分享客戶常問的SEO問題以及如何應對

摘要： 在行業混久的SEO人一定遇到過一些對SEO有誤解、或者說完全不明白SEO是什麼的客戶，如果不讓客戶意識到SEO的重要性，那SEO推進起來會有點難。 所以這個時候我們就需要用我們的專業知

在行業混久的SEO人一定遇到過一些對SEO有誤解、或者說完全不明白SEO是什麼的客戶，如果不讓客戶意識到SEO的重要性，那SEO推進起來會有點難。 所以這個時候我們就需要用我們的專業知識去消除客戶的疑慮，去引導客戶去認識SEO的價值，下面我就來分享一下客戶常問的SEO問題以及如何應對。

客戶：「SEO有價值嗎?能帶來流量和訂單嗎?」

回答：其實這個是非常好回答的問題，丟一些資料給他看就知道了。 如下是來自Shareaholic關於網站SEO流量占比的資料，這個報告是基於研究了2.7億個網站流量分佈之後(paid排除在外)，得出自然流量通常會佔據網站一半以上的總流量占比， 並且是其他social管道流量總和的5倍以上。

而且，SEO流量通常會有更好地轉化，Hubspot’s的資料表明SEO流量是最好的潛在客戶轉化管道，是付費搜索的2倍以上，將近是social的4倍。

客戶：「我們在做競價了，為何還要做SEO?」

回答：競價比如谷歌adwords、百度鳳巢等確實可以給網站迅速帶來流量和訂單，而SEO見效相對緩慢，很難滿足客戶的短期需求，聽起來好像不太有吸引力，但仍然有許多因素表明我們必須要去做SEO。

1、SEO有更高的流量品質度

免費的是最貴的，這句話是有道理的。 當使用者點擊付費ads的時候，本身就是抱著一種看廣告的心態，不滿意就跳出看下一條廣告，這樣會造成廣告主成本不斷上漲而ROI低下。 而SEO則不同，由於SEO處在自然搜尋結果的位置，少了商業化的氣息讓訪客看SEO的自然結果不會像ppc那樣沒耐心，畢竟如果你的網站是搜索「某詞」而未通過付費就排到serp第一頁的話，多少會有一些料，訪客會多一份「敬重」。

當然你可以說使用者根本分不清自然結果和付費結果，但有資料顯示(Econsultancy)只有40%的使用者不知Google Adwords就是廣告，但我相信隨著互聯網線民素質的不斷提升，這一比例將會越來越小。