SEM容易忽略的重要因素:「新聞」

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對於基於搜尋引擎的sem網路推廣方式,電子商務網站在關鍵字投入上常常忽略的一個重要因素就是「新聞」。

首先,sem網路推廣的方式,雖然是廣告主可以自己選擇關鍵字,但是,在結果展現上,則完全有搜尋引擎和使用搜尋引擎的使用者決定。 展現在什麼位置,有多人人可以搜索到,使用者會如何搜索,如何訪問?

常規情況下,搜尋引擎的使用者,在搜索特定的商業關鍵字的時候,基本搜索的頻率和搜索次數都是固定的,或按一定正常比例浮動的。 比如「鮮花」一詞,正常情況下每日檢索次數在5000次左右,而到情人節這種特殊節日,今年的情人節前後達到1萬次左右。

恰巧此次寫這篇文章,查詢「鮮花」的檢索數,發現伴隨著「經濟危機」的報導明顯增加的時期10月中旬,到情人節前,鮮花的檢索量下降了一倍,並且與新聞報導的下降比例相符,下降到每天2000次左右,看來鮮花這種消費品, 是消費彈性很大商品,純粹的裝飾用,最容易被替代和降低消費。

由此可見新聞,社會環境對消費行為的影響。

這個鮮花的例子可能與經濟情況關係比較大,而不具有代表性,那麼再取一個真實的例子,由於涉及使用者商業資訊,故此只表述因果。

此商業使用者為一消防類用品的生產和銷售商,屬於隱形行業,即被用到的地方很多,但是最終使用者對企業並不瞭解,甚至從未聽說(請搜索隱形冠軍)。 正常情況下,檢索他們的商業詞彙的每天的數量是很少的,需求也一定的。 但是某天,突然其關鍵字被大量的搜索突發流量訪問,並扣費,但是只持續了一天,隨後恢復正常。 其懷疑是作弊或有惡意訪問,其維護人員查詢各種資料,系統一切正常,訪問的使用者分佈分散,系統查詢無作弊和惡意訪問的問題,但是客戶對其仍懷疑。 後來通過百度新聞搜索此關鍵字的新聞報導,發現恰巧在流量增長的當天的網路新聞有一則,是報導某消防演習,正有對其商業關鍵字產品的報導,而且文章轉載的不多。 至此,找到當天的流量突然增長的原因是因此報導對此商業產品的介紹而導致的引起使用者興趣,使用者搜索此關鍵字,對其訪問。

具例子有限,只是說明,在資料變化劇烈的時候,應該先看看新聞,是否有什麼與此關鍵字相關的事件發生,然後在找其它原因,以便不必要的誤會發生。

同樣,如果有錢的話,想較少的費用做事件行銷(亦有相關公司案例做過此類),也可以考慮以相關新聞,選擇做一些關鍵字,不用太多,絕對比互動行銷公司的報價低,互動的事件行銷主要是開頭,主要是使用者傳播,有了傳播,剩下的就好辦了。

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