網店推廣行銷的幾大注意事項

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長期在互聯網上混，說忙也不忙，還是有的閒置時間。 心想，何不好好利用一下，如今很多人都在淘寶上開店了，賺的少，湊熱鬧的多，既然是重在參與，那我也試試吧，說不定做個年收入多少多少的，生活就不用愁了。

我對淘寶的瞭解不是太多，以前只是對網路比較瞭解，既然是線上業務，我想這之間應該是大同小異，相連互通的。 因此網店的推廣模式和網站的推廣應該相差不大，只不過，網站主推IP流量，雖然網店也是要IP流量的，但其最終目的是要把這些流量轉化為購買力，方才達到了網店推廣的目的。 現在很多網站流量都不少，但卻無法盈利，這是一種值得所有站長深深思考的問題，總之一句話，要把已有的流量轉化為現金，這樣你的目的才達到了。

廢話不多說了，談一談我對網店模式的理解吧:

1、網店的專業性

一個網店是不是值得信賴，除了上面的信用積分是一個參考外，我想對於一個初開店的人來說，店鋪的專業性就顯得尤其重要了。 這不像一來就是幾鑽幾皇冠的早期賣家，人家一看信用就可以產生購買行為，但對初入淘寶的人來說，確實有些難以突破這個限制，大家都沒有什麼信用積分，你需要怎樣才能證明店主是有信用而且服務品質是值得信賴的呢?答案就是網店的專業性， 網店需要精心佈置，需要好好策劃，讓人一看上去就覺得爽心。 很多賣家的網店沒有經過佈置，這樣就很難吸引人，有時我們寧願花點小錢開通旺鋪，也不要吝嗇給人帶來好印象的機會。

2、網店的主題

你的網店是決定做什麼產品的銷售，如果你有資源你可以選擇它，如果你沒有太多資源你就要決定做哪一種比較好做的產品，而且要讓自己投入不是太大，產出不會太低的。 貨品的選擇在此不個贅述。 有了賣的產品，就要設置好網店的色彩基調，要能夠襯托出網店的主題來，比如賣化妝品的就要突出那種清爽乾淨的風格來;賣冬季服裝類的就要突出保暖火熱的風格來。 這樣人們會在第一時間感受到你網店的氣氛，色彩心理很重要。

3、網店的推廣方式

我覺得並不是所有的網店都適用于固定的推廣方式，很多的方法只是針對大多數網店而言，有點大而不全。 我講的推廣方式一定是要針對網店所經營專案而來的，即賣什麼東西就有一套合適這套東西的推廣方式。 並不是千篇一律的那幾個推廣大法，有些方法對於某些網店來說並不適合，最重要的還是要找到合適的方法才行。 根據不同的受眾群體展開宣傳，這樣的效率才是最高的。

4、網店的服務水準

二十一世紀不是賣產品的世紀，而是一個賣服務的世紀。 一個服務好的店，往往更能吸引顧客，在現實生活中亦然，網路中更甚，而且網路中的服務品質水準是有紀錄的，也許在現實中，我們走進一家店，就不會瞭解到它以前是怎樣的，是不是服務態度不好，是不是有坑害顧客的事情， 這些我們都是不知道的。 所以它還可以照常著做生意;然後如今在網上卻行不通了，我們隨便走進一家店鋪，就可以看到此店從開始到現在的所有信用紀錄，這可不是鬧著玩的，要是有一次不好的時候，都可能會影響到以後很多的生意，而且顧客一進到店鋪， 就知道了此店的服務品質水準，然後才會決定要不要買它的東西，所以，良好的服務有助於網店的正常運營，好則會有好的紀錄，差卻會有差的紀錄，如果處理不好，彼此之間產生的效應卻會翻倍。

5、網店的財務

網店不同于網站，網站的投入和產出是很明顯的，網店卻不儘然。 進貨、運費、自己的出行吃穿住統統都在其中，而且一件一件的貨品的產出也不一樣，每一件都要有記載。 雖然在這方面我們不需要請一個專業的會計來為我們做賬，但是，自己的每一筆開支，每一次支出，每一次回報都應該有詳細的記載，還要算出純利潤，根據財務表要清楚地看出哪些貨品比較暢銷，就可根據相應的情況作出下一時期的安排， 最大化的利用好自己的人力財力，以及時間方面的投入。 相對於小網店或是初期網店來說，這個方面表現出來的重要性還不是很強，但隨著網店漸漸有了起色，良好的財務記錄卻是必不可少的。 每個店主都要學會使用Excel軟體，大的網店要有自己的專業化軟體來進行出貨入貨管理。

6、網店客戶管理

不要認為顧客來一次了就不用再管他了，照顧生意的往往是那些回頭客，這就要看你是否能夠抓住他們了，如果抓住得好，他們就會是你以後的忠實客戶，這比開闢一個新的客戶市場要容易得多。 對於這個，我認為可以在每一次產生購買行為以後，要詳細的記錄下你的顧客的資訊，包括姓名、性別、年齡、電話、位址、愛好等，通過對他感興趣的方式進行行銷，這樣的客戶，對你也算有一點瞭解，你再有針對性的去行銷，很可能會事半功倍， 如短信群發，寄件提醒，生日禮物贈送，節日問候等方式，要逐漸的讓他們對你網店的瞭解到熟悉，從熟悉到經常光顧，從經常光顧到經常購買。 這才達到了你的目的，所有的行銷也才產生了效果。

以上是我對網店的一些淺顯認識，沒有談及到具體的推廣行銷方式，只是大概的描述了網店應該注意的問題，以後會慢慢寫一些具體的操作方法與大家分享。 我的網店剛剛開，因此也沒有多少信用，而我有自己的工作要做，也沒有太多時間照顧到網店，所以，這些不算經驗之談，因為我是做網路的，對推廣還算有一些瞭解，雖然一直是做的網站，而不是網店，但我相應，這兩者之間有著很多的相通之處， 所以還是能夠提供一些比較實用的方法供大家參考，多謝大家的支援!!

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