外運發展內部人士向大智慧通訊社透露，公司正在準備上線跨境電商平臺網站，初步預計今年3月中下旬能正式啟動。
上述人士表示，外運發展此次將上線的電商網站與公司目前的跨境物流電商平臺不同，在網站上出售的將不再是物流服務，而是海外商品，成為真正的平臺電商。 而外運發展多年的跨境物流業務經驗以及海內外豐富的運輸、倉儲資源，則會成為其跨境電商網站強有力的物流支援。
我國的「海淘」市場近年來發展迅速，然而由於通關、支付等多重關卡的限制，國內消費者在「海淘」過程中還需面臨支付不便、物流不暢等等問題。 不過隨著國家對跨境零售電商的重視不斷提升，《關於實施支援跨境 電子商務 零售出口有關政策的意見》、《國家外匯管理局綜合司關於開展跨境電子商務外匯支付業務試點的批復》、《關於跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》等政策相繼出臺， 「海淘」正規軍的發展障礙正被逐步掃平。
今年2月中旬，中國人民銀行上海總部宣佈，在上海自貿區啟動支付機構跨境人民幣支付業務試點，再次為跨境零售電商注入一劑強心劑。 天貓迅速搶佔「海淘」入口，于2月14日正式上線天貓國際站。
中信證券在研究報告中稱，外運發展目前最大的競爭對手就是天貓。 不過，外運發展已經建立基於國際74航空公司和30個海關資料交換平臺，打造的供應鏈視覺化，同時解決了金融和線上支付問題，具備跨境電商的天然資源優勢壁壘。
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