搜索行銷的提案申請準則

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如果我需要一位外科醫生、皮膚病專家、律師或者會計，我不會做一個提案申請（Request for Proposal），我會通過各種其他方法找到我的最佳選擇。 我可能會看看對方的證件、經驗、認證，並請我所信任的人介紹。

我對手術或者法律一竅不通，不知道鐳射刀要用多少伏特電壓，也不知道如何推翻限制令，所以向醫生或者律師問一些提案申請裡面的那些問題純粹是浪費時間。 我也不覺得我的醫療或者法律提案申請會得到誰的回應。

廣告代理商、搜尋引擎行銷公司、搜尋引擎優化公司已經跟提案申請打了許多年交道。 而另一方面，頂級的諮詢公司以及許多技術型增值服務商則很少理睬提案申請，因為他們的技術幾乎是唯一的，基本不需要提案申請這回事。

同廣告公司一樣，我發現搜尋引擎行銷也受困于提案申請，要想改變廣告主的公司文化，逼迫他們像對待自己的客戶那樣作出決定幾乎不太可能。 提案申請像一塊遮羞布，一旦某個競標者失敗，管理者則會對其他競標者說：「他們作出了讓我們喜歡的答覆」或者「看看他們是多麼認真地對待這次提案，他們用了彩色的圖像和圖表。 」

有一些搜尋引擎行銷公司則風格迥異，在挑選服務商時，區別這些差異則是你的工作。

如果在你的公司提案申請是強制性的，你需要在選擇服務商的同時保護自己，起碼要問一些會對選擇搜尋引擎服務商有實質性説明的問題，看看他們的戰略、技術、策略和文化是否適合你的公司。

你需要一家公司能夠：

。 説明你晉升

。 説明你加薪

。 提升你的角色和責任

。 讓你的工作更有價值

。 讓你的履歷更有含金量

你並不單單是在選擇一家搜尋引擎行銷服務商，你是在選擇戰略合作夥伴，理想的話，他能夠對你的生意和你的職業大有説明。 只關注策略上的瑣碎問題，比如服務商如何完成關鍵字擴展或者是否支援分段式，對雙方都沒有好處。

如果必須要進行提案申請，那麼你該向你的競標服務商問下列問題：

。 你在這個行業有多長時間的經驗？

。 作為搜索行銷者，你最成功的地方在哪裡？

。 有沒有哪些搜索行銷者你覺得合不來？

。 你的收費如何？ 你如何證明自己的收費是合理的？

。 你的客戶會不斷增加經費投入嗎？ （如果服務商擅長於在保持利潤的同時擴大業務規模，那證明他們更有長遠眼光）。 有行業分析人士評價過你的公司嗎？

。 你管理的經費有多少（每月或者每年）？

。 你的員工/客戶的數量比是多少？ （這比單單瞭解團隊規模要重要，因為你的專案需求會不斷變化，一位能夠與你同心協力的專案執行人將非常重要）

。 你如何針對特殊的客戶需求來相應調整服務策略？

。 你的客戶會不斷改進自己的專案策略嗎？

。 搜尋引擎帳戶是歸我所有還是歸代理商（或者雙方）？

。 如果帳戶歸代理商所有，我有登錄的權力嗎？

。 我該如何同我的代理團隊交流專案目標的變更？

。 你會説明我們觀察競爭者嗎？ 如果是，你會如何觀察？ 獲得的資訊對我們有何説明？

。 你的團隊與搜尋引擎公司是否保持緊密聯繫？

。 你的公司參加了哪些行業貿易協會？ 在其中的參與程度與角色？ 為什麼？

下面這些可選問題涉及更直接的利益，雖非戰略上的問題，但能説明你更瞭解你的競標服務商：

。 你的公司使用自己的技術還是協力廠商技術？ 如果是協力廠商的，那是什麼技術？

。 我會得到週期性報告嗎？

。 我們如何就專案的管理原則確定各自的職責範圍？

　　如果你很幸運不需要做提案申請，那上面的一些問題同樣有助於你挑選合適的搜尋引擎行銷夥伴。