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在這裡我們將介紹正確使用電子郵件行銷的方法。 電子郵件行銷「正確」的方法僅有一個:發郵件給那些首先與你聯繫的潛在客戶。 他們不會抱怨收到有價值的資訊。
以環球貿易網為例。 環球貿易網是一個綜合性的B2B電子商務平臺。 其註冊會員最看中的是精確匹配的商機資訊。 那我們許可電子行銷內容是這樣的:
——「最後一分鐘」的提示;
——特別的優惠;如環球貿易網9月份推出的「2折優惠,買一送一」活動。
——精確匹配的求購資訊;
內容如下:
尊敬的客戶:
您好!以下是環球貿易網根據您的需求為您查找到的求購商情:
您的求購關鍵字:化工 行業
1、求購 (聚合物-天然樹脂)聚氯乙烯 庫存氯化亞錫 庫存高密度聚乙烯
2、求購 EVA片材(橡膠製品)
3、求購 橡膠墊片
成為環球貿易網高級會員,享受八大特權
您在使用過程中,如有任何問題或建議,請隨時聯繫環球貿易網客戶服務人員,我們將熱忱為您服務。 順頌商祺!
【溫馨提示】忘了密碼?點此找回 為保證您正常接收郵件,環球貿易網建議您將此郵寄地址加入到位址簿中。
如果您不想繼續收到此類資訊,請直接回復說明
環球貿易網(HTTP://china.herostart.com) 客服電話:0591-83348235 83320129
——他所在行業最前沿的新聞。
下面是必須牢記的七點建議:
1.獲取電子郵件地址
只有知道顧客的郵寄地址,你才能給他們發電子郵件,所以電子郵件行銷的第一步是收集潛在客戶的郵寄地址。 無論在網上還是網下,在你所使用的顧客資訊登記表上都要為電子郵件地址安排一個顯著的位置。
2.使用ASCII碼純文字格式文章
郵件儘量使用純文字格式,使用標題和副標題,不要濫用多種字體,儘量使電子郵件簡單明瞭,易於流覽和閱讀。
3.文檔留有足夠的邊距
把每行限制在64個字元或更少些。
4.首先傳遞最重要的資訊
主要的資訊和你的訴求重點應安排在第一屏可以看到的範圍內。
5.把檔標題作為郵件主題
主題是收件者首先可以看到的,如果主題富有吸引力,而且新穎、可以激發興趣,才能促使他們打開你的電子郵件。 這一點非常重要,應倍加關注。 如「環球貿易網 求購商機快遞」
6.郵件越短越好
在使用傳統行銷手段時,有的推銷文章越長越有說服力,電子郵件則不同。 這是因為電子郵件資訊的處理方法不同于印刷資料,尤其是當你有一大堆郵件需要整理時。 必須瞭解這一新興媒體的特點,儘量節約收件者的上網時間。 從環球貿易網電子行銷案例可知,求購資訊是會員最看中的內容,因此該信件沒有花很大的篇幅介紹網站等囉嗦的文字,打開信件映入眼中的就是精確匹配的,客戶最需要的求購資訊。 且信件很短,客戶花5秒不到的時間就可以看完全部內容。 如果感興趣就可以直接點擊信件內超級連結訪問網站了。
7.檢查郵件
在發送之前要檢查郵件,首先從主題開始,檢查標題、正文、佈局、直到簽名之後又附加的資訊。 一封成功的電子郵件總是要經過檢查的,這是必須的步驟。
8.給客戶選擇的權利
雖然通過正規的途徑收集潛在客戶的電子郵箱,但許可電子行銷要求保證客戶隨時能夠取消訂閱該郵件。 因此在每封信件的最末都要有個功能允許客戶取消該訂閱。 注意的人從環球貿易網信件中就可以發現郵件最末允許客戶回復或電話取消。
現在,最大的線上公司包括今天包括Apple, Excite, Intuit, Microsoft, Symantec, Yahoo!等其它許多公司都在使用經過許可的商業電子郵件行銷手段。 他們可以這麼幹,你也可以!趕快開始你的郵寄清單計畫吧,郵寄清單是成功進行電子郵件行銷的最重要內容。