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地方入口網站的發展模式已經逐步明晰,已經有越來越多的案例將web2.0的盈利困局擊破。 從發展方向看,媒體化與電子商務化成為公認的方式。 從運營模式看,垂直及閘戶的混合化運營成為解決盈利問題的答案。 這個領域出現了一批成功者:西祠胡同、19樓、合肥論壇、小魚論壇、化龍巷等。
我們清楚,投資界對該領域已經躍躍欲試。 然而該領域目前的評價標準仍然非常模糊,用簡單的感覺,用好與壞來評價不合乎理性。 常規的估值方式是盈利能力,但是廣告滯後效應、地方經濟空間、網站未來潛力容易造成估值與實際價值的嚴重偏離。 拋開估值,對於地方門戶自身而言,也需要一個客觀的評價標準。
那麼,這個理性的、客觀的、量化的指標如何評定呢?我認為,應該從七大方面予以考慮:
一、產品指標
產品包含網站的業務與技術構架,是業務的互聯網技術體現。 包括構架、設計、技術三大方面。 評價可以通過以下幾點進行:
·技術先進性與安全性。
·使用者體驗。
·技術管理能力。
·藝術表現能力。
· SEO應用能力。
二、社區指標
地方門戶的核心往往是社區,因而社區能力成為地方門戶最基本的運營指標。 該能力可以從以下方面評測:
·社區產品運營能力。
·社區資訊安全控制能力。
·活動組織能力。
·社區人員管理能力。
·基本流量指標:PV、UV、IP等。
三、資訊能力
門戶化是地方網站由社區進化的必經之路。 門戶化也就是媒體化,是網站資訊運營。 該能力的分析指標如下:
·採編能力。
·專題能力。
·多媒體表現。
·專業度。
·流量指標。
四、商務能力
商務能力是網站所服務行業對網站認可度的表現,也是網站商務轉化能力的體現。 商務的核心是服務與推廣,是使得傳統客戶「被服務」從而推動互聯網的發展。 評測指標如下:
·人氣轉化率。
·客戶滿意度。
·客戶絕對數。
·客戶相對數。
五、管理能力
有句名言:管理基本靠吼,績效基本靠扣,思想工作基本靠忽悠。 這樣的管理無法滿足企業快速發展的需要!但是這句話道出了管理的主要方面:
·部門劃分。
·中層管理人員培養。
·績效考評。
·基本制度。
·計畫及實現能力。
·員工滿意度。
六、公關能力。
絕不要小看公關能力,這是企業運營的高階能力。 看幾大主要指標就知道重要性:
·業內及社會影響力。
·公益活動。
·媒體合作。
·危機公關能力。
七、財務指標
一個網站的價值不僅僅在於今天盈利多少,還要看它服務的行業有沒有前途和廣大的市場。 地方門戶則要看它所處的地域未來發展的空間有多大。 因此,財務指標如下:
·銷售收入及獲利率。
·資本投入能力。
·地方發展能力。
·納稅情況。
·擴張與複製能力。
對以上七組指標細化與客觀化,我們可以建立地方入口網站的評測模型。 這有助於對地方入口網站的客觀評測與估值,通過量化指標促進地方入口網站運營能力的進步。 (文/夢裡秦淮)