搜索排名:誰該為結果負責

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百度的「競價門」風波不僅引發大眾對於搜尋引擎商業模式的思考,也再次激發了業內的一輪大討論。

很多業內人士認為,如果審核內容的職責全部由搜尋引擎來承擔,事實上是把政府監管部門的社會公共職責轉嫁到了企業身上,加重了社會交易的成本,將對整個互聯網產業的發展造成損害。 同時,如果網路資訊排名在無人工干涉的情況下,完全由機器人來取代,那麼得出的排名結果也將毫無意義。

如何將引擎的隨機排序與人工公正有效的評判進行有機的結合,進而形成真實準確的排序結果,是業內爭論的焦點。 所謂爭論之中必定孕育契機,一場互聯網業搜索排名方式的改革風波即將來臨。

就在公眾還忙於對網路搜尋引擎的公正性提出質疑,對網路資訊排名的方式要求改革時,一種新的評級模式已嶄露頭角,為提供公正公平的公司資訊排名而不斷地優化升級。

與「金錢左右位置」的競價排名、固定排名、滾動排名不同,這種全新的排名方式借助其專業的評級平臺,按照企業的綜合分數進行排名,而分數的高低則由與企業合作過,熟悉企業近況的專業人士給出評判,是一種與使用者互動性極強的排名模式。 這種通過使用者評級評論進而得出排名結果的模式,不僅剝離了金錢與位置的關係,同時還增強了排名結果的真實性和及時性,真正是由使用者自己排出來的名次。

業內專家指出,這種模式為使用者提供了一個真實可靠的平臺,是集引擎隨機排序與人工評判于一體的領先的排名方式,也解決了業內一直以來爭論的焦點問題。 毫無疑問,新的排名模式擺脫了一直以來資訊排名的「暗箱操作」,由原先的直接顯示排序結果演變為使用者親自操作,參與評級評論進而得出排名結果的方式,是順應使用者需求能夠令使用者滿意的排名模式。

通過筆者的調查發現,目前在一些B2B,P2P類網站領域內,個別網站已經開始採用這種全新的評級模式來對企業進行排名。 據相關人士介紹,通過這種方式對供應方企業進行排序,能夠在更大程度上獲得採購商的認可,得到采供雙方的滿意。 這些供應方企業的綜合評分,多是由那些與該企業合作過,甚至是正在合作的採購方提供的,是針對該企業的專業而公正的評判。

當搜索排名的結果與使用者本身的評判、公眾的認可度直接掛鉤時,相信沒有人會拒絕承認其公正公平性,這一全新的評級排名模式也必將引領互聯網業內改革的先潮。

百度競價排名風波漸息,但搜索排名的結果究竟該由誰負責這一問題依舊值得深思。 搜尋引擎不應該負全責,因為機器不可取代人腦;人工干涉不可取,因為有礙排名結果的公正公平性。

正是在這樣的困惑與迷霧中,全新的創新式排名模式向人們透露了訊息:使用者自主參與,對排名結果負責。

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