企業開展微博行銷的幾個關鍵點

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隨著網路的迅猛發展，微博成了人們網路社交的新寵，僅僅兩年時間，微博的發展遍佈全國各個角落，越來越多的人成了微博控。

目前新浪微博和騰訊微博是當前主流的兩個微博平臺，微博使用者基本被這兩家瓜分，龐大的人群能夠給你的企業帶來多少商機呢?一些嗅覺靈敏的人早已開始盯上微博，籌畫著怎樣利用微博平臺來給企業進行行銷，為企業獲得利益。 電子商務類型的企業做網路微博行銷比較早，還有一些品牌企業也在不斷嘗試，有的已經有所收穫。 今天我就與大家一起探討企業微博行銷的問題。

一、找准定位，明確目標客戶

中國有句古話叫做心急吃不了熱豆腐，急功近利一刀切的做法，對於微博行銷同樣不受用。 企業的目的很明確，就是通過微博行銷來提高自己的知名度，那麼企業首先要做到的就是找准定位，之後才能以發表的內容來引起顧客群的關注。 資訊從發佈到接收需要一個過程，這個過程就好比金字塔的結構一樣，一傳十，十傳百，越傳播越廣泛。 企業通過定位準確，建立微博，接下來要做些什麼呢?

1、內容是關鍵，創意是亮點

企業發佈的微博內容必須能夠滿足使用者的資訊需求，這樣使用者才會認可你的企業。 剛才已經提到了企業微博的定位，在此基礎上發佈與定位相符的內容，這樣關注你的使用者們才會更加信任你的企業。 短短的140個字能表達的內容有限，這就需要企業去挖掘發佈內容的創意和亮點，有了創意和亮點的內容更容易得到粉絲的轉發，否則不但粉絲不轉發，還會因為平淡無奇而失去粉絲。 發佈圖文並茂的微博內容也是創意之一，更多的方法大家自己挖掘。

2、炒作助推廣，名人顯效應

剛開始建立微博，是需要通過一些活動和炒作來吸引使用者關注的。 當粉絲的量達到一定程度以後，就可以開展一些回饋使用者的活動了，當然同時也是在宣傳自己的企業，這樣做的目的是不斷吸引粉絲的注意力，讓粉絲活躍在微博上，忠誠于企業的微博。 趕集網就是利用了姚晨的名人效應而鮮為人知的，不斷重複的廣告滾動播放，席捲廣大線民的大腦，效果很好。 由此可見，企業微博的推廣行銷也可以參照這樣的做法，借助明顯的力量來傳播自己的企業。 明星的微博粉絲數量相當驚人，就算是不怎麼出名的明星，他所帶來的轉播次數也是非常可觀的，轉播越多粉絲越多，這些粉絲都有可能成為你的客戶。 比如謝娜發佈的一條廣告，轉播的粉絲高達兩百多萬人，我建議珠寶類企業和化妝品類企業也可以效仿，即找明星代言產品，又可以讓明星在自己的微博上發佈廣告，兩全齊美。

3、巧妙處理危機公關

微博交流平臺的實效性很高，一般好事不留名，臭名駡名的話可要遠揚了。 在遇到危機公關時，企業微博應該用積極和細緻地態度去對待粉絲的意見，特別是搞活動期間，一定要體現公正公平，儘量不要引起粉絲的疑慮。 危機公關在很多領域都常見，比如明星的醜事或者離婚等等，不管明星作何回應，都是一種公關意識。 我們都要有高度的危機公關意識，任何時候都不要無視微博的力量。

二、細分目標客戶群

一個企業會有多種產品，每種產品的目標客戶群不一樣，企業應該有針對性地分類建立微博。 如同百貨商場的櫃檯設置一樣，產品銷售分樓層分區域進行，目標客戶才會明確。 產品分類的方法有很多，比如按照性別分類，或者按照價格高低分類等等。 企業產品微博的粉絲群也應該是相對明確和固定的，這樣的行銷更高效更精准。 大家熟悉的淘寶商城就是一個成功的例子，產品分類非常明確。

　　上述幾點是本人研究微博行銷的一些認識和看法，微博行銷的前景非常寬廣，任重而道遠。 只要牢牢抓住微博的內容，巧妙地利用名人效應和處理危機公關，詳細地進行客戶資訊整理和分類，借助微博的平臺，企業可以把行銷做得更加有特色，更加切合實際，企業的行銷之路才能越走越寬闊。 以上觀點是本人的淺薄之見，希望能夠與大家產生共鳴，也希望更多的人參與到微博行銷的研究中，探討更多微博行銷的方法。 原創文章來自：HTTP://www.xiaochunv.com網上怎麼賺錢 轉載保留連結!