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2012年雙十一支付寶交易額191億元,2013年雙十一支付寶交易額351億元,隨著互聯網的發展,電子商務不斷成熟,促使更多的企業轉型做網路行銷。 也有人說網路行銷不是企業想不想做的問題,而是想生存就必須做,那麼如何做好網路行銷將是企業面臨的一個問題。 今天分享的是中小企業搜尋引擎行銷(SEM)解決方案概述。
首先我們還是熟悉下搜尋引擎行銷效果轉化漏斗,漏斗由三個階段組成分別是:百度推廣階段,企業網站階段和銷售階段,那麼我們從這三個維度具體說下企業在每個階段應該注意的問題。
一、百度推廣階段
百 度推廣階段是一個引流的環節,那麼如何更精准的獲取流量,吸引潛在目標受眾將是一個很重要的環節,那麼這時候就需要企業從潛在受眾的角度去篩選關鍵字和撰 寫創意,同時需要深度分析潛在目標受眾檢索行為, 在不同的購買階段企業推送不同的賣點,還需要在高度動態的市場環境中合理配置行銷資源,以及根據百度推廣 帳戶資料進行挖掘分析,為企業的帳戶優化和廣告創意投放指引方向。
二、企業網站階段
有些企業在做搜尋引擎行銷(SEM) 的時候只停留在了百度推廣階段,而忽視了企業網站階段和銷售階段,那麼我們很明顯就能看出這樣的企業的行銷效果是很不理想的。 (小貼士:本文系姚瑞斌原 創,百度認證行銷顧問,推一把SEM頻道主編,速途網專欄作家,師從「落地式網路行銷」專家江禮坤,想交流更多關於百度競價推廣的朋友,請登陸姚瑞斌(拼 音)點卡母或百度一下姚瑞斌。 轉載時請保留此 版權資訊。 )
首 先我們應該明確企業網站的職能是告知並說服潛在目標受眾,那麼我們就應該明確我們企業網站的功能以及如何才能說服潛在目標受眾進行下一步的諮詢。 還應該注 意的是企業應該將連絡方式放在很明顯的地方,網站的建設需要根據受眾的流覽習慣設計,更重要的是我們的企業網站就是一個超級銷售員,那麼我們應該將目標受 眾喜歡的內容以及我們企業的產品/服務賣點合理的展示在企業網站上。
三、銷售階段
銷售階段也就是我們企業的最後一個環節,也是很重要的一個環節,我們前面做的是將潛在目標受眾吸引到我們的企業網站,那麼這時候就需要網站客服具備很高的銷售話術,從另外一個角度來說客服的作用是為企業潛在為受眾解決產品/服務的疑問 ,同時客服是直接接觸潛在目標受眾,更清楚目標受眾的需求和疑問,所以在行銷階段企業更不能忽視客服的運用。
總結,中小企業搜尋引擎銷(SEM)解決方案中我們需要從百度推廣階段,企業網站階段和銷售階段這三個維度來入手,每個階段都需要細分、落地,以及需要注意的問題,想進一步瞭解如何開展中小企業搜尋引擎行銷解決方案, 請繼續關注我的文章。
作者資訊:姚瑞斌,百度認證行銷顧問,推一把SEM頻道主編,速途網專欄作家,師從「落地式網路行銷」專家江禮坤,想看作者更多文章請登陸www.yaoruibin.com。 個人微信號:yaoruibin0321