網站內容決定網站的前途

網站設計除了架構設計、交互設計、視覺設計這些方面以外，還有一個非常重要的點，那就是——網站內容。 我們在進行網站設計的時候要首先思考使用者為什麼會來到你的網站，你能為使用者提供什麼樣的內容，什麼樣的功能（説明），你如何展示你的內容？ 要站在使用者的角度，去體會你的網站。 在體會網站的同事要記得理解使用者。 使用者非常忙，他們都是急性子，短時間找不到想要的東西，就會生氣的走開，你就丟失了這樣的一位使用者了。

使用者使用網站，就好比是使用者在與你對話，當一段對話變得驢唇不對馬嘴時，使用者就會抓狂，然後生氣的走開，從此再也不理你。 使用者的性情會嚴重影響使用者對網站的印象，為那些容易發怒的，焦躁的，有壓力的使用者提供的網站內容要特別的清晰簡單。 在記錄使用者想法時儘量記錄使用者的原話，理解使用者在描述他們的需求時使用的語言，這樣一來，在編寫網站內容時就能夠知道使用者通常用什麼樣的詞彙了。 使用者要在網站中有成功的體驗，人們必須找到他們需要的內容，理解他們找到的內容，基於使用者的理解進行適當的操作。

人們來到網站總是帶著一定的目的或者為了完成某個任務而來，極少是有因為網站看起來好看而來的（部分設計師為了學習而來到一些優秀網站的設計，帶著純視覺的原因而參觀網站。 ）使用者在網站中搜尋，期望得到自己的答案，網站最好的方式就是做到跟使用者對話，使用者又什麼疑問或需要，網頁能夠迅速的回饋，並給出使用者解決方法。 不過網站本身不會講話，使用者帶著大量的疑問來到網站，網站就是為了解決使用者的問題而生。

使用者上網很少是為了認真閱讀的（除了關注博客這樣的以內容為主的網站外），使用者在網頁上大多數是採用流覽資訊的方式，相比較電腦上閱讀，紙面的文字讀起來比網頁的文字有質感也更親切，正因為如此， 我們在設計網站的內容時需要考慮使用者流覽資訊的習慣，減少篇幅過長的文字堆砌。 網站的文字大段大段的出現，使用者看起來很傷神。 網頁的文字能簡短就簡短寫，當寫好了一段文字後，一定要仔細閱讀是否能夠有所刪減，網頁上給使用者呈現的文字應儘量是重點文字，避免廢話連篇的佔用網頁空間。

在編輯網站內容時，大篇幅的內容寫成幾個部分並標上標題，這樣使用者在閱讀時就能夠先閱讀標題瞭解內容，這樣使用者就不用費很多時間閱讀自己不需要的章節了。 當然，章節標題的意義是為了概述一段文字，因此標題需要仔細斟酌，切不可隨意的安放一句話就當做標題。 另外，標題與內容要比其他的資訊接近，當標題和上下的文字間距相同時，標題就會「飄」在兩段文字間，讓使用者茫然。 標題和文字間應當使用緊湊原則來佈局，這樣使用者就能準確的知道標題概述的是哪個部分的內容。 如圖：

網頁需要留有一些空白，分為無心留白和有意留白。 因為內容多少的緣故出現的留白是無心留白，特意安排的空白空間是有意留白。 雖然無心留白也能夠讓介面有呼吸的空間，在設計時也應當多使用有意留白，段落中的留白給網站內容留了一些呼吸的空間，讓頁面更通透，來訪的使用者不會被大量的密集文字壓的喘不過氣。

網站內容可以恰當的使用一些圖示，圖片比文字更能夠直接的傳達資訊，圖片的出現讓介面更加生動，也讓使用者可以更容易知曉網站的內容。 但是圖片的大小需要仔細考慮，根據網頁設計的大小來安排圖片的排布。 圖片的大小應儘量不要占滿螢幕，來訪的使用者看到滿屏的一個大圖很可能不會記得往下滾動，這樣下方的內容就被使用者忽視了。

上圖中，右側的捲軸說明該網站下方還有很多內容有待顯示，但左側的大圖片佔據了頁面整個的空間，造成了頁面已到底的假像。 視線被圖片所佔據，這樣的圖片讓使用者對網站內容失去了把握的能力，圖片已經大到了忽視內容的地步。

我們在設計網站時很多時候都考慮佈局合理性和介面美觀性（當然毋庸置疑這些也是非常重要的），關注這些方面設計的同時，我們不能忽視了網站的根本—為來訪的使用者提供可用的資訊，讓他們在我們的網站上能夠找到需要的內容， 順利的游走在我們的網頁中。

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