軟體業陷虧損潮金蝶用友借「雲」轉型

「今年這一年過得不是很容易，是五味雜陳的一年。 」幾天前，金蝶國際軟體集團主席徐少春在「2012中國管理·全球論壇」上的一席話，道出了傳統管理軟體行業眼下的困境。

自去年開始，金蝶軟體（中國）的日子就舉步維艱，今年前三季度更是虧損2.86億元。 實際上，不只金蝶一家，用友、久其、金和等管理軟體企業都深陷虧損潮之中。

為了力挽狂瀾，軟體業龍頭企業紛紛押寶雲概念產品，試圖以此扭轉頹勢，實現轉型。

業績慘澹

作為ERP（企業內部資源管理系統）軟體的代表，「南金蝶」、「北用友」統領中國企業管理軟體近20年。 2012年，兩大軟體業巨頭卻遭遇業績滑鐵盧。

金蝶國際公佈的第三季財報顯示，其全資附屬公司金蝶軟體（中國）前三季度虧損2.86億元。 用友軟體的形勢也不容樂觀，其2012年第三季虧損1.31億元。 這也是用友軟體自2001年上市以來，首次出現單季營業收入負增長的情況。 該財報一出，用友的股價連續兩個交易日跌停。

另一方面，雖然部分企業從購買ERP軟體轉向相對便宜的協同OA（辦公自動化）軟體，但OA軟體似乎也難逃噩夢。 OA軟體代表金和軟體的年中報告顯示其營業利潤為-360萬元，依靠營業外收入（指國家加值稅退稅）的435萬才扭虧為盈，其經營活動現金流也為負。

此外，A股管理軟體行業上市公司中，久其軟體今年三季報顯示虧損3522.74萬元，淨利潤下降1232.08%；恒生電子淨利潤也下降19.13%。

分析人士認為，由於用友、金蝶等的業務主要于中小客戶，受宏觀經濟影響較大，當中小企業的軟體支出大幅減少，將直接影響公司盈利狀況；其次，傳統的ERP模式，正在遭受雲計算、社交軟體、移動互聯網等各種新模式和新應用的衝擊。 此外，人力成本的快速上升、商業模式不合理等，也促使傳統軟體企業生存越來越艱難。

雲概念能否成為「救命稻草」

在全球經濟不甚理想的情況下，被視為經濟運行「晴雨錶」的管理軟體行業如何應對呢？

「對於當前形勢，（傳統軟體管理）企業都在積極調整和應對；就金蝶而言，實質上這幾年一直在轉型。 」徐少春在接受《第一財經日報》記者採訪時表示，「金蝶公司最近這兩年，特別是過去一年所遇到的困難，我認為是金蝶一種主動的調整和轉型。 」

事實上，傳統管理軟體此前曾多次嘗試轉型。 早在2010年，用友、金蝶分別推出偉庫網、友商網，由普通安裝軟體向SAAS模式（軟體運營服務模式）轉型。 由於產品形態、企業交付模式不同等，偉庫網被迫關閉，友商網也是苦苦掙扎。

在經歷向SAAS轉型的陣痛後，徐少春開始反思，「我們現在已經清醒地認識到，向雲管理轉型是金蝶公司清晰的戰略方向——利用社交網路、移動互聯、雲計算這三項新興技術，説明客戶進行雲管理轉型。 」

徐少春將該戰略形容為「蝴蝶戰略」：左翅膀是拳頭產品ERP，右翅膀是雲管理服務。 由金蝶微博升級而來的企業社交網路產品——「雲之家」則被看作整個翅膀的頭。

「兩個翅膀相輔相成，傳統的ERP將與雲服務結合、升級社交化功能。 」他坦言，「這是未來三年的產品戰略，也是公司的總體戰略。 」

另一巨頭用友軟體也在5月宣佈基於新型的雲計算及移動互聯網模式進行業務轉型；並通過定向增發預案、非公開發行股票募集18.8億元，用於下一代企業與政府應用系統、用友雲服務(北京)中心、用友業務外包服務(南昌) 中心三大專案的建設。

雲計算能否成為傳統管理軟體行業的「救命稻草」呢？

「雲管理創新會帶動下一輪整個IT行業，特別是企業管理軟體解決方案的新增長。 」徐少春樂觀地形容說。

分析人士則普遍表示擔憂：從產業環境上來看，傳統管理軟體正面臨著向SAAS模式和雲計算轉型的關口，能否成功轉型將對管理軟體企業的未來有著很大影響。

事實上，向雲服務轉型面臨諸多挑戰。 目前，各大IT巨頭和互聯網廠商紛紛轉型涉足該領域，八百客、明道、北森等IT廠商都推出各自的企業社交網路產品，市場競爭激烈。

一位市場分析師指出，傳統管理軟體商試圖把雲計算作為未來的核心盈利點，但卻沒有掌握核心技術；發力雲計算也需要產品研發的實力做後盾。

從客戶角度，協同研究院院長劉古權認為，購買軟體產品在公司的資產負債表顯示為「資產」，但購買雲服務則顯示為「支出費用」，在報表上會遞減企業的利潤。 由此，客戶更願意去買軟體（資產）而不是去買服務，這將是管理軟體轉型面臨的困境。

而從短期來看，雲服務模式難以給公司帶來實際效果。 這一點，金蝶集團高級副總裁陳登坤在接受採訪時也證實：目前，雲之家仍是一個免費的開放平臺，未來將隨著客戶數量的積累，提供增值服務。 「通過移動應用促進傳統的ERP銷售，保持客戶對產品的持續購買力，這是雲管理目前主要的盈利模式。 」

(責任編輯：蒙遺善)