網站培養忠誠使用者的幾個思路

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正如看一個人有多麼優秀並不是看他是否帥氣、穿著是否講究，而應當更多地看這個人有沒有高尚的道德、豐富的知識一樣，評判一個網站的優劣，真正客觀而且準確的準則不是流量的高低和知名度的大小，而應當是看這個網站有多少「忠誠」的使用者。 「忠誠」的使用者越多，就表明網站做的越成功。 那麼，作為站長應當如何培養「忠誠」使用者呢?

第一，站長應當充分發掘網站特色和優勢，儘量讓某個領域或事物成為你網站的潛在代名詞。 一個沒有什麼特色的網站是很難留住使用者的，而留不住使用者的網站就更加談不上有忠誠使用者了，所以為了能夠留住使用者，同時也是為了培養我們網站的忠誠使用者，我們站長一定要挖掘網站的特色，儘量讓網站成為某個東西或事物的代名詞。

第二，若站長的經費水準許可，最好每隔一段時間舉辦一兩次有獎活動，以此回饋我們的忠實使用者。 為了培養我們網站的忠誠使用者，除了給使用者一個舒適的環境是不夠的，我們站長還要在物質上給予獎勵。 所以如果站長經費水準許可的話，可以每隔一定的時間舉辦一兩次有獎活動，只要你舉辦的活動夠「熱鬧」，使用者通過參加你舉辦的活動之後，一定會加深對你網站的「忠誠度」，這樣一來不但可以鞏固住老使用者的忠誠度， 甚至還可以更多地培養潛在的新「忠誠」使用者。

第三，作為站長，要適時掌控網站的廣告流量，力求避免低俗與彈窗類廣告的出現對使用者造成騷擾，以最大限度地優化使用者的體驗感。 網站能不能留住第一次訪問的使用者，其實最主要是看這個網站有沒有一個舒適的環境。 那麼怎麼才能給使用者一個舒適的環境呢?其實完全可以從幾個方面來著手，比如要保證網站的穩定以及存取速度，還有就是控制網站的廣告流量，切勿讓廣告掩蓋了網站的主要內容，得不償失。 此外，要儘量避免投放諸如彈窗類或低俗類這種惱人的廣告種類。

第四，站長應當提供一個甚至是多個論壇，供使用者交流使用，以此提高使用者的凝聚力。 當網站有一定的訪客與流量的時候，站長可以開設論壇供使用者交流，以此鞏固使用者對網站的「新鮮感」。 當然，如果覺得論壇交流繁瑣，也可以用QQ群來替代。 但是通常認為論壇能提高使用者對網站的親切感和歸屬感。

網站想要培養忠誠的使用者不是一兩天的事情，作為一名站長要將目光放長遠，從長遠利益著手，犧牲一些短暫的利益，做好與使用者的交流，我們始終要堅信：對使用者好，使用者必有所報。 本文A5首發，由金宏購物網HTTP://www.lipin6688.com/站長寫作，轉載請保留作者連結，謝謝。