新浪微博內測電商行銷工具「消息通」

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【億邦動力網訊】3月26日消息，億邦動力網獲悉，繼上線「粉絲通」之後，新浪微博將再度推出針對電商行銷的新工具「消息通」。

據知情人士描述，新浪微博「消息通」正處於內測階段，但產品功能已初見端倪，購買後，電商企業可每天定向為粉絲推送兩條私信，從而達到商品行銷、品牌推廣的目的。

顯然，這是新浪微博商業化路徑上的又一利器。 據億邦動力網瞭解，此前，新浪微博已開通了推廣連結式廣告「粉絲通」，利用精准的資料分析和挖掘能力，滿足中小電商企業對社會化行銷變現的渴望。 而在上周，新浪微博還不露聲色地在「轉發」和「評論」按鈕旁添加了「閱讀數」，從而進一步向企業主宣告，每條新浪微博的真實UV遠比所看到的「轉發」「評論」數量多，且多得超乎想像。

不過，有業內人士指出，無論是「粉絲通」還是「閱讀數」，其呈現方式均是自上而下的資訊流，而受眾在流覽微博中對於帶有廣告性質內容，往往容易自動過濾，進而只停留在自己感興趣的微博上。 另一方面，「粉絲通」雖然初具個人化、精准化推薦的雛形，但依然無法擺脫傳統廣告一對多的單向傳播模型。

相反，「消息通」的推出則可以彌補上述短板。 首先是通過私信定向推送，只要使用者不取消關注，就無法回避;其次，點對點的推送方式，在拉近電商企業與使用者距離的同時，還可以充分發揮移動屬性，在碎片化的時間裡形成有效互動。

單憑這兩點判斷，無論是功能，還是推廣路徑，新浪微博的「消息通」已無限接近對微信公共帳號。 其戰略指向性非常明顯，即對抗微信，甚至瓦解微信剛剛建立起來的群眾口碑。

億邦動力網瞭解到，雖然尚未有明確資料指出，微信行銷的轉化率、ROI情況要高過新浪微博，但隨著微信使用者量迅速攀升至3億，以及微信開放平臺給予公共帳號自主性和可操作性愈發充裕，悉數電商企業開始選擇在微信公共帳號嘗試社會化行銷。 更有品牌商向億邦動力網坦言，今年市場推廣的重心將從微博行銷向微信行銷轉移。 這一信號的釋放，對於商業化重重遇阻的新浪微博，可謂火上澆油。

「新浪微博的尷尬在於，平臺上的利潤被行銷機構、大號攫取，平臺之外還有微信這樣的對手虎視眈眈，隨時面臨被企業和使用者拋棄的威脅。 」一位不願具名的微博行銷人士向億邦動力網指出，新浪微博必須在企業持有的熱情消退之前，加速產品的改進，從而以新的商業模式作為屏障，切斷社會化行銷的浪潮向微信奔湧。

由此可見，「粉絲通」和「消息通」可謂新浪微博通往商業化、抗擊微信的左膀右臂。 「粉絲通」防禦性更強，意在改用效果付費的方式，暗示中小企業客戶「請留步」;「 消息通」則是具有殺傷力的進攻武器，與微信近身肉搏，到微信的地盤搶客戶、搶資源，以彼之道還施彼身。

儘管如此，百分點科技COO張紹峰在連線億邦動力網時強調，從表面上看，「消息通」和微信的推送方式已十分接近，但在連接使用者的功能性上仍存在一定差別。 「微博行銷更注重的是售前推廣;而微信則集中于售後，比如在客服、訂單查詢的支援上。 因此，二者之間的衝突並沒有想像中那樣激烈。 」

然而，億邦動力網注意到，不少B2C、零售商和品牌商已在微信端介入到售前環節，包括促銷折扣資訊、預熱活動、新品推薦等均可實現。 據媒體報導，微信目前正在內測的「自訂功能表」，也將進一步強化公共帳號的功能性，甚至有望通過微信接入移動支付。 這對效果導向性更強的電商企業而言，都會是巨大的吸引力。

因此，新浪微博若想在爭奪電商客戶的戰役中站穩腳跟，勢必要搶在微信之前，讓新產品產生實實在在的效果。