搜索行銷：讓企業學會「獨立行走」

□本報記者 周婷　　「點石成金」大家不陌生，但是你想要的是點化而成的「金子」，還是要點化金子的方法？ 在當前競爭激烈的生存環境裡，中小企業顯然希望兩者兼得。 如何既掘得真金白銀，又能掌握點金之術？ 搜索行銷可以告訴你這個答案。　　搜索行銷就是基於搜尋引擎平臺的網路行銷，利用人們對搜尋引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索資訊的同時盡可能地將行銷資訊傳遞給目標客戶。 與傳統行銷方式相比，搜索行銷憑藉其精准、高效、效果可量化等諸多優勢，已經成為中小企業最青睞的網路行銷方式。　　據權威機構資料顯示，2010年第三季度中國搜尋引擎市場規模達31.3億元，同比增長58.9%。 分析人士認為，這得益于中小企業越來越注重搜尋引擎行銷。　　然而，中小企業利用搜索行銷的比例和利用效率仍然有待提高。 原因是多方面的，其中值得注意的是，選擇推廣資訊的最佳通道僅僅是企業行銷的第一步，搜索行銷是個系統工程，需要企業從網站建設、推廣方案的制定和持續優化、增值工具的應用以及線上和電話銷售隊伍建設等全方面的配合， 才能最大限度提升行銷的效果。　　要讓中小企業佔據搜索行銷的「先手」，就必須要做好市場培育的工作。 搜尋引擎公司百度近日發佈「客戶成長計畫」，就是要在説明數十萬家企業客戶獲得創新行銷的基礎上，掌握新的行銷知識、方法和技能，讓搜索行銷成為推動中小企業發展的新動力。 為此，百度將從中小企業主切實關心的搜索行銷效果入手，教會中小企業「搜索行銷獨立行走」。　　如何説明新客戶取得理想的行銷效果？ 在百度的市場培訓中，百度通過在全國設立上萬名網路行銷顧問，在上百個城市建立當地行銷服務中心，為每個企業客戶都配備了固定的行銷服務人員，能夠隨時提供當地語系化、一對一的服務。 此外，百度通過更直接、更切實的行動深入中小企業，説明中小企業解決搜索行銷實際操作中遇到的問題，提供最優的解決方案，説明中小企業更好地學習「點石成金」術。　　實際上，説明中小企業進行搜索行銷，也是百度增加自身市場競爭力的過程。 自去年新的網路行銷系統「鳳巢」系統上線後，百度通過為廣大企業客戶提供更多推廣機會、更強大的管理功能和更系統的統計資料，將搜索行銷推向了一個新的高度。　　對中小企業搜索行銷市場的開拓成就了百度的業績增長。 其第三季度業績中顯示，市場份額三季度又創歷史新高，營收達到22.56億人民幣，比2009年同期增長76.4%。 在該季度，百度共為大約27.2萬家客戶提供服務，較去年同期增長25.9%，每家企業當季在百度投入的行銷費用平均達到8300元人民幣，與去年同期相比增長40.7%。　　業內專家指出，互聯網與現實生活越發緊密結合，使得傳統的行銷市場越發開闊。 新的行銷理念、新的工具、新的方法，也對企業應用水準提出了更高的要求。 未來工業化與資訊化的融合性增長，必然要求企業學會獨立行走，由此帶動整個中國的互聯網新經濟。