改造世界的矽谷創業者：5個極富想像力的O2O公司

時勢易也，i黑馬發現矽谷的創新公司也開始深入O2O領域，和以往純互聯網創業公司不同，矽谷新一批創業公司希望深度改造現實世界。 《Tech2IPO》這篇文章，介紹了5家矽谷創新公司，從倉儲到公交系統改造，極富想像力。 美國三藩市的南部市場區是一個非常神奇的地方，這裡接二連三的出現影響世界的科學技術。 這裡是Twitter、Yelp、Airbnb等公司的老窩」，也是三藩市城南的貿易區。 在1990年之前，這裡還只是有幾棟庫房而已，直到90年代初期，低價房產讓這裡成為辦公勝地。 雖然說新世紀初這裡的創業企業經歷過一場泡沫危機，但現在這股創業風潮又一次席捲而來。 到處可見高聳入天的玻璃幕牆建築物，公共自行車位也開始出現。 這座城市能跟紐約市競爭的地標建築也將在2017年建成。 為了跟上網路時代創業的第二波潮流，洛杉磯的創業者們在這裡開設了自己的商店。 Arstechnica記者從他們當中挑選了5家公司的總裁來進行訪問，我們認為他們在各自產業的影響力可以超越這片區域撼動整個城市生活。 1.現實世界的雲儲存：Boxbee作為一家公司的總裁，Kristoph Matthews的辦公室和其他員工共用一個地方，而他的辦公室，其實就只有一張桌子而已。 在這裡它向記者介紹了他的企業，據瞭解Boxbee已經獲得了一筆巨大但是數額保密的風險投資。 他說：我在全世界長大，從小孩子開始我就已經去過22個地方。 每一次搬家，家裡都有一些不能割捨的東西陪伴著我們，但是我呢卻是一個極簡主義者。 每搬一次家，我們都得想一下家裡這些東西該怎麼辦。 我對這種感覺太熟悉了。 」於是就有了他的創業公司Boxbee：這是一家旨在清空個人儲物空間，按需送貨運貨的雲儲存企業，消費者可以在手機和網頁上下單。 Boxbee並不是一家倉儲企業，我們的工作是讓城市里的人過上更加便捷的生活。 只要人能搬得動，我們就可以去搬。 」消費者下單之後，Boxbee的員工就會送一些大的塑膠箱子到家門口。 裝滿之後，Boxbee的員工就會來搬走，然後把他們放到安全的倉庫中儲存。 如果消費者想要拿回一個箱子，可以線上提交拿回的申請。 至於價格，每個箱子每個月6美元的保管費，上門取箱子免費，拿回箱子每次15美元再加每個箱子2美元的費用。 到目前為止，該項服務只在洛杉磯和紐約可用。 在洛杉磯可以2小時內送箱上門，在紐約則是24小時內送箱上門。 Boxbee現在已經儲存了數千個箱子。 最初，Boxbee的理念是現實世界的雲儲存」，但是他們發現，出了科技圈，再用雲儲存的概念沒有什麼意義。 所以Boxbee現在的理念是簡易城市倉儲」。 創業的想法源自Matthews的父母，他們現在住在泰國，有時候他們會回到美國來拿點寄存的東西。 Matthews說因為他自己擁有的物品很少，朋友來拜訪他家時總覺得他剛搬來。 這位年前的CEO畢業之後擔任過機械師、電子工程師，在創業之前的8年裡一直為全世界的科技企業打工。 但是工程師的身份卻在做著搬運物品、送貨的工作。 Matthews說：我真的覺得自己天生適合做物流。 對於城市的現象、城市的生存、如何讓城市生活過得更好這些事，我都非常著迷。 我們説明企業和居民管理好他們的物品。 無論經濟狀況如何，他們囤積的物品只會越來越多，有些東西必須要離開他們的生活。 」但是Matthews在創業初期的時候也有一些抱怨，一開始的時候，我們的Wordpress網站無法記錄使用者的信用卡新資訊，而公司僅自己一個人和一輛小貨車，在上班時段穿梭。 」起初，Matthews挨家挨戶地區推銷他們的服務，後來他開始調查人們對貨運、物流公司的期待。 當然，只有一個人和一輛車顯然不會讓人太信服。 但是Matthews發現了一批忠實的消費者，最早一批消費者中有一大批是學生，他們對我們表現出了更多的信任，存儲的貨物也很多。 」2014年初，Matthews準備開始進行第二輪融資，加速企業發展。 下一步的目標就是讓工作流程標準化，把物品裝箱，免受外部世界的侵擾，同時存儲的時候也要合理擺放，減少貨車的路上行駛距離。 裝卸同步，這是我們正在努力的一個方面。 」2.眾包物流系統：TaskRabbit(任務兔)跟Matthews一樣，任務兔的總裁Leah Busque想做的也是改變人們工作生活的方式。 她的創業企業能幫人們在網上找到短期的跑腿工，成功開發出新的市場。 Busque說：我們的目標是在全世界革新人們工作的方式。 我們可以實現太多的機遇和潛能：我們能讓一百萬美國人在任務兔的平臺上打開他們自己的生意門路嗎?我認為任務兔的獨特性和附加值在於人的參與，尤其是在需求供給方面。 但是我想真正改變的是：在有人要求送貨的時候，就有人去跑腿。 我們的目標是成為一家全球化的公司，拓展企業服務專案，然後服務做到精細。 」筆者在個人生活和工作中都用過任務兔這個網站，主要使用它來找人取包裹或者是找人去郵局寄檔，或是人少的時候掃描檔。 每次來幹活的人都很盡職，有時候我也在考慮，這種網站是不是會導致更多人放棄工作來做自由職業者。 任務兔現在拿工資外的20%傭金。 Busque並不關心這個問題：我認為網站的美麗之處在于，兔子們能自己決定他們工作的時間和價值。 」按照當地標準來說，任務兔應該算是老牌創業企業了，它創辦于2008年，而且最近還獲得了4000萬美元的風險投資。 任務兔發展非常快，在2013年已經將業務拓展到了美國之外的倫敦。 Busque說：全美國有20000萬人在任務兔上接貨。 有75%的人靠跑腿、兼職來付水電煤氣房租，10%的人把它看作是全職工作，每個月能拿到5000-6000美元的收入。 」任務兔跟Boxbee很像，除了不存箱子外，任務兔上找來的人什麼活都幹。 你可以在網站上找到人來清理草坪、去洗衣房拿洗好的衣服或者是找人潛到水底找鑰匙。 現在有一隻任務兔正在駕駛貨車從費城前往薩克拉門托市，因為這家公司按照預定時間可能無法送貨，所以他們支付了他2000美元去跑一趟。 還有一位婦女在湖上玩的時候把鑰匙丟到湖裡去了，於是她在任務兔上貼上任務，很快就有一個潛水夫任務兔接了任務然後找到了她的鑰匙，這次服務的費用為150美元。 這讓人太興奮了，當你能説明別人找到符合自己能力的事時，一切事都能解決掉。 」看似成功的背後總有一段辛酸路。 在去年夏天，任務兔不得不放棄20%的員工。 Busque說：我們重組了公司，將人力資源重點放在商業機遇、移動、地理拓展、商務服務和市場運作上。 我希望能讓任務兔健康地發展，讓企業實力變強。 從2011年5月開始，我們月度業績增長11倍，有些市場領域的月度增幅還達到了30%。 」許多消費者可能不知道，公司內部的員工也會去接活。 按照公司的規定，公司鼓勵員工每個季度去網站上接至少2次貨，這樣任務兔對線下消費者和線上的消費者都有了很好的瞭解和分析。 三藩市的居民比紐約的居民更喜歡宜家的傢俱，奧斯丁的居民比東海岸的人更喜歡種花種草。 」