搜索與資訊透明度的變革

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在過去的幾年裡，行銷和廣告世界正在發生著一種令人吃驚的變化，即透明度。 這個詞來源於拉丁語，意味是「展示」，它與另一個相似的詞「可視度」有根據的區別。 透明度可以被看到，但沒有秘密隱藏，而可視度是一種純粹的秘密。

在過去的幾年裡，行銷商一直在尋求透明度。 汽車轉銷商必須公開實際的價格，藥品生產廠商必須對潛在的負面影響有說明。 零星的行銷商必須瞭解他們要進行宣傳的物件。 賓館必須要告訴你以觀景房間是否能真的看到大海。

現在，在SEM市場透明變革正在大踏步前進。 最近，谷歌宣佈為谷歌分析工具推出了標準服務。 谷歌的舉動令人關注。

當SEM一開始在線上廣告商中引起關注時，人們最常使用的詞彙是「黑盒子」。 這就是說，廣告商感到他們投入了很多錢，做出了很多的努力，希望得到結果。 但是，他們絕對不知道裡面會發生什麼。 獲得資訊的請求經常受到搜尋引擎的干擾，廣告商被問及宣傳活動的有關情況時，他們一般不會告訴，這就導致了廣告商和搜尋引擎之間的緊張關係。

或許最常用的問題是「我如何做」。 廣告商可能會看廣告結果，但他們對上下文沒有感覺。 你知道基於廣告閱聽率的一些點擊數位，但不知道它是否最你想要的最好結果，也不知道它的表現是優於還是低於平均水準。

不幸的是，搜尋引擎(不僅是谷歌)對此問題的反應是，告訴廣告商不要為此而擔心。 他們的邏輯是「你只為點擊付費，因此誰會在意?」 當然，廣告商會在意。 他們想知道，也必須知道關於世界的一些資訊。 廣告商喜歡資訊，而搜尋引擎不樂意為他們提供。 對於SEM來說，優化廣告宣傳是最為重要的。 但對於任何人來說，優化一個未知的目標就是極端困難的事。 鑒於此，谷歌搜索服務標準的推出，有助於行銷商做出決定。

SEM接近于市場情況的因素之一，在任何市場上，最重要的元素都是資訊，而最首要的目標也是獲得完整的資訊。 維琪百科對「完整資訊」的描述是這樣的：「完整資訊用於經濟和遊戲理論中，描述關於其它對手活動的完整知識，而這些對手同時也更新最新的資訊。 」

完整，當然不容易達到，但標準服務的推出向這個方向邁出了重要一步。 行銷商不能參與完美資訊標準化專案，在這種專案中特定的資料服務于一個競爭者。 資訊透露太多，可能會引起一些進攻性的企業攻擊。 但是，標準化服務能使這做到更好：它將所有的資訊聚合到一個單一的索引中。 這不僅會模糊一個企業的秘密，而且還使所有的事更為有益，並以儀錶盤的形式顯示出來。 問題是，是否參與專案的資料才能包括在索引中。　這樣，一些企業要麼做得很好，要麼做得很差，而索引就會基於一個不完整的資料庫。 或許，只有最出色的行動者才能參與並看到他們是否做得更好。 或者，只有最差的才參與，努力尋求提高結果的辦法。 參與應該是委託的，但這種情況不會發生。 因此，給你一些建議：選擇要參與的專案，告訴每個人你知道誰適合使用SEM.

完整的資訊是用於遊戲理論的一個概念，是解決經濟問題的一種手段。 假設遊戲中所有的參與者都在試圖實現利潤最大化，在市場中有競爭性遊戲，也有協作性遊戲。 搜尋引擎認為許多遊戲者是競爭性的，但實際上卻是協作性的。 在這兒，任何關鍵字都沒有設定的價格，而任何人都不會付得過多。

如果缺乏資訊，一個企業就被迫進入一種境況：他們不得不提高價格以獲得最好的市場位置。 但是，市場中第二、第三、第四的位置同樣有價值。 走出這種境況的唯一辦法就是以一種安全的方式共用資訊。

你或許認為，搜尋引擎有意不給提供資訊。 一個人付給關鍵字的錢越多，則他獲得的收入就越多。 這是一種短見，因為廣告商不會永遠多付錢。 因此，所有的廣告商都在競爭特定的關鍵字，如果資訊被共用，搜尋引擎則進入最強的位置。