Seo，Sem與網路的行銷

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今天想簡單和大家聊聊SEO、SEM與網路行銷之間的關係。 當然，鄙人才疏學淺，知道的實在有限。 如有說錯與不當的地方，還望大家不吝賜教。

網路行銷對SEO與SEM的重要性

前幾天見了一位客戶，是家寵物醫院，當和對方談起seo（搜尋引擎優化）時，對於我們的服務很是滿意，也很贊同這種在百度、Google、Yahoo等搜尋引擎上的行銷模式。 同時這家寵物醫院的硬體和軟體都可以。 按理說達成合作意向應該是不成問題，但是，卻有一項條件制約了我們之間的合作。

哪個條件呢？ 就是這家寵物醫院主要是以給狗看病為主，但是當時的情況是：正在嚴打！ 嚴打什麼呢？ 嚴打狗。 也就是很多人家裡的寵物狗不是被抓就是被打，以致當時家庭養寵物狗的數量急劇減少。 再加上這家寵物醫院所處的位置並不是很好，結果就可想而知了。

從這個例子中，我們不難看到一個事實：

無論你的SEO技術再怎麼高，SEM策劃作的多麼完善。 但如果你不了解市場，不了解企業所面對的難處，不知如何將所掌握的資源化為有力的條件，你只能是英雄無用武之地。

就像上面的那個例子，你可以把網站優化上去，可是如果解決不了實際客戶的來源，解決不了投入成本與到盈利回報之間的計算，就算排在第一頁的第一位又有什麼用呢？

我有時候想，國外的網站普遍比國內的網站PR值高，是不是因為他們把SEO、SEM與網路行銷結合在一起來做呢？ 當你尊重使用者體驗的時候，搜尋引擎是不是對你也就重視了？

在行銷學中，提到市場行銷最基本的概念就是人的基本需求。 而心裡學家馬斯洛則將其分解為七個層次，依其重要性，這七個層次的次序分別是：

1、生理需求。

2、安全需求。

3、社交需求。

4、教育需求。

5、受尊重需求。

6、求美需求。

7、自我實現需求。

並且馬斯洛指出，只有當前一個層次的需求被滿足之後，人們才會去追求下一層次的需求。

當然，我們今天不是來上市場行銷課的。 而是要看在網路行銷中，這七個方面我們應當如何的來認識。

簡單來說，在網路行銷中，尤其對廣大的Seor而言，這七個方面你應該這樣來理解：

1、網路生存需求。 （生理需求）

原文中「生理需求」指的是人對存活下去的最基本的需求，例如：吃、住、穿等。 所以餐飲、服飾與房地產這幾類行業是永遠不會沒有市場的。

但對網路行銷而言，我認為應稱呼為「網路生存需求」。

為什麼呢？ 很簡單，因為當一個客戶意識到網路這一巨大的市場時，他必然會想該如何生存下去。 可如何才能生存下去呢？ 我需要怎樣做才能生存下去呢？

這就成為最基本的生存需求。

2、信任需求。 （安全需求）

信任需求？ 沒有搞錯吧！？ 對！ 呵呵，要相信你的眼睛，的確是信任需求。

原文中是安全，這裡是信任。

為什麼呢？ 簡單來說吧。

對於原文的「安全需求」，我們可簡單理解為不受侵害。 而這裡的「信任需求」，則是指標對多變的網路服務，彼此之間需要信任度。

現今的網路環境複雜，行銷手段各類各樣，隨之而來的，當然就是騙子越來越多。 加上目前我國國民整體對網路認識的水準較低，越來越多的人多多少少都曾經上當受騙過，所以當你接觸新客戶以及維護老客戶時，切記切記，掙錢在後，做人做事在先。 一定要培養彼此間的信任感和客戶對你的依賴感，切莫操之過急。

3、資訊整合需求。 （社交需求）

社交需求是什麼？ 就是想認識更多的人，更多的認識這個社會嘛。

而資訊整合需求，簡單來說就是指SEO與SEM的工作。 基礎的做完了，該是大顯身手的時候了，讓更人的人來知道認識客戶的網站吧！

4、培訓需求。 （教育需求）

這個不多說了，很容易理解的。

客戶需要瞭解並且知道他在花錢做什麼，他所面對的是什麼，你所做的又是什麼。

呵呵，這個過程可是很容易增進彼此之間的信任的。

關於第五、六、七點，我將在下一篇中與大家一起分享。

總之想提醒大家，不要為了SEO而做SEO，

你需要瞭解客戶的心裡，他的需求，他的情況，他的困難和適合他的服務。

當你談論優化技術的時候，你看到沒看到對方迷茫的眼神？

當你談論策劃和想法的時候，你看到沒看到對方疑問的眼神？

當你滿口專業詞語的時候，你有沒有想到過對方是否可以理解並接受呢？

當你抱怨你的報價不被對方接受的時候，你有沒有反思過對方是否真正瞭解你所說的？

希望大家要注意，你的價值需要被你的客戶認同才是真正有價值的價值。

請大家多多考慮下客戶體驗的感受，

請有了專案後，多多問一下非專業人士的意見和感受。

SEO不光是技術，還是門藝術。

SEO不是獨立的，它需要正確引導與合適的夥伴。 好比鹽，單獨吃會咸死，但當與其他的調料、配料相結合的時候，則是美味無比啊！