軟文：不可忽略的行銷重點

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肯德基關於自己秘方的故事是 1963 年退伍後的桑德斯上校因為不想過一事無成的平凡人生活。 外出尋求合作夥伴。 1964 年，桑德斯上校以 200 萬美元的價格將肯德基的秘方賣給了一個三人財團，秘方就是這次風流水轉後傳給了外人。 三人財團其中一個人是馬西，一個金融家，因此資金力量雄厚。 佩爾斯特以前是一位航空航太工程師，負責配製調料和改進一系列的工藝。 馬西的財團風風光光買下了肯德基之後的第七年，何伯雷恩公司以 2.87 億美元壟斷了品牌的經營權。

一個產品的推出只有被消費者承認才能有更大的賣場，眾所周知。 廣告行銷也便成了產品製造與消費者購買過程中必不可缺的一個重要環節。 經過了近百年的發展，這種硬文化廣告在 21 世紀達到頂峰，而伴隨著這種廣告的頂峰繁榮，消費者對其的反感水準也達到前所未有的高峰期。 專業調查公司的結果是 93.5% 人都對這種硬文化行銷廣告產生了反感。

想利用重複讓消費者聽到自己的品牌來被動地記住自己的品牌。 而軟文化行銷廣告是指利用一些能夠抓住消費者眼球的公益或隱身廣告來讓消費者主動地記住你品牌! 可口可樂和肯德基的秘方 」 硬文化行銷廣告一次又一次地重複企業的品牌。

而硬文化行銷是強迫消費者記住你品牌形象。 可口可樂軟文化行銷與肯德基軟文化行銷向人們展示出了這種完全不同的品牌傳達思路。 軟文化行銷與硬文化行銷的最大區別是軟文化行銷注重讓消費者自願記住你品牌形象。

發現，讓我來看一下可口可樂與世界速食業巨頭肯德基是怎樣進行其軟文化行銷的呢?經過研究調查。 這兩大巨頭的品牌行銷中都有一個共同點，那就是兜售自己的秘方：

安保措施非常嚴密，可口可樂關於自己秘方的故事是可口可樂的秘方存放在平安庫裡。 而這種嚴密是世人所難以想像的如果公司的哪個人想要查詢這一「 秘方 」那麼，這個人就必須首先提出申請，經信託公司的董事會全權批准後才能拿到平安庫的鑰匙。 同時還嚴密規定，平安庫的門要想打開必需符合以下兩個條件： 1. 有官員在場; 2. 指定的時間內打開。 因此，迄今知曉這一秘方的不到 10 人。

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