社會化媒體行銷方興未艾 共構合作發展平臺

10月15日，由互聯網實驗室、藍色游標數位行銷機構、Power Of Social聯合主辦的主題為「變革·重構·融合」的BlueWorld2013社會化媒體行銷年會在北京國家會議中心舉辦。 這是繼2012年BlueWorld 2012社會化行銷年會暨中國國際社會化行銷高峰論壇後，社會化媒體行銷行業的又一次行業盛會。

2012年全球服務媒體總數已達14億，中國占全球的21%;如今中國社會化媒體使用者規模已達5.7億人，2014年中國社會化媒體使用者將占到全球的48.5%。 社會化媒體的迅猛發展昭示著社會化媒體行銷已迎來前所未有的發展盛世。 年會上互聯網實驗室和藍色游標數位行銷機構發佈的《社會化媒體行銷發展報告(2012-2013)》顯示2012到2013年無論從經濟規模、使用者黏性還是社會化平臺商業化進程以及各類企業參與度來看， 社會化媒體行銷都呈現出一個良好的發展態勢。 過去進行企業行銷當中已經有22%踏出企業行銷這一步，在二維碼、NFC等新技術進一步拉近了行銷和銷售的距離，以手機為代表的移動終端成為新的商業轉換管道。 企業社會化行銷最終銷售引流中已經有33%指向電商平臺，電商也全面進入一個轉型期。 未來一到兩年中30%行銷機構以及16.8%的企業將會開啟社會化行銷的行動。 與會的各界人士在討論中也紛紛認為，社會化媒體行銷方興未艾，越來越多的企業開始重視並參與到社會化媒體行銷浪潮中來，未來社會化媒體行銷仍存在著巨大的發展空間，需要更多的力量共同參與和探索。

同時，任何行業的繁榮發展都離不開資本的支援。 近年來，越來越多的創投資本開始進入互聯網領域，眾多社會化媒體行銷企業也受到了創投資本的青睞。 2013年4月，社會行銷優化技術初創企業SocialFlow完成 1000 萬美元的 B 輪融資，所獲資金將用於擴大產品線及產品的市場推廣;2013年6月， 社會化媒體行銷服務提供者Shoutlet宣佈在第三輪融資中獲得美國風險投資公司FTV Capital約1500萬美元的投資。 同月甲骨文公司日前以3億美元收購了社交媒體行銷公司Vitrue，客戶關係管理服務公司Salesforce.com本月以近7億美元收購了Shoutlet同業競爭對手Buddy Media;2013年8月， 讓使用者將多個社交網路更新合併為所謂的「社會化首頁」的社會化媒體聚合器RebelMouse獲得1025萬美元的A輪融資;2013年10月社會化媒體管理公司時趣Social Touch近日宣佈完成規模超過千萬美元的 C 輪融資。

如此多的資本運作案例也昭示著資本方對社會化媒體行銷行業十分看好，整個行業正處於變革和融合期。 在BlueWorld2013社會化媒體行銷年會上，藍色游標傳媒集團投資部副總裁何露就表示藍色游標在歐洲市場、美國市場都有非常積極的運作、活動。 希望通過國際化、數位化收購歐美企業，可以説明中國企業走出去，幫一些國外國際客戶走進來，實現國際化、數位化目標。

發展空間巨大、有資本支援，但諸多業內人士也表示，目前國內社會化行銷還是處於剛剛起步的初級階段，行銷手法比較單一，只是靠一些大號和水軍的轉發和推薦，而真正靠自然轉發和傳播的成功案例很少。 也還沒有把強關係行銷、消費者互相影響及圈子影響真正的實踐出來。 因此需要更多的研究機構、企業等參與進來，共同構建一個社會化媒體行銷平臺，去探索更好的發展。