳統媒體的編輯，有有幸跟網站的人一起討論，在現在依然作為傳統媒體的編輯，和微博的人一起討論微博，謝謝大家。

楊艾祥：大家好，我是楊艾祥，正在負責新媒體的業務，也是傳統媒體過來的，也非常的高興，今天跟大家一起來溝通和交流。 現在的粉絲有5萬多，基本上沒有做其他的推廣，我們是做媒體出身的，扎扎實實做內容，靠內容做起來的。

肖俊麗：大家好，在微博上叫酒紅冰藍，在09年8月份開始微博，我自己的微博不是很多，粉絲就是一萬多兩萬不到，但是我公司有500萬的粉絲，我是專業做行銷的，大家有什麼問題可以交流。 需要通過一系列的摸索，才能明白和客戶服務，所以前期做了嘗試然後做公司的。

王舜劼：我叫王舜劼：我是92後的站長，我現在致力於開發，在新浪微博叫微博熱點，擁有150多萬的粉絲，在細分領域做了很多帳號，希望和大家多多交流。

彭松超：大家好，我叫彭松超。 我現在微博發佈大概有3-4個月時間，現在有接近5千條內容了，微博帳號可能有幾十個，最早微博名稱搶下來，當時微博已經做得比較好了，當時搶過來四個字，就是美國的新媒集團，是當時我們搶下來的，但是我個人沒有什麼名氣， 粉絲量不是很大，現在新浪給我做個人認證，就是彭松超的名字認證。 現在專業做行銷，我有一個微博天下，希望給站長朋友能帶來賺錢的機會，能夠讓站長賺到錢，然後讓所有玩微博的人，在玩微博的同時也能賺到錢。

牟長青：大家好，我叫牟長青，我非常激動，我是重慶人，第一次參加互聯網大會。 今天參加家鄉的互聯網大會非常激動，我自己在北京工作五年，我現在有38萬粉絲，謝謝。

李琪緣：我們在這兒談到微博泛指新浪、騰訊、網易，如果在這個平臺搜不到換一個平臺搜，總有一個平臺搜得到。 邀請新浪微博平臺的周立青，補充一下自我介紹吧。

周立青：我是來打醬油的。 主要是剛才幾位大佬談到微博和站長結合的東西，我這次來，主要想給大家提供一些方便。 包括認證，網站跟新浪微博的合作，主要做這兩方面的工作，有需要做論證的找郭志軍，他認可我就通過，謝謝。

李琪緣：現在正式開始我們的環節，兩位來自媒體的朋友，還有四位是專業做微博行銷的，其中三位變成了微博的行銷公司，還有一位來自新浪，不代表官方，個人加官方的人士。 所以今天是非常好的機會跟大家探討，再做一個調查，剛才管鵬多少人有微博?有多少站長將自己的興趣業務，在微博上不管是做運用也好去發展?我估算了一下，大概60%的人。 我想這40%的人，為什麼不在微博上做呢?有沒有說特別不想或者特別反對，將自己站往微博上轉的。 好，有三個舉手，是不是該堅持，我們聽一下已經轉到微博行銷的朋友們的想法，回顧一下當時為什麼去做微博行銷?現在到底是什麼樣的狀況?

　　肖俊麗：我做了四年個人站長，然後三年做電子商務，09年的時候8月份，發現當時新浪微博上很多人在玩，當時很敏感，覺得只要有人的地方就有商機。 當時還在一家公司做行銷總監，那個時候邊上班邊天天去摸索，然後去嘗試發一些東西，什麼樣的內容吸引大家互動。 微博對很多人來說粉絲只代表一點，更多是需要互動性，如果沒有互動性的話，這個微博是死的。 後來經過一系列的測試以後，自己覺得對於結合這幾年做站長的經驗和做電子商務的經驗，大概是2010年上半年有公司嘗試做微博行銷，但是他們的微博行銷根本不懂，我看了以後很鬱悶。 我研究了大概200個案例，然後每個案例做點評，自己做了一個記錄，為什麼轉發不成功，為什麼起不來?它有什麼亮點。 在2010年在前任公司做得不開心了，做了這麼多年了，站長也做過，給人家打工也做過。 然後選擇了網路行銷的行業，因為我們比較擅長，我們什麼都會做。 這個時候公司開業以後，我就去談了幾個客戶，談了大概半個月沒有一個客戶談得下來，因為競爭特別的激烈，這個時候我的公司，因為員工創業團隊只有6個人，我出去談業務的時候，他說肖總你出去了，我們幹什麼呢?我們沒有業務。 我說去玩微博，可能我們的客戶還需要微博推廣。 大概半月以後回公司以後，我的員工給我很大的驚喜，他們做了一系列的微博帳號，已經達到了一百萬的粉絲，知道嗎?這是很恐怖的資料，他說肖總，很多人找我們做行銷，為什麼不做微博行銷呢?然後我們就轉型， 把自己的公司定位為微博行銷公司。 可以說經過五個月的時間做了500萬的粉絲，分佈在旅遊、汽車、時尚，還有各種不同的行業，把微博做成了什麼呢?垂直化，微博到底哪些是凡客的使用者呢?我們給他做了細分，等於用了100多個帳戶，然後在新浪微博上做100個垂直的網站 ，應該是這樣的概念。 現在公司取得的成績是什麼呢?我透露一點吧，公司的純利潤已經達到50萬，目前公司員工從去年6個人已經發展到20多個，我們準備在6月30號以前，能夠招聘到100個人，公司以8萬的速度上漲，應該說在5月30號能突破30萬的客戶。 包括我們最近簽了很知名的國際牛仔褲品牌，現在應該說做得很好，大家有什麼需要可以跟我交流。

李琪緣：剛剛聽到五個月時間，公司從6到快100個員工，這是創業的朋友非常希望的狀況。 我們再來聽一下王舜劼同學，他是92年的，剛開始速度也快，50萬粉絲，能不能講一下，你是怎麼做的?

王舜劼：我當初做微博只是作為一個宣傳管道，我就想把自己的網站宣傳一下。 我做著做著發現，原來這些微博，就是像新浪、騰訊、搜狐這是平臺，在裡面的人是媒體，做著做著發現原來微博可以獨立運營。 如何運營好微博，剛才管鵬也說得很詳細，昨天我們睡一個房間，聊到三點。 我就是想說一點，是不是做微博就不能再去做網站了?我是這樣認為的，如果你的網站能夠給使用者帶來增值的價值，比微博提供更多的內容，可以用微博宣傳你的網站，這是沒有問題的。 很多個人站長時間精力有限，沒有時間在網站上添加內容了，所以我認為，如果你的微博能夠滿足使用者需求的話，就沒有必要去做一個網站，去倒流量。 而現在做網站，我剛才也聽到很多站長抱怨，政策這些，我們要領導的苦衷，既然改變不了他們，就改變我們自己，我是這樣認為的。

李琪緣：把微博作為拓展的管道。

王舜劼：我現在作為獨立的管道了。

李琪緣：有網站。

王舜劼：網站有。

李琪緣：保留了原來的網站，但是到微博上加速你的發展?

王舜劼，謝謝。

彭松超：我覺得，像微博新浪做得比較早的，它是用一年德時間發展了，現在有一個多億的使用者，大家可以對比一下，在傳統行業和其他行業，為什麼他這麼快的時間，在一年的時間能發展到一個億，這說明什麼問題?我們要反思一下的。 帶給我們的影響，分析了一下，微博之所以發展那麼快，就說明有一個強大的生命力，這強大的生命力，今天蔡總也講了，跟手機終端建立在一起，具有很多綜合的功能，比如姓名、娛樂、交友、推廣、宣傳各方面的，是一個綜合的平臺， 具有強大的生命力，連接度非常高。 所以，由於有了這樣的媒體，如果現在不去關注，不去運用它，我們有可能會落伍，如果一旦落伍的話。

李琪緣：打斷一下，60%的站長願意投身微博。 現在已經建立了，想瞭解一下你是怎麼投身的，現在做得怎麼樣，好不好?

彭松超：當時做微博，比較感興趣。 然後做著做著可以作為一個事業來做，因為它有那麼龐大的流量，肯定會產生對應的價值。 所以，我開始研究微博的商業應用。 比如說創業者，我們必須要賺錢，這是一個現實問題。 所以，可能是先走一步，開始探索微博的盈利模式。 探索出做微博，接近威客的模式，就是大家轉法，你有什麼需要推廣，給轉發的人提供一部分的賞金，然後轉發的人有很多粉絲群，按照粉絲的個數進行結算價格的。 比如你是100萬的粉絲，轉發一次可以拿到1000塊錢，這就是一個實際的點。 現在沒有找到很好的引領模式，所以從基礎做起，希望大家參與過來，能體驗一下，能感受一下微博賺錢帶來的樂趣，相信大家會找到一個感覺。

李琪緣：現在平臺是基於微博的應用還是網站模式?

彭松超：現在比較簡單的模式，是微博的模式，但是專門做新浪和騰訊的微博行銷。

　　周立青：我先講一下站長這一塊，本身我個人也是站長，也做好多年了，手上稀稀拉拉運營的站差不多6-7個，都是汽車、動漫圖片的站，都是資訊類的，因為我在新浪微博看到很多跟網站結合的方式，但是我自己根本沒有精力去做， 也是過了幾個人做站。 我自己只是給站長搭一個橋，我可以指導你們，或者説明你們轉向微博這一塊，剛剛有三個站長說，很不願意做，實際上可以單獨溝通一下，遇到什麼問題，有什麼疑問或者什麼樣。 講到平臺這一塊，關於應用這一塊，我們現在平臺申請，在平臺創建申請的應用大概超過1萬多了，具體數位沒太記。 就是我們在廣場推薦出來的應用已經1600個應用，這是主力推的應用。 這些應用取向，喜歡哪一類應用，比如做地方社區的，更願意聯動這一塊，可以結合進來策劃一些產品給你們用，我們更傾向于說，增強使用者年度的，這是第一位的。 第二位，給普通使用者提供方便的這些工具類的應用，還有類娛樂的，美圖秀秀做的也是很好的應用。 關於行銷這一塊的，現在很多規則也沒有出來，也不好講，不太好說。 具體談到説明站長做這一塊，我們跟很多站長私下接觸過，現在談了7-8家建站系統這一塊，今天張翔也在，我們希望官方出來一個Discuz!的登錄外掛程式，我們做了這個東西，騰訊也緊急做了這個東西很方便，我們也在推， 但是這兩個東西在技術上不衝突的。 另外我們跟第二大社區論壇程式年底的時候達成合作，合作的涉及比較深，有些站可以跟他們整合用這些東西。 另外在一些建站，包括PCS模式等等，都有合作，我們跟這些合作，主要原因是站長很少具體做開發，那麼幫站長做好，只需要把這個東西使用就可以了。

李琪緣：我總結一下，總的來說對於站長有四個方向去跟微博搞上關係，比如像酒紅冰藍一樣，把你的內容搬上微博去關注別人，然後產生粉絲，產生效果。 不一定下一步像酒紅冰藍做專業的東西，但是帳號是一個很好的方向。 第二個方向是基於原有的網站應用剛剛立青講的工具，把你的使用者倒給新浪、騰訊，同時他們也給你們倒過來。 希望是這樣的，這可能是第二種方法。 第三種方法轉法或者以評論作為相應的，可能是活動策劃，可能是轉發的聯盟，可能是其他的形式。 總之，是利用微博的傳播效果，大家去想一些方法，去把活動策劃也好，還是轉發也好，把這個事，擴散的事給解決。 第四個方面就是提到應用，如果有一些技術，有帳號的60%，有應用的才2%、1%不到。 所以想通過今天的對話把四個方法列出來。 最後我想網友評論一下這四種模式，哪一種更能嘗試?

牟長青：大家好，個人站長還是需要自己運營微博，我是做推廣的，不是做專業微博行銷，但是把微博作為推廣的管道。 我做微博，當時沒有選擇，因為我接觸微博比較晚，去年年初的時候，當時新浪微博很久了，所以選擇騰訊微博，當時寫了很多文章引導很多站長，我想影響他們，所以希望我的使用者在那裡。 通過這樣的形式，讓站長進入我的博客，然後經過博客進入我的網站，其實很多站長就可以通過這種方式。 微博自己的帳號是一個方面，更多還是人脈關係，人脈很重要。 通過微博到微博有5千IP，微博推廣的效果是非常明顯的，首先你要明確受影響的使用者群，你的粉絲是些什麼樣的人，還有你的朋友幫你轉什麼樣的人?要弄清楚。 像新浪、騰訊微博，新浪微博很活躍，人氣行旺。 但是有一個瓶頸，新浪微博名人太多了，新浪一個草根可能會關注兩三百個，騰訊名人比較少，同樣發信息使粉絲感興趣，但是發在新浪看不見，所以要定位選擇適合你的平臺，並不是最旺的就是最好的。

李琪緣：總的來說注重粉絲的受眾，不斷的騷擾你的朋友讓他幫你們轉。 利用周圍的人可能對你感興趣的人，拼命的發揮粉絲的效應，好，請曉明和楊總。

楊艾祥：大家好，我們現在財視網是插微博的使用者，從站長的角度來說，我分享幾個觀念，第一個在大平臺，在整個互聯網領域裡面，做大平臺，可能在座的很多人已經沒有機會了，只能依託這些平臺做應用，這個觀念一定要記住。 但是這個應用有可能是我們網站本身的一個應用，或者是我們平臺做到一定的程度，我們來開放以後，讓更小的應用放在網站上，我覺得我們是一個寄生的關係，大平臺開放，我們小平臺小網站作為一個大平臺，包括新浪微博， 或者其他大平臺上的一個應用，我們不能理解成自己的網站就不是一個應用，從某種程度來說就是一個應用。 所以應該用更開放的心態來面對這種，你沒辦法完成的，大平臺的操作。 所以現在為什麼要用插微博的系統，也是想倒掉新浪的使用者過來，當然我們的使用者在這個過程中也被新浪倒過去，這就看我們怎麼樣去取捨自己的需求，而我們現在試運行三個月效果很不錯，也在做細分的市場，相當於我們的網站在新浪上很小的應用 ，在這過程中，我也開放我的東西，也讓其他的平臺，其他小的應用放在我的網站上，這樣想整個互聯網就會形成良好的生態系統。

第二個，整個微博的推廣效果，商界傳媒，我非常關注傳媒在微博裡面的幾個應用。 其實商界在重慶地區或者在中國期刊界最早做微博行銷的，另外一個，我們還有一個新週刊，我們兩個傳媒，兩個期刊集團最早的，效果也是最明顯的。 特別是推新刊的時候，雖然沒有名氣，但是很多人找我們。 以前我們推一個雜誌需要兩三年的時間，現在推出一個產品只要一年半的時間。

張曉明：聽到大家講這麼多，我們算是很多像酒紅冰是專業平臺的，我們包括電腦報做得很業餘，如果有經驗分享一下，個人的微博，跟楊總一樣做推廣。 嚴格意義上不能叫行銷，至少目前來說，我跟楊總的主要單位還是廣告，以廣告經營業務，但是這個廣告跟微博的廣告有本質區別，但是我們還要印刷出來，這是很不一樣的。 我們更多做推廣，除了我個人的微博帳號以外，包括電腦微博，電腦網站的微博行銷一年多，可能太缺乏溝通了，我們的粉絲是非常真實的，因為電腦報大概不到5萬的粉絲，但是轉發率高，轉發率有1萬，真正喜歡科技的內容才加入粉絲的， 這樣品質很高，我們一般第一次通過官方微博和官方網站的微博推廣我們的選題，以及選題的收集，這是做最重要的工作，另外給微博上的粉絲們，每天推廣一定的科技新聞，這個做微博的幾位編輯和同事很有經驗，比如早上發什麼東西， 中午發什麼內容，晚上7點到7點半粉絲多的時候，發一條微博，有很多很有趣的東西。 我們還是應該推廣，我們想過做微博行銷，但是有你們在，我們還是專注做內容吧。 科技的東西關注的人不是很多，新浪上專注科技的很多，應該說粉絲過10萬就很多了，一般的就是1萬多。 作為站長還有一個官方網站，流量也不是很大。 我們還是專注做科技或者IT方面最擅長的東西，肯定會帶來意想不到的效果。 這個效果是來自于傳播力的，不但對內容有效果，對整個電腦品牌有效果。

李琪緣：現在有兩個問題的時間給站長。

提問：各位好，我是西部航空電子商務的，第一時間反映新浪微博，現在西部航空給一個先入為主，剛才提到很多公司，我們可能會想到海航，國航，怎麼通過微博，不說全部，讓更多的人想到我們西部航空?

肖俊麗：其實最主要的一點是把傳播度打開，通過你的官方微博去發佈公司的相關情況，讓更多的人瞭解你們，然後做好售後服務，這樣慢慢讓大家對你的東西先是看見再瞭解，然後再信任，再到他需要消費的時候就會想到西部航空的概念， 這是需要一個過程的。 最前期的一點利用微博的傳播性要很好的傳播開。

提問：你好，我是地方網站的論壇，我想地方的人能關注我，但是在微博上搜索，不關注我，如何提高粉絲?

王舜劼：其實你剛說到關注別人，別人不關注你，你就要考慮微波定位問題，為什麼別人不喜歡你?如果你的微博做得十分出色，內容定位也比較好，那麼你去關注別人，反過來一定會關注你，這個過程只要堅持做，你的微博肯定會起來，貴在微博， 成功就是簡單的事情反復去做吧。

牟長青：要考慮顧客的心理，他為什麼關注你?你先把自己做好，更多是內容，你的內容讓他感興趣。

李琪緣：今天這麼短的時間不可能把所有的說清楚，剛剛大家已經關注到微博，大家隨時可以繼續問他們問題。