站長分享:引導使用者消費的網站應該這樣做(中)

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繼上篇文章《站長分享:引導使用者消費的網站應該這樣做(上) 》之後,有朋友聯繫到我,說文章寫的很不錯。 在這裡首先謝謝你們的支援。 我始終也感覺一篇文章就代表了一個人的思想。 有時看到一些優秀的文章就會有「未見其人,先聞其聲」的感覺。 好了,言歸正傳,下邊開始接著分享其它幾種因素。

第四、讓使用者操作方便:讓使用者操作方便其實包含兩層意思,一是網站的實用性,這個和上邊提到的網站需要有良好的導航有些類似,隨著網站發展的越來越完善、功能越來越多時,就必須「有效引導」才能保證使用者的效率和網站的轉化; 而另外一個意思就是購買流程必須簡單方便,尤其對於很多商城類網站,購買時是否需要註冊才能進行?註冊時是否需要不必要的步驟?對於一些展示型的網站,如果想要留下使用者的連絡方式,那麼讓客戶填寫表單的時候要儘量簡單化, 只留下電子郵件就行了,不要問性別,單位,電話等,這些完全可以在以後慢慢去完善,總之越簡單越好。 如果網站讓使用者操作起來很複雜的話,很可能會導致使用者關閉網頁,不去操作。

第五、資訊儘量全:這裡的資訊不是指各種各樣的產品資訊,而是每一個產品的詳細資訊。 當使用者來到你的網站去流覽你的產品,就說明是個潛在客戶,所以,盡可能多地列出產品的資訊,多個文字對使用者都是多一絲説明,他流覽的時間也越長,對產品的信任感跟著就會增加,那麼成交的幾率也就會大大提高。 互聯網的優勢就是能夠給使用者展現足夠全的資訊,如果使用者特別想瞭解一個產品的各個方面,而你只是圖省事寫個三言兩語,或者「欲知詳情,請聯繫我們」,那麼很多使用者就不會主動去聯繫你,除非別人那裡沒有此類產品, 我想這中概率應該不會太大。 互聯網上有很多潛在消費者,可能由於你好的文案、漂亮的圖片或精心的設計都可能讓他變成真正的消費者。 所以,把能展現的資訊都展現給你的潛在客戶。

第六、良好的信任感:好的網站必須建立在使用者的信任感下,如何讓使用者信任我們呢?像類似淘寶這樣的大型網站都顯示賣家的評價,使用者可以借助這些協力廠商的評價系統去瞭解產品,而對於我們,缺乏權威的協力廠商認證, 就沒有強有力的證明去說服客戶。 因此,要適時去包裝自己,給自己建立權威度。 比如付費去門戶站寫軟文,做訪談,有條件的話可以做媒體公關,把這些「成果」都放在網站的顯要位置,讓客戶感受到我們的權威度。 除此之外,可以放些自製視頻,照片等,把真實的團隊搬到互聯網上,讓使用者有最直觀的感受,這樣也能夠提高使用者的信任感。 當然,這裡產生的信任感只是對初次訪問網站的客戶而言,網站想長期的穩定發展,做好內容才是王道。 得不到客戶肯定的內容,即使使用者會相信你第一次,也不會相信你第二次。

說到這裡,做個小結:操作方便簡單、資訊儘量展示給使用者、建立良好的信任高--這就是今天分享的三個主要內容,一個好的網站要會去引導客戶,要會為自己「造勢」,一板一眼的發展並非不好, 但是有策略地發展顯然更加符合這個高度競爭的市場。 互聯網的激烈競爭一點也不比傳統的線下行業小,所以,除了注意網站內部細節的「基本功」外,還需要一些「輕功」來互補。 就像優化一個網站的時候,內部連結是必須的,但外部連結同樣也是重點,只有內外同時兼顧,網站的排名才能穩中求升。

好了,今天就暫時到這裡,由於篇幅有限,還有最後的幾點沒分享完,在接下來的文章中會把剩下的內容給大家全部分享。 本文就到這裡,大家有什麼好的想法也歡迎和我聯繫,本文來自:深圳網站建設,網址:HTTP://www.zijiren.net,也歡迎大家轉載,轉載請保留連結,謝謝!

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