百科網站的社會化媒體行銷注意事項

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百科網站通常都是一個比較權威的網站，比如在國內我們經常使用的百度百科、互動百科、搜搜百科等，國外比較流行的維琪百科。 百科網站的的頁面上幾乎每一個關鍵字的搜尋結果中經常都名列前茅。 這就意味著百科網站可以獲得大量的搜索流量，也是其受到廣大使用者歡迎的主要原因。 由於百科網站提供了完善的品牌以及解決聲譽關聯問題的出色平臺，還可以通過它獲取許多有針對性的網站流量。 因此，百科網站常常被很多企業用來作為企業社會化媒體行銷的手段之一。 有很多熱門網站都聲稱它們見證了從各種百科網站轉過來的數十萬的訪問量。 雖然百科網站看起來也許並不像是個監管嚴格的網站，但是它有足夠的管理員來確保網站規則不被破壞，濫用規則將會受到懲罰。 如果你不想被百科網站禁止發言，不想被百科網站列入黑名單中，那麼當在百科網站上著手進行社會化媒體行銷活動時，要認真考慮下列注意事項。

百科網站不適合建立外連結。 百科網站不是一個僅用來建立外連結的網站。 如果你的唯一目標就是在相關的百科條目後面添加外連結，那麼最終你會被發現，並且很有可能被禁止發言。 所以首先應該做的是建立網路信譽，為百科條目的完善做貢獻，項目剪除中與事實不符的內容，那麼最好是先做一些其他無私的編輯操作之後，再來提供外連結資訊。 因為過早的添加外連結往往會被視為急於自我推銷，其意圖很容易被網站管理員發現。

百科網站的內容屬於公眾。 企業頁面、甚至是你的個人簡歷一旦在百科網站上發佈，就不屬於你自己所有了。 網頁一經發佈就變成是面向大眾的互聯網內容。 編輯者和貢獻者都可以添加真實的內容，這些內容可能是負面的，不利於你公司目標的實現和品牌聲譽的維護。 如果有人公開在百科網站上嘲弄你的公司，並且能夠提供支援其言論的參考資料和內容證據，那麼百科網站會認為這是合理的。 你根本無法刪除這些內容，你能做的只是找出其他也同樣真實可靠的正面資訊來抵消這些負面影響。

建立關係。 如果你想成為百科網站上受尊重的固定用戶並且最終變成管理員，那麼重要的是與當前管理員建立關係，使自己成為一個有價值的網站參與者。 這就需要你認真用心地維護自己的個人資料頁面，為大家的利益而不是一己私利來編輯條目，貢獻百科網站內容。 當然，如果你打算編輯與自己公司有直接關聯的條目(或者是其他有利益衝突的百科知識項目)，請記住，這種偶爾為自我服務的編輯操作一定要同時配合著為其他大眾服務的編輯操作來進行。

不要再百科網站上發佈垃圾資訊。 在百科網站上發佈垃圾資訊是讓人難以忍受的。 如果大量發佈垃圾資訊，很有可能會被添加到垃圾資訊黑名單中。 黑名單用來公佈那些無視百科網站規則並且頻繁濫用網站的使用者和IP位址。 黑名單上的使用者將被禁止使用百科網站，而搜尋引擎和其他信用度高的網站也會引用百科網站的黑名單，因此在這個黑名單上榜上有名絕對不是一件好事。

總之，百科網站作為一種企業社會化媒體行銷資源，體現的是互聯網的自由、公開、開放原則。 作為企業，在利用百科網站進行自我行銷和企業聲譽管理的過程中，既要努力在百科網站平臺上最大化自己的行銷目的，也要認識百科網站的本質屬性，遵循相關的原則，只有這樣才能推動百科網站的不斷發展，維護好互聯網的發展秩序。

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