創業先升維再降維

大部分在一開始創業的時候，是沒有降維的資本，所以大部分的情況都是先升維再降維。

背景

《三體》這本書裡講了有一種攻擊武器是二向箔，它的作用是在一個三維的空間裡，把三維空間變成二維空間，所以生存在原來三維空間的生物就會受傷。 三維空間裡面物體的分子原來分佈在三維的空間裡，有XYZ三個軸，變成二維了以後，原有的分子原子還是一樣多，但是會平鋪在二維的結構上，只有XY兩個軸。 所以可能一個杯子就會被鋪的很長，好像一個小鳥所有的五臟六腑都會以平面的方式展現在一個平面上，就像一輻畫一樣，但是會鋪的非常大，每一個細節都沒有遺漏的展現出來，這就是降維攻擊。 這本書假設是在很久以前，那時候整個宇宙是七維的，但是因為頻繁的高等生物間的戰爭，自我毀滅，從七維降低到六維，最後直到三維、二維。

客戶金子塔

金子塔分三層，底層是屌絲，基數最大;中間是中產，有消費力，有忠誠度，有規模;上層是土豪，人少錢多。 這個金子塔對應了高低維度的劃分，可以看的出來，主要是按照客單價來進行劃分的。

降維攻擊

降維攻擊是指在獲取了大基數客戶以後，充分利用這些客戶資源，給他們提供相關產品和服務，這一業務可以比此業務的競爭對手以更低的成本來獲取客戶，從而在競爭中佔據一定優勢，這就是降維攻擊。 降維攻擊也是互聯網行業贏者通吃觀點的理論基礎。 降維往往是從屌絲向中產降，很少從中產向土豪降，因為土豪客戶群規模太小，可能還沒有中產賺錢。

降維攻擊不完全有效

掌握了大基數，確實有一定的優勢，但不能過度誇大這個優勢。 擁有大基數客戶群的公司在進入相似客單價領域的時候降維攻擊是有效的，在進入到客單價差異比較大領域的時候難度非常大。 有時候雖然有客戶基數的優勢，但是在低維業務上本身的競爭力不強，推薦的轉化率不高。 推薦多了以後，可能會導致主營業務變重，雖然輔助業務變強了，但削弱主營業務的競爭力，丟失主營業務大蛋糕。 客單價差異較大的領域在進入的時候難度很大，目前還沒有比較成功的案例。

升維攻擊

既然有降維攻擊，就有升維攻擊，這是三體裡面沒有提到的，但反而是現實商業中更加常見的。 升維攻擊就是從複雜的、貴的、小規模的，發展到簡單的、便宜的、大規模的。 升維攻擊是面向目標客戶群，提供超越當前消費級別的產品服務(例如給二線城市客戶提供一線城市的產品服務，或者給中等收入客戶群，提供高收入人群的產品與服務)，並且能夠通過管理、創新、 技術等手段實現目標客戶群基本能夠接受的價位等級，攻擊現在目標客戶群當前所使用的產品與服務，這個就叫升維攻擊。 例如優衣庫，就非常喜歡這種方法，某些程度上來講，所有走極致路線的公司都是使用這個方法，包括Apple，優衣庫等，絕大部分互聯網公司都是升維攻擊傳統業務。 因為原來的產品與服務受限於生產力、消費理念等制約，客戶規模比較小，無法放量，所以成本比較高，伴隨著社會發展，不斷出現了這些放量的機會，就看誰能夠抓的住，找到可以降低成本的產品與服務，鋪開來，做大做強。

互聯網適合升維攻擊

基數大的基礎服務，雖然免費，但其實也是實現了與收費相似甚至更好的體驗，這也是升維攻擊。 升維既出現在土豪向中產，也出現在中產向屌絲。 從中產向屌絲的升維，是很多互聯網公司採用的方法，因為互聯網有很大的一個客戶群就是免費的客戶群，客戶基數很大，產品成本相對固定，可以通過技術手段無限放大，實現近似于0的邊際成本，讓屌絲享受到與中產一樣的產品，但是是免費的， 這個吸引力就非常大了。 這個時候也能產生忠誠度的，雖然相對低一點，所以忠誠度是相對的。 從土豪到中產的升維包括優衣庫，Apple等，國內的升級現在還處於早期階段，慢慢的也會發展到中高客單價的領域，從中產向屌絲的升維發展到從土豪到中產的升維，這是人均收入水準決定的。 中國的人均GDP從08年的3000美元增長到去年的6000美元，增長了一倍，但絕對值仍然較低。 得屌絲者得天下的說法就是產生在這個背景下，慢慢的會向得中產者得天下發展，Apple的主要客戶群還是中產，跟所處市場發展水準有關。

有先升再降，很少先降再升

很多公司把原來中產的付費、昂貴服務變為免費、便宜的服務，使用者體驗也不錯，甚至更好，覆蓋到了更廣泛的客戶群，佔領了龐大的市場，通過同維的變現手段來賺錢。 同時也有機會做一些小降維，發展相似的但稍高一點的客單價的業務，例如從免費的到遊戲等。 在沒有獲得比較大客戶基數的基礎上，要降維是非常困難的。 很少有人一開始在創業的初期就有降維的資本，所以大部分的情況都是先升維再降維。