景區行銷：網路媒體成新寵

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2008年9月9日，桂林旅遊發展總公司與上海景域文化傳播有限公司共同打造的「驢媽媽桂林票務中心」在桂林正式掛牌運行。

2008年8月5日，攜程旅行網與峨眉山風景區正式簽定戰略合作協定。 根據協定，雙方將充分利用自身優勢資源，共同深入開發特色旅遊產品，整合行銷平臺。

2008年6月26日，由赤峰市旅遊局，克什克騰旗人民政府主辦，國內最大的旅遊交易平臺同程網承辦的克什克騰旗景區推介會在北京成功舉辦。 與同程網合作在北京推介以後，克什克騰旗政府繼續依靠同程網強大的網路資源，開出二十二萬的獎金舉行「草原之星」選拔賽。 以網上報名的形式參加，2008年10月25日將選出20名優秀選手進行實景拍攝，再至評出大獎得主，優秀者將有機會向娛樂圈發展。 ............

最近，關於景區與網路媒體合作開展行銷的消息鋪天蓋地。 網路媒體為何會成為各大景區行銷的新選擇呢?

一、網路的體驗更好、速度更快

傳統旅遊景區廣告的途徑主要依賴平面媒體廣告、戶外廣告和電視廣告。 平面旅遊廣告一般通過報紙、雜誌、DM傳單。 戶外廣告表現媒介更豐富，靜止流動都有。 但兩者效果類似，手法簡單粗暴，反復強調、拼命灌輸印象。 但這類廣告公信力不強，圖片都是ps過了很假，辭藻華麗不乏溢美之詞。 有經驗的旅行者多半將信將疑。 電視旅遊廣告則相對本原的反應了目的地本身，公信力更強，也更活潑生動。 但是會破壞其自身的神秘感，而且也是被動強制的灌輸，受眾無法參與其中。 而網路的表現方式更加靈活多變，利用網路，可以將文字、圖片、視頻等各種表現手法機結合，給受眾更具體更真實的感受。

另外，一般網站的新聞都是從某些大網站上複製粘貼過來的，這就導致了一家有影響力的網站的新聞被轉來轉去，直至你隨便打開一家同類網站，都會看到相關報導，這是傳統媒體所無法比的。

二、線民將成為主流旅遊消費者

在許多景區行銷策劃經理的眼中，中國的線民都是一些年輕、經濟收入低、不具備高消費能力的毛小孩——現在，這種情況已經徹底改變了。 在北京、上海、廣州等地區，在已經形成對互聯網資訊依賴的線民中，大專以上文化程度的占56.8%，已婚線民占39.9%，線民已經是中國消費能力很強的主流人群。

此外，網路受眾數量龐大，中國線民數量已經超過2.6億，這是個恐怖數位。 另外，如果是旅遊業內的網站，其受眾本身可能就是旅遊的愛好者或需求者，會第一時間成為景區的遊客。

三、網路平臺的使用者黏度更大

作為貼近消費者的傳播平臺，代表的有旅遊業內的攜程、同程等，也有綜合的騰訊、搜狐，他們能為社區使用者提供資訊獲取、溝通、娛樂、商務等全方位的互聯網內容服務。 正是這種「線上旅遊」的概念，使得各網站產生了相當大的使用者黏度，能夠牢固地抓住使用者，並使使用者的網路活動日趨豐富，不局限在單純的流覽。 這些要素，使得各網站成為景區更好的行銷平臺。

四、網路媒體的宣傳方式更加多樣

可能對於大多景區來說，行銷跟網路的結合不是新話題，但是，許多景區對網路行銷的理解與利用，卻仍停留在淺層次的階段，沒有很好地利用網路手段的多樣性和互動性。 如何花最少的錢，去運用和整合儘量多的資源，並且通過多種傳播方式影響受眾，達到傳播效果的最大化和最佳化。

網站的論壇、博客等功能，可以讓使用者之間相互討論，這樣的評價從一個體驗者口中說出，其可信度與影響力遠遠超過自我吹捧，這也是網路公關、網路推手走紅的一大原因。

線上線下結合，會達到行銷事半功倍的效果。 克什克騰旗的「草原之星」形象大使選拔賽，便是一個典型線上線下結合的案例。 這種活動對於表現欲望強烈的年輕一代來說，是具有極大吸引力的。 退一步說，且不用考慮到底進展會如何，但光一個「景區選秀」的噱頭已經足夠了，克什克騰旗旅遊的知名度將空前上漲，這樣，目的就已經達到了。

好的旅遊行銷不但需要景區開發商去研究旅遊、發現需求，並融合到風景區的設計開發中;同時，在旅遊推廣傳播中，也需要景區選擇合適的媒體平臺，能夠與旅遊消費者的生活緊密融合， 並且兼具個人化特徵的媒體無疑會更加豐富旅遊景區的傳播表現力。

可以說，互聯網讓行銷力量得到了極大的釋放。 那些只依賴傳統廣告方式、只懂得花鉅資投平面、電視、戶外廣告然後坐等旅遊消費者上門的景區，有朝一日會發現自己已被競爭對手拋在後面。 在新的行銷時代，市場行銷的勝利者，必然是對互聯網資訊最有效利用與控制者。