小企業解決改進微博行銷的方法

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之前和大家分享了一篇《分析總結小企業微博行銷過程中存在的問題》，本文我就針對這篇文章當中總結的問題，談談自己的的一些解決和改進的方法與技巧，當然再次聲明，可能這些方法不具有普遍的適應性，還是希望和大家分享和交流為主!

1、同步產品生產和銷售過程，增加客戶對企業的信任程度

首先，我們都知道小企業生產成本是有限的，很多時候就很難去提供實物產品的免費試用，但根據微博即時互動的特點，企業可以將產品生產的過程以圖片或者視頻穿插在微博中，讓客戶瞭解和參與生產過程的監督，提高客戶對產品和企業的信心。 其次，小企業可以鼓勵客戶通過微博管道實現訂貨，根據微博傳播速度快、傳播面廣的特點。 可以將微博發展為一種特殊的銷售管道。 凡是訂貨最達到一定數量的客戶可以免費送貨並給予以一定的折扣。 最後。 企業可以將各個行銷網點位址歸類劃分，然後同步發佈到微博中，保證商品及時到達客戶手中，以及讓客戶明確，在產品出現問題時，怎麼才能準確找到自身所在地的行銷網點進行維修或更換，充分保證客戶的利益，讓客戶感到滿意。

2、通過微博體驗，增加客戶聯繫互動

企業想要留住客戶，與客戶進行聯繫和互動是必不可少的。 一方面，企業主動向客戶提出溝通服務和發出關係互動動作，例如在公休日向客戶發郵件或短信表示祝福，這個雖然常見，但是真正做到的企業卻不多，只要真誠，儘量不要是那種說到爛的祝福詞;另一方面，由客戶主導的聯繫互動， 如客戶積極回應企業發起的促銷活動。 儘管保持客戶聯繫和互動有助於企業實現客戶的長期合作，但想要讓客戶真正意義上保證對企業的忠誠，就需要將這種聯繫互動建立在合作互利的基礎之上。 努力促成企業與客戶雙贏的局面。 小企業可以借助微博平臺。 與現有和潛在客戶進行積極地互動，與客戶建立較為親密的關係，增加客戶的忠誠程度，增加企業的收益。

3、實施客戶個人化行銷

小企業通過微博對客戶群體進行分類(如興趣愛好、性格特點等)，針對不同的客戶群，有選擇地提供適合該群體的宜傳方式和各項服務產品。 對於特別客戶的個人化要求，小企業可以根據自身能力有選擇地提供個人化服務措施，企業微博要加強和粉絲的互動，及時瞭解客戶的興趣愛好和行為習慣，針對不同的客戶，根據其性格、愛好、習慣及其相關的各類屬性，開展個人化行銷。

4、建立傭金宣傳銷售網路

通過公司長期培養的忠實'粉絲。 讓他們以公司銷售代理人的身份進行產品推銷和宜傳。 這種工作不具有強制性，而是建立在客戶閒暇且願意的基礎之上。 在每一次成功的推薦銷售中給予客戶適當比例的傭金作為獎勵。 這種方法能夠讓客戶參與到公司的運營之中，變被動接受為主動推廣，增強客戶對企業的信心。 企業微博定期將需要宣傳的產品資訊發送給代理客戶，通過代理客戶的轉發交流來間接獲得銷售機會。 另外消費者與消費者之間推薦產品的效果要遠遠好過銷售人員直白的推銷，這種方式更容易取得被推銷者信任，實現產品銷售。

好了，以上就是本次和大家分享的內容了，希望大家一起探討微博行銷的方式和方法!

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