伺服器主欲起訴移動公司：稱無辜遭封

每經記者 莊春暉 發自上海　　中移動近期對各地機房的嚴查，使數以萬計的伺服器被封，進而導致許多網站被關閉，導致很大一部分並不涉及淫穢色情內容的伺服器也受累其中。　　12月1日，有上海律師向《每日經濟新聞》表示，將代表「無辜」伺服器主，起訴移動公司侵權，目前正在組織收集材料。 據悉，這一批委託客戶主要來自上月被頻頻曝光的上海移動怒江機房的消費者，他們質疑伺服器託管單位在沒有告知、沒有出示合法條款的情況下，強行封閉伺服器，使他們遭受了經濟和商譽的損失。　　突如其來的「封殺」　　「他(中移動)查違法網站就查，憑啥連無辜的伺服器都要封？ 可現在沒地方去說，沒人聽我們說。 」彪先生是一名互聯網「站長」，負責數家小型網站的維護工作。 11月19日晚，他突然發現這幾家網站同時打不開，在排除掉其他原因後，他判斷肯定是伺服器出現了問題。　　幾家網站的備案雖然都在山東，但伺服器安置在上海。 彪先生立即給上海移動怒江機房的工作人員打電話過去，對方表示因為涉嫌淫穢色情內容，機房已被關閉，但該工作人員說不清楚其他情況。　　由於使用者這邊沒法交代，兩天后彪先生親自飛赴上海，看到的機房情況讓他吃驚：「他們亂成一鍋，找不到可以講清楚話的人。 」整幢樓的伺服器好像都給拆下來了，疊起來分也分不清楚，在房間裡、走廊裡堆成了一座座小山。 彪先生還給記者展示了他在現場拍攝的照片。　　據彪先生瞭解，11月19日晚到23日，已有部分伺服器被查封；11月24日，幾乎整個機房都被「凍結」了。 另一位當天達到怒江機房現場的網站人士表示，某個 「看起來級別很高」的移動公司領導在那裡坐了一天，氣氛很緊張，陸續有伺服器主前來要求給出說明和被指違規的證據，但沒有人站出來說話。　　怒江機房的一名託管代理商告訴前來投訴的客戶：「你們大多數人是無辜的，但你們當中有害群之馬。 當然，運營商也不該一刀切。 」並表示，公司也熬了兩個通宵，一直在組織使用者重新提供使用者名和密碼，並按要求籤訂一系列說明和承諾書。 此人還稱，代理商只是中間協調，不能對此事件負責，如果客戶有意見，可以找當地移動公司或機房。　　《每日經濟新聞》聯繫了上海移動怒江機房，對方一接線便要求報上使用者名與密碼，得知記者採訪意圖後，表示目前只接受使用者提出的問題，其他不予解釋。　　伺服器問題一拖再拖　　這幾天，與怒江機房同在天華軟體園的張小姐在為反復填寫表格、交代情況而一籌莫展。 她供職的某軟體資訊公司，通過代理商，就近將伺服器託管在怒江機房。 11月22日晚間，同事打來電話告訴她，託管的機房被央視節目點名 「涉黃」，公司網站可能由於沒有備案而最先一批被關閉。　　記者就移動機房的「封殺」標準詢問了一位託管代理商，他透露，機房給他們的指示是：第一，徹底清查伺服器上所有網站內容，確保沒有任何涉黃和非法資訊，如有，立即刪除；第二，若伺服器有論壇、博客、留言板或其他社區程式運行， 而又無法每天24小時人工監管內容，必須關閉論壇和社區程式，或關閉發帖功能；第三，徹底清查伺服器上所有網站的備案情況，如無備案，立即關閉。 」　　「其實很多網站都不好界定是不是非法的」，張小姐告訴記者，在他們當中流傳的一個笑話是，某家醫院的網站由於放置了一些生理衛生知識，馬上就被封殺了。　　「沒有明文條款、沒有出具任何書面說明，在以前是不會這樣的。 」張小姐聯絡了機房以及上海移動，但沒有任何回應。 託管的代理商要求張小姐和其他申訴客戶遞交表格，並承諾在24小時內解決問題。 但已經過了一個又一個24小時，張小姐每天把大大小小的表格填一遍，伺服器問題仍然沒有解決。　　有代理商「趁火打劫」　　據悉，按代理商要求必須提交的表格為：《解封IP情況說明》、《解封IP承諾書》以及《備案清查回饋表》。 據悉，後兩份也是此次互聯網掃黃打非中中移動非常看重的表格。　　最讓人犯難的是《解封IP情況說明》，其中有一項要求填寫「產生此問題的原因」，伺服器主紛紛表示無辜，「我們是清白的，要怎麼交代呢？ 這不是留下口實麼？ 」他們擔心，此表格為代理商出於某種目的額外添加的。　　張小姐介紹，一小部分代理商開始「趁火打劫」，在論壇、使用者群等處打著 「幫名下的客戶解決難題」的口號拉人去其他機房，其中有相當一部分來自上海本市及周邊的電信和聯通機房，甚至有來自西安的機房開出「先免費3個月」的優厚條件。　　但是，轉移這些伺服器還需繳納一筆「搬遷費」。 據張小姐介紹，其公司所簽的代理商提供的解決辦法就是幫忙取出伺服器，搬遷到杭州機房。 由於託管合同還有3個月到期，搬遷一台伺服器要繳納800元。　　張小姐稱，託管其公司的代理商手下有近1000台伺服器，這次出問題的約有200~300個，前兩天剛來拉走了兩車，估計約有150台。　　伺服器主欲訴移動公司　　突如其來的被封事件，給伺服器主造成了不小的影響。　　上述軟體資訊公司的張小姐表示，公司有很多服務掛在網上，由於此次風波，公司的專案合作夥伴要求今後至少在不同地點並行兩台伺服器，並配備一名專業維護人員。 張小姐按最低價粗略估算了一下，光滿足一筆客戶要求，下一年就須支出3萬元。　　「使用者遭受了時間的煎熬，要求我們承擔經濟上的損失。 」互聯網站長彪先生表示，他的伺服器上有政府、企業網站，還有做廣告的。 有的不再續費，有的要求賠償損失。 對他來說，這幾天時間就損失幾萬元，更主要的是商業信譽大大受損。　　據瞭解，這些鬱悶的伺服器主，大多是上海移動怒江機房的消費者，約有20多名。 他們表示，下一步可能採取法律手段維權。 上海的一位表示暫不便透露姓名的律師已在為他們提供服務，打算同盟伺服器主，起訴移動公司侵權。 該律師表示，本來應該是代理商以合同違約狀告移動的，但他們不敢，「儘管伺服器主沒有與移動直接簽署合同，但侵權不以合同關係為根據。 」他鼓勵這些伺服器主積極維權，他們現正在組織收集材料。　　另據《每日經濟新聞》瞭解到，12月1日，浙江嘉興也有中移動機房的大量伺服器被封，該地伺服器主也在向侵權起訴組織尋求説明。　　中科院科技政策與管理科學研究所博士李強：　　高調「脫黃」中移動對自己做過什麼　　每經記者 陳未臨 發自上海　　呼籲徹底切斷色情網站伺服器，是中國移動為從手機色情利益鏈脫身拿出的最新解決方案。 此前，該公司已通過其總裁王建宙之口，對外宣佈將投入1億元專項資金和從11月30日起暫停WAP計費兩大動作。 然而，在中科院科技政策與管理科學研究所博士李強看來，中移動斷開伺服器等舉動，並不足以顯示其「脫黃」的決心和誠意。　　12月1日，李強在接受《每日經濟新聞》採訪時表示，在中移動已做出上述以SP和WAP網站為物件的整治動作後，他仍有兩個疑問：第一，針對自身視頻和彩鈴兩大業務，中國移動方面拿出了什麼整改方案？ 根據李強調查，這兩大業務正是中國移動「涉黃」的重災區。 第二，對於李強調查發現的上海移動為色情網站提供接入服務一事，中國移動拿出了何種整改方案？　　截至發稿前，中國移動集團公司綜合部方面沒有對李強的上述質疑給出回應。　　難以斬斷的利益鏈　　「運營商通過移動夢網互聯網服務，不僅可以得到GPRS流量費收入，還可以與增值資訊服務提供者(SP)分成。 SP為吸引使用者，又讓大批淫穢色情WAP網站進行廣告宣傳。 這樣的利益關聯，是不良資訊通過移動夢網互聯網服務肆意傳播的根本原因。 」　　這是李強經過歷時半年調查出具的《關於淫穢色情WAP網站問題的調查報告》的主要觀點。 該調查報告指出，手機色情利益鏈主要包括WAP網站、廣告聯盟、SP(手機增值業務供應商)和電信運營商四個環節。 其中，電信運營商提供了互聯網接入和代收費服務，也就是說，整個生態鏈的利益源頭在電信運營商。　　該調查報告指出，一些SP與各大基礎電信運營商簽訂代收費協定，不法SP架設色情內容伺服器，限定為只有通過WAP閘道才能訪問的模式，將客戶群鎖定為手機上網使用者，群發色情網站宣傳短信。 只要手機上網使用者點擊色情網站的連結，基礎電信運營商就能收取GPRS流量費並代收費。 基礎電信運營商和經營色情WAP網站的不法SP都能從中獲利。 也就是說，一條手機色情資訊內容的發佈，一般要經過運營商、SP和WAP網站三個環節，SP在運營商和WAP網站間充當仲介，一旦獲利，三方都有收益。　　在業內人士看來，中移動現在要通過清查治理等方式斬斷這一利益鏈，並不容易。 「找到了以後，可以通過添加關鍵字等方法遮罩，但沒有找到的呢？ 」　　中移動顯然很清楚這一點，上周以來連續公佈了從封堵色情網站IP、全面清查SP到斷開伺服器的全套解決方案。 在中國移動看來，在IDC(資料中心)機房內徹底斷開色情網站伺服器的連接，是治理手機淫穢色情網站的根本措施。　　封堵仍難斬草除根　　中移動透露，目前打擊手機淫穢色情網站的第一措施是封堵。　　所謂封堵，就是運營商從使用者接入側對手機淫穢色情網站的IP進行遮罩。 但是，這些色情網站幾乎無孔不入，經常與運營商「捉迷藏」，通過採用變換位址等方法逃避封堵，使封堵難度加大。 比如，有時剛封堵了一個色情網站，不久後，同一網站又改換位址再次出現。 中國移動相關人士說，手機色情WAP網站上的色情圖片、視頻等內容，存放在由國內外電信運營商、網路接入服務商等企業的IDC託管伺服器上。 因此，目前遮罩IP位址的手段只能是緊急措施。　　11月30日起，中國移動又暫停了所有的WAP計費，對SP進行了「一刀切」，以完成全面清查。　　12月1日，中國移動又表示，治理手機色情，僅依靠其一家遮罩色情網站IP位址是不夠的，呼籲中國電信、中國聯通一起，徹底斷開色情網站伺服器的連接。　　據介紹，截至11月29日，中國移動已封堵色情網站626個，其中網站伺服器在內地以外的有478個，占總數的76%。 在內地的148個中，有6個網站伺服器託管在中國移動上海公司的資料中心，已徹底斷開其伺服器的連接並報告公安部門，其他142個伺服器託管在國內其他設有資料中心的網路接入服務企業內。　　同時，中國移動提出了共同切斷色情網站伺服器連接的幾個具體措施：對於WAP網站伺服器託管在國內的電信運營企業的，可監控其自有IDC裡託管伺服器的WAP網站，一旦發現涉黃立即斷開伺服器的連接，從物理上徹底切斷 ；對於伺服器託管在其他電信運營企業等處的，要通過建立聯動機制，一方面電信運營企業及網路接入服務企業要認真落實政府部門手機WAP網站實名備案才能接入的要求，並嚴格審查其內容；另一方面， 公安部門對已查實的淫穢色情網站伺服器的擁有者要迅速立案偵查。　　獨立WAP網站伺服器託管在國外的，則只能從國際關口局進行遮罩，進一步的深度封堵還是一個有待解決的問題。