分享我所做過的購物網站的推廣心得

來源:互聯網
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我公司全力打造成為中國女性消費者首選的購物網站,其口號就是打造女性第二生活空間,通過利用互聯網這一便捷工具最大程度的降低成本、方便和讓利於女性消費者,也讓匯時雅的品牌成為中國女性消費者最信賴的品牌。 根據公司的實際情況和網站自身的特點和市場實際情況,以及顧客的心理習慣綜合因素,以下是關於如何做好匯時雅品牌宣傳和匯時雅購物網站的推廣的一些前期分析和後期的具體實施細則。

一、網路推廣階段

在這期間,網站處於市場介入期,所以最好就是快速的進入,取得大的影響力,提高自己的知名度,而這時期是市場開發期,是廣度推廣和大面積的推廣,目的就是縮短介入的時間,以及擴大影響,還有就是吸引更多的會員,並且留駐會員, 讓會員積極的參與網站。

這個階段所需要做的工作事項主要是網站內和網站外的宣傳工作,具體有以下兩個方面:一方面讓網站快速走進消費者;另外一方面,則是讓更多的顧客免費試用網站。 通過網站與消費者、網站與市場的磨合,使網站與市場達到完美結合。 當然,也是必然的,在這個磨合期中,我們必定會發現網站自身的許多不足和缺點,讓我們更能清楚地規劃網站的市場定位,以及市場細分,市場發展,找到一條符合自身發展的道路和模式。 可以用以下幾種方式來做推廣。

1、借助于網路媒體的力量,舉行一個匯時雅成立發佈會。 以網站成立為契機,強勢出擊,給網購的同行們一個深刻的印象:我們網站是大家不可輕視的一員。 譬如,公司可以向同行網站發邀函,並與一些大網站或者當地媒體進行宣傳,發佈關於匯時雅網站成立的消息,這樣做的優勢就在於可以最快捷的讓更多的人知道我們的網站,同時能更快的讓搜尋引擎和產品目錄來收錄我們的網站, 但是可能需要的費用比較高,因為現在的網路發佈會也需要一定的費用,關於具體的費用暫時沒有做詳細的瞭解。

2、搜索引起推廣;擴大影響力,通過各種管道推廣網站,提高匯時雅的搜索指數。 通過與幾大專業搜尋引擎公司合作,如百度、谷歌、雅虎、搜搜等,提高公司上線率和搜索指數,讓更多的人能高在第一時間知道和瞭解匯時雅網上購物系統。 根據現有中國人的上網搜索習慣來看,年輕人用的最多的還是百度,我們可以前期做一些百度的競價排名推廣,關鍵字可以用時尚購物,時尚化妝品,日用護膚品,流行化妝品,流行服飾等或者一些加特定的定位關鍵字,像寧波服飾,北京美容美體, 杭州包包,廣州飾品等。 關鍵字到時可以通過後台進行管理,隨時添減,做到物有所值。 同時也可以考慮谷歌和雅虎的競價排名推廣,主要是谷歌和雅虎也是一些時尚白領經常用的兩大搜尋引擎,但是不能投入太大,只要讓谷歌和雅虎在短期內收錄我們網站,並且保持在前幾位,這樣的話其他的搜尋引擎搜索的時候就會排名靠前, 等到我們的網站達到一定的流量的時候,可以適當放棄這方面的推廣。 在做收費網站推廣的時候,也要在其他的搜尋引擎上去做一些免費的連結,讓更多的搜尋引擎來收錄匯時雅的網站,並且每天要對這些收錄網站進行刷新。

3、登錄網站導航系統;這一步的重要性不亞于搜尋引擎登陸,特別是在處於互聯網高速發展期的中國,大量新線民湧現,網路應用程度偏低,很多人根本無法區分搜尋引擎和網站導航系統二者的區別,很多人更願意使用網站導航系統, 畢竟導航系統能夠更直截了當的説明網路化進程偏低的線民找到目標網站。 網站導航系統在國內主要有兩大類:其一為網址類網站;其中最有名的就有hao123,265導航,114導航,google網站導航等;其二為各大入口網站搜索頻道下面的網站名錄欄目,像sina網站導航,女性網站導航, 購物網站目錄等,都是屬於這一類,比較有針對性,屬於行業的導航,能做到更精確的投放,二者都要爭取登陸,不可偏廢。

4、病毒式的推廣;這一類的推廣方式現在是很多網站推廣的一種必要手段,雖然已經引起了很多的反感,但不失為一種行之有效的推廣方式,這類的推廣包括手機短信群發,QQ消息群發,電子郵件群發等。 其中手機群發現在已經被很多運營商所排斥,發送的每一條短信都要收取一定的費用,所以不建議用這種方式,QQ消息群發,現在中國線上聊天軟體有很多,但是QQ佔據了線上聊天市場份額74.9%,QQ註冊使用者達到了5億個, 常用使用者有1.6億之多,而且大部分是由年輕人來使用的,就像北京奧運聖火網上傳遞,短短的130天,線上傳遞的人數達到了8700萬多人,這就是QQ傳播的巨大影響力。 電子郵件群發也是一種方式,但是隨著人們使用電郵越來越慎重,郵件群發的傳播方式逐漸有些乏力,主要在於很多類似郵箱都會把群發的郵件作為垃圾郵件,即便如此,郵件群發的效果在現階段還是有一點的。

5、友情連結;現在很多網站都有友情連結這樣一個板塊,與其它網站進行友情連接,提高網站的點擊率和知名度。 並且保證連結必須是在首頁,同時連接的物件最好就是人流量較大的娛樂性和消費新聞性的網站。 也許剛開始很多網站不願意與一個新網站做一些連結,可以通過交換的方式進行連結,尤其是在同行業的網站如果能夠做到連結,將會帶來很多流覽量,比如說瑞麗女人網,紅孩子,PPG等網站上做連結。

6、軟文推廣;現階段運用比較成功的一種方式,可以利用公司內的一些文學人才甚至外聘一些文學愛好者,寫一些有關匯時雅購物網站的文章,關於匯時雅產品的一些文章,在匯時雅購物的一些心得等等,發佈到一些關於女性的論壇,貼吧, 女性交流網站,各大入口網站女性頻道,以及一些女性知名博客以及更多的地方資訊港和知名網站上,比如:天涯社區,baidu貼吧,sogou貼吧,chinaren社區,mop社區,sohu女人頻道,51博客,天一論壇等, 可以採取自己寫文章自己來回複的方式,使有關于匯時雅的帖子能夠比較靠前一點。 看帖的人和購買了匯時雅的人還可以在論壇行進行交流,怎麼利用網路購物,怎麼樣通過網站鑒賞產品的品質等等,建立討論區,發掘更多的資源。 也可以向一些入口網站發表有關匯時雅的最新新聞報導,從側面為匯時雅做宣傳,達到新聞造勢的宣傳效應。

7、有獎問卷調查,側面宣傳公司的各項業務。 為了讓更多的人瞭解網站的話,我們可以從側面做一些廣告宣傳,比如公司可以在一些大網站首頁來做一個有獎問卷調查,甚至招募臨時工在城市的街道上進行問卷調查。 一方面,這樣能夠瞭解顧客的心理消費情況,發現市場與顧客需要,利於網站後期調整;另一方面,這樣也從側面宣傳了匯時雅網站。 具體操作要仔細規劃,比如獎品的數量、檔次、問卷設計、問題設計等。 同時線民也可以提出對我們匯時雅的一些意見,

如果別人真心想給我們提意見的話,真心想展示自己的才華,真心想得到獎品的話,他們必須提出有創意,有實際價值的意見,所以他們不得不了解網站和熟悉網站,這樣也達到我們進行宣傳和推廣的目的。

8、通過徵集故事的方式來宣傳,讓更多的人參與創作故事,已達到我們宣傳匯時雅品牌的效果,這個方面單獨有計劃。 另外建議公司可以註冊幾個收費的VIP郵箱,尚易企業郵局,263郵局都是不錯的選擇,這樣可以擁有以我公司功能變數名稱為尾碼的企業郵局,提升我們的郵件安全度。

二、穩定發展階段

經過試運營階段,公司對自身的市場定位、市場細分,以及是常發展等有了比較清楚的認識,對顧客的需要和需求特點有了一定的瞭解,並基本找到了一條符合自身發展的道路和模式。 在此基礎上,我們接下來的工作就是進一步確定網站的發展方向與發展目標,以及操作模式等,穩定網站的運轉、操作模式,穩定交易流程,穩定我們的定位,網站結構,收費,認證等各個方面,使公司的網站步如正軌化的發展道路上。

處於穩週期性網站,各項工作已經逐步穩定了,網站需要開展的是進一步擴大王內外的宣傳工作,著手老會員的深度吸引和新會員的發展,使網站在激烈的市場競爭中穩定發展。

為了做好匯時雅網站內、網站外的宣傳,進一步擴大網站的影響力,我們擬定以下行銷策略:

1、成立城市購物俱樂部。 因為網站的口號就是優先同城展示,面向全國交易,為更好地服務本地城市消費者,我們成立城市購物俱樂部,為本地網購者提供免費服務,以及購物代理等,同時,網站還給予該俱樂部一定的説明指導和引導, 可以適當的對團購的人進行優惠促銷活動,以擴大我們在單個城市的影響力和知名度。

2、提高誠信經營,優化網站承諾服務。 為了打造誠信交易環境和優質的服務,讓會員解決交易失敗的後顧之憂的話,網站可以對會員作出某些承諾,讓會員放心的交易,讓網站在會員的心目中樹立良好的形象,比如可以承諾無欺騙交易等。

3、實行優惠卡積分活動。 為了吸引新會員以及老會員的注意,回報會員對網站的支援,網站啟動優惠卡積分活動,越是老會員,越是積極參與網站的話,回報越多,網上交易也越成功等。 這種方式可以參考銀行信用卡的積分模式,1塊錢為1分,累計1000分將得到什麼優惠,以此類推,可以詳細劃分。 積分達到一定的程度的時候,我們也可以贈送會員一些禮品等。

4、非定期開展義賣活動。 為了擴大網站的影響力和提高知名度以及提高形象等,網站可以與中國紅十字協會的各級機構合作,組織商家進行義賣活動,提高網站知名度。 這個方法只是一種設想,可以有兩種義賣方式,現實義賣和網路義賣,因為如果要開展義賣的話,需要有強大的後盾來做支援,作為我們的品牌宣傳,現實義賣而且需要大量的人力物力,但是效果卻比較明顯, 可以借助人們的相互傳播和媒體的報導達到宣傳的目的;網路義賣相對局限性小一些,但是成本低廉,也能起到推廣的作用。

5、結合當地商會安排,舉辦商品展銷會。 為了提高網站知名度,以及產品的多樣性與影響力,網站可以與某些展銷會合作,進行網上網下產品的展銷,讓其他城市的會員,也可以買到展銷會的產品,同時也可進行網上網下的宣傳,達到雙贏的目的。 這種做法的成本較高,但是在寧波這個展會之都,每次參觀展會的人數都是數以十萬計的遊客,也許能起到一定的輔助宣傳作用。 其他一些城市的展會也可以發放我們的一些宣傳資料等。

6、網上購物諮詢。 為了減少盲目購物而帶來不愉快的情況,網站可以説明會員進行網上購物諮詢,避免消費者盲目購物而產生對網站不愉快的心情。 這就需要一個專業的客服團隊來做支援,從服務來贏取客戶的信任。 網站可以利用自身的資源,創辦免費網上購物資訊報紙,可以給企業免費贈送,可以給會員等進行免費贈送,或者向娛樂場所或者超市等免費贈送,同時在各大網站上進行發佈,利用郵件廣泛的做宣傳,擴大我們的宣傳和影響力以及形象等

三、品牌發展階段

網站在穩定發展階段的基礎上要進一步的提高。 經過前兩個攻堅的階段後,公司地自己的市場已經有了較好的控制能力,並已經具備了一定的市場規模。 為了以後的發展,為了網站打造出自身特有的品牌形象,我們必須在此基礎上不斷提高:逐漸樹立自己的品牌形象,提高運做效率,提高技術,提高服務品質,提高會員數量,提高人流量,提高知名度,提高競爭力等, 進而為公司將來的發展打下扎實的基礎。

當一個網站處於提高階段時,在網站內與網站外等必須認真做好宣傳,進一步提高網站的知名度和形象,提高服務品質。 同時,這個時期也是市場鞏固期,更是會員深度互助互動的時期,也是網站的深度推廣,是提高會員忠實度的關鍵時期,所以,網站無論從宣傳管道,宣傳方式等多個方面,必須慎重考慮。 我們擬定了以下行銷策略:

1、網路廣告:宣傳重點,宣傳方向等都是必須為了網站提高時期的目的而開展的,宣傳途徑和宣傳方式等必須慎重考慮,鞏固網站的形象。

2、與電視節目合作。 根據網站的特點,我們可以和有些電視節目合作,提高我們的形象和知名度,比如我們可以和一些娛樂性的節目或者創業性的節目合作,比如生活時尚,創業激情,購物旅遊等電視節目合作,借電視媒體宣傳自己的品牌。 比如可以把我們的《辦公室的故事》排成室內輕喜劇,這樣就能更容易讓別人認知我們的品牌。

四、競爭發展階段

這個階段所採取的策略與其它幾個階段的策略沒有很大差異,只是因時而異,相時而動,適時選用或重用一定的策略。

以上只是我在做網站推廣的時候的一些想法,也是我的一個工作計畫,今天與大家分享,請大家指正。 本文由(www.hoosyo.com)提供,留站長網。

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