似乎就是在一夜之間,在各個公司的市場部、公關部、互動組和外協外腦團隊中,能否策劃和製作優質的HTML 5頁面,突然成為了一項硬性指標。 HTML 5被冠上「H5」的簡稱,走出技術語言的象牙塔,走進微信的朋友圈,讓久旱的Social Marketing嗅到了初春第一滴雨水的味道。
對許多以Social Marketing為己任的公司和部門來說,「H5」是一個在2014下半年突然豐富起來的新概念,它並不指向HTML 5在百科類詞條中的廣義含義,而是指向僅在微信朋友圈中傳播的H5頁面和遊戲—— 微信重新定義了許多事物,這顯然是其中的一個。
在W3C正式推薦HTML 5之前,耗費兩名人工1.5天的小遊戲「圍住神經貓」就已經引爆了微信朋友圈,不少人早早就看出了HTML 5「輕遊戲,重社交」的潛能。 隨後,結合簡單的觸摸滑動交互,衍生了諸如「瘋狂數錢」、「在柯震東中找房祖名」等一系列操作簡易的傻瓜遊戲。 草根的四面開花也讓不少官方團隊耐不住寂寞,所以又出現了例如知乎的「慶豐包子鋪」、支付寶的「十年帳單」等昇華之作。 看上去,「H5」在微信中很熱鬧,似乎是要被玩起來了。
但熱鬧背後,卻是幾多困窘和暗流湧動。
一、Social Marketing的垓下之圍
Social Marketing近來的日子不好過,一言以蔽之,主要是由於公眾對沸騰的資訊泡沫呈現出了嚴重的疲勞,降低了本身的活躍度。 偉大的安妮之所以一夜成為互聯網行業關注的焦點,很大程度上也是大家出於對其爆紅現象的不解。 今時不同往日,微博留給Social Marketing的騰挪空間正在被擠壓,像極了垓下越縮越小的包圍圈。
所以Social Marketing轉戰微信,看似主動,實為被圍垓下不得而出的被動選擇。
二、瘋狂開發H5是病急亂投醫
沒有任何一個Social Marketing從業者不打微信的主意,但也從來沒有哪個社交平臺像微信一樣長期與行銷作戰。 攻防之下,微信公眾號是目前唯一有效的Social Marketing工具,但公眾號的暴增讓打開率和閱讀量持續走低,在閱讀數、評論區相繼開放之後,更是遭遇了諸多掣肘。 所以當人們發現了H5在朋友圈中的傳播可能的時候,已經是抱著死馬當活馬醫的心態了。
大家瘋狂開發H5最核心的考量,是其依託微信傳播的巨大勢能。 而這個勢能究竟能有多大,沒有人對此產生清晰的判斷,近幾個月來的微信朋友圈儼然就是一個巨大的實驗基地。 而最終的實驗證明,H5並沒有產生那麼強大的行銷效果,甚至其作為行銷工具的可行性都是值得存疑的。 一個主要的原因是,鑒於微信的運作機制,成品H5頁面的推廣方式乏善可陳,無外乎KOL朋友圈分享和微信公眾號推廣兩種思路,這兩種方式的轉化率基本都處在4%以內,平均每個PV都需要花費接近甚至超過一元錢的成本去獲得,「神經貓」 以小博大,三天時間PV過億的神話早已不可複製。
三、使用者對H5失去耐心,微信政策難以揣摩。
從操作體驗上看,微信H5頁面中觸摸、pinch、滑動、陀螺儀、視覺、聲音等功能都被充分地調用出來了,再細化一點的功能比如聲音的音高,這樣的API介面微信還沒有打開。 單單是這樣的一些體驗,輔之以文字、圖片、動畫,無論是表現形式還是耐玩度,都面臨著巨大的瓶頸,使用者的疲勞度會提前來臨。 一項資料就表示,使用者在微信點擊進入H5頁面,跳出率高達35%以上。 顯然公眾正在喪失對H5的耐心。
此外,微信在近期出臺了針對朋友圈分享的政策限制,誘導關注與分享,初犯將會面臨封號30天、攔截連結、刪除誘導增加的粉絲和關閉流量主的處罰,二次違規將直接永久封號。 H5在微信朋友圈的顯示,據說也馬上會加以限制,不僅網址需要備案,各種聳動的誘導參與文案也將失去展示機會。
總而言之,H5不是Social Marketing苦等的那個「大變局」,可以預計的是,未來一段時間內其從業者仍舊會紮根微博,再繼續尋找多餘能量的發洩通道。 H5的熱情會逐漸消退,但染指微信數億使用者的念想,卻不會輕易退潮。