SEM是Search Engine Marketing的英文首字母縮寫,譯為搜尋引擎行銷。 SEM有時也指Search Engine Marketer,即從事搜尋引擎行銷的人。 SEM包括SEO和PPC兩部分。 SEO是Search Engine Optimization的英文首字母縮寫,譯為搜尋引擎優化。 做為一種職業,美國98年開始正式形成,國內2004年開始正式形成。 SEO有時也指Search Engine Optimizer,即搜尋引擎優化師。 優化後的網站將不僅僅在Google和百度提高排名,排名的提高將影響到世界任何一個搜尋引擎。 PPC是Pay Per Click的英文首字母縮寫,可意譯為點擊付費競價廣告,典型代表是Google Adwords廣告,以及百度競價排名。
隨著搜尋引擎演算法和服務方式(專業圖片、視頻搜尋引擎出現),搜尋引擎搜索的內容不斷增加,拿 Google來說,有圖片,視頻,博客,資訊等等,所以針對搜尋引擎所做的行銷活動,也應該相應增加內容。 過去講到搜尋引擎行銷,指得就是競價拍名和SEO。 現在,搜尋引擎行銷應該增加更多的內容,例如:
1. SEO服務,即搜尋引擎優化,目前的SEO服務主要是網頁SEO。 説明做到網頁搜索時排名靠前,獲取自然排名和流量。 以後,同樣要把圖片SEO、視頻SEO也納入到SEO服務的範疇中。 不過視頻行銷應該涉及更多新的內容。 搜尋引擎提供的地圖和導航訪問,也可以考慮如何進行搜尋引擎優化。
2. 競價排名廣告管理:關鍵字篩選;廣告組分配;廣告詞創意;競價過程優化(rule-based, not rule-based);廣告效果分析優化(keywords, campaign,creative每個環節都可以做調整, 比如campaign分組可以按照產品分組,按長期/短期廣告分組)。 當然競價排名的跟蹤,欺詐點擊的檢測等都設計更多的方面。
3. 視頻行銷,目前專業的視頻搜尋引擎出現了,國內有比如openv.com ,國外有blinkx,而且Google,baidu等也開始作專門的視頻搜索,而且早就推出了視頻Adwords廣告,百度TV聯盟等,所以怎麼把視頻做好 ,怎麼把視頻做到搜尋結果排名靠前,這是比較新的領域,當然還涉及視頻檔的處理,播放等等。
4. 社區行銷。 社區隨著facebook, myspace的崛起和招風,成為了2007年的年底話題,相應的社區的行銷也應該開始了,而專業的企業社區,比如linkedIN, 人際關係社區Ning等提供了更有效的舞臺。 在搜尋結果頁面開始出現社區內容時,我們就應該開始社區行銷了。 當然,搜尋引擎也開始做自己的社區,比如百度知道,Google天涯;做社區的廣告,比如Google之于Myspace,微軟之于facebook。
5. 新聞行銷。 百度有新聞搜索,Google也有了資訊,那麼我們是不是應該讓自己的企業也和大家經常在新聞搜尋結果中見面呢? 我想也是應該的。 這就涉及更多線下的事件行銷和網上新聞的結合。
搜索行銷圍繞影響展開。 我們作為搜索行銷者,要影響客戶或是企業採取行動,最終推動銷售,提高銷售價值或至少提高銷售的機會。
但是,越來越多的事例證明,購買者並不一定是最能影響購買的人。 對於影響購買者的人,我們有不同的稱謂,有些叫「有影響的」、「有影響力的人士」或是「最早的適用者」、「 geek」等等。