蘇甯0元秒殺導致伺服器超載

截圖

在京東商城董事局主席兼首席運營官劉強東昨天微博叫板後，國內另外兩大家電連鎖巨頭蘇甯和國美立即應戰。 昨天上午9點，雙方正式打響價格戰。 京東揚言大家電產品比蘇甯線上線下都低，而蘇甯不甘示弱，回應稱蘇甯易購包括家電在內的所有產品價格必然低於京東，如發現定價高於京東，即刻調價並賠付兩倍差價。

不過，就在京東商城和蘇甯易購在網路上硝煙四起之時，雲南地區卻因為網速和貨物配送等問題幾乎被「隔離」在戰爭之外。 記者走訪昆明蘇甯電器(002024,股吧)實體店發現，與正在網上酣戰的蘇甯易購相比，實體店略顯冷清，所有電器價格保持不變。

蘇甯0元秒殺導致伺服器超載

電商價格大戰，讓不少網友興奮不已。 上午9點半，劉強東就在其微博稱價格大戰剛開打20分鐘，已經接到近5000萬的訂單。 而開展0元秒殺和團購活動的蘇甯易購方面，有不少網友反映，官網伺服器因訪問量過大、超載而一度崩潰。

在電商價格大戰的前一天，昆明市民劉靜就分別登錄京東商城和蘇甯易購網頁，收藏了中意的一款冰箱，打算趁降價搶購。 昨天上午8點40分，她打開電腦時發現，自己打算搶購的電器在京東的價格暫未調整，蘇甯易購的網頁直接無法打開。

直到上午10點多，經過不斷刷新，劉靜終於打開了蘇甯易購的網頁。 根據價格顯示，這款在實體店售價為2499元的冰箱在蘇甯易購標價為1889元，雖然價格便宜了600元，但昆明地區卻顯示無貨。 轉而登錄京東商城後，劉靜驚喜地發現，這款冰箱不僅有貨，而且價格直降到1559元，但當她下單購買時，頁面卻顯示昆明地區缺貨。

和劉靜有相同遭遇的網友不少。 市民王先生告訴記者，在蘇甯易購推出的帥康廚具電器系列優惠活動中，推薦的5款產品在昆明均顯示無貨。 記者發現，缺貨的現象分為兩種，一種是在全國都出現的大範圍缺貨，另一種則是僅在雲南等少數地區出現無貨。

京東前夜悄悄漲價

此外，來自一淘網的監測資料顯示，京東商城14號晚上在大家電品類上有近50件商品悄悄漲價，價格漲幅從30%到100%不等，位列商家「悄悄漲價」排行榜榜首。 對比之下，蘇甯、易迅等商家在漲價商品數量上遠低於京東商城。

網友監測發現， 8 月 14 號晚上，京東商城一款夏普 (SHARP) LCD-32LX330A 32 英寸高清液晶電視的價格從 2699 元上升至 4099 元，但在 15 日 9 點以後，這個商品開始價格又從 4099 降至 2399 ，隨 後又再次下降至 2288 元，然後又漲到 4099 ，在短短 4 個小時內該商品的價格變化了 5 次。

此外，如意淘的網站頁面監測顯示，在京東的促銷頁面，至少有三成商品處於無貨狀態。 除了缺貨讓昆明網友感到鬱悶外，產品不配送也讓不少人氣憤不已。 「為什麼大家電不往官渡區送貨？ 」網友「凡凡」在微博上說，之前他在京東購買電視機都能送貨，時隔不久，遇到電器降價活動時卻顯示他下單的冰箱暫不能送貨。

昆明實體店未調價

有道購物助手公佈的資料顯示，昨天截至14時，大家電品類方面，京東的平均價格為3452元，較一個小時前下降了12元，降價商品為39%，而蘇甯的平均價格為3233元，較一小時前下降2元，降價商品為7%。 兩家價格相同的為24%，京東比蘇甯便宜的占45%，而蘇甯比京東便宜的占31%。 截至13時，京東有20%的商品比蘇甯便宜10%以上。

儘管在價格上，京東略勝一籌，但有業內人士表示，對於大家電的競爭，京東商城無論從品牌的多少，還是型號的保有量而言都顯得比蘇甯遜色。 從貨源的供應情況看，蘇甯易購在貨源方面遠大於京東商城。 以平板電視為例，從品牌看，蘇甯易購僅32寸電視就有15個，京東商城有3個；從型號看，蘇甯易購32寸電視的型號數有47個，京東商城有4個。

據瞭解，網友對於電商這場「約價」反應激烈，來自一淘網的資料顯示，昨天一淘比價頁面的流覽量和關鍵字搜索量上升了 10 倍以上；瀏覽器比價用戶端如意淘下載量的增長超過 5 倍，在 9 點以後，有超過千萬使用者同時打開如意淘用戶端進行比價。

面對網上如火如荼的價格大戰，昆明電器市場卻絲毫未受影響。 昨天上午，記者來到昆明蘇甯電器永昌電，由於不是週末，店內顧客很少。 工作人員表示，蘇甯易購此次促銷活動是本年度以來最強的一次，但並不涉及實體店的價格調整。 目前，他們並未接到任何電器調價的通知，所有商品繼續按原價銷售。

雷小葉 梁東婕（昆明日報）

中場盤點

京東一半庫存賣了2億

根據有道購物助手提供的資料顯示，與8月14日相比，京東商城、蘇甯易購、國美電器網上商城等B2C的流量均有大幅增長。

蘇甯易購增幅高達837%，排在首位。 京東商城的流量則增長了144%，暫且位列第三。 不過，從昨天早晨7點到11點採集的資料顯示，京東商城流量排名以45.9%的比例穩居第一，蘇甯易購則在這一天成功超越天貓，位列第二。

蘇甯易購執行副總裁李斌表示，截至15日18點，蘇甯易購網站訪客數比去年同期增長了近10倍,整體銷售規模同比增長10倍。

8月15日13:32分，京東商城新浪官方微博宣佈，「截至目前，京東商城8月15日大家電品類總銷售額超過2億」。 劉強東轉發了該微博，稱「全國一半的庫存已經被搶光了」。 一半的庫存賣了2億，不少網友表示京東大家電「太弱了」。

聲音

九成網友認為商家聯手炒作

在微博針對此事件發起的微話題中，有近九成的網友認為這是商家在聯手炒作。

@「王雨Brave」：看冰箱，點擊一下，連結成了空調了。

@「被禁市民眾」：一群傻子和三個騙子的故事。

@「街角的海」：親，蘇甯卡卡的，京東各種無貨，打什麼呀，回去睡了！

@環球家電：夏普(SHARP) LCD-46DS30A 46 這款在京東的售價是5799元，小編想比對一下其他電商的價格，可是搜尋引擎上除了在京東能搜索到這款產品型號外，無一所獲。 小編登錄夏普官網，如圖顯示竟然在官網也沒有這款產品！ 你說價格低？ 是呀，僅此一家，你怎麼說都行了。

本報綜合

觀察

「瘋狂」背後凸顯商業模式缺失

15日上午9時，由京東引發的電子商務「價格戰」開打。 記者在採訪中瞭解到，目前各大網商線上商品競相降價，但實體店暫未受影響。 業內人士分析認為，「價格戰」仍是電子商務目前最有效的行銷方式，但無底線的低價並不是可持續的發展手段；如此「燒錢」不夠理性，隨之可能引發的惡性競爭將導致市場環境的破壞，最終受傷害的依然是消費者。

早在7月，劉強東就發佈微博表示：「今年第三、四季度會掀起中國電商史上規模最大、最慘烈、最全面的價格戰！ 而且京東要繼續引領這場價格戰！ 從今天起，誰的價格不是最低，誰走人！ 」

經緯創投分析師張胤表示，價格戰目前仍是電商最有效的行銷方式，通過此舉吸引眼球、增加銷售，從這個角度上講，幾大電商都將從這場價格戰中受益。

業內人士分析，蘇甯、國美線上商城的發展開始威脅到京東是「掐架」的重要原因。 易觀智庫今年上半年發佈的《2011年第4季度中國網上零售B2C市場季度監測》資料顯示，蘇甯易購2011年銷售額超過50億元，國美旗下電子商城庫巴銷售超過20億元，均高於市場的平均增速。

價格戰能打多久，誰是贏家？ 業內人士普遍表示關鍵看「錢」。

財經評論人「風雨下黃山」在其微博上表示，「對於劉強東而言，他必須在還能燒錢的這段日子裡全力將蘇甯打趴下，建立最強大的優勢。 誰先燒完錢卻沒建立優勢誰就先完蛋，慘烈無比啊。 」

大把燒錢的同時，電商利潤卻是「冷清」。 蘇甯電器2012年上半年業績快報顯示，蘇甯電器歸屬於上市公司股東的淨利潤同比大幅下滑近三成。 國美則在7月公告稱，預期集團在2012年上半年將錄得淨虧損。 劉強東此前在微博上表示，京東商城2012年上半年銷售額同比增長超過120%，但淨利潤仍為負。

有專家質疑，電商大戰實為惡性競爭，消費者能否真正從中獲益還不得而知。 但目前的情況是，網購環境因此而烏煙瘴氣。

廣州市荔灣區電子商務協會常務副秘書長張民旭認為，電商「燒錢戰」是不理性的。 目前電商基本上處於虧損狀態，「燒錢戰」將抹殺資金實力不強的企業的發展空間。 另一方面，有些電商在資本市場上炒作，不注重商品的利潤，最終受害的將是市場上的大多數人。

有業內人士認為，持續的擴張和激烈的業內競爭繃緊了電商的資金鏈，「價格戰」不具備可持續性。 經緯創投分析師張胤表示，價格戰凸顯了電子商務行業沒有合理的商業模式，無底線的低價並不是一個可以持續的手段。 這場價格戰不會持續太久。

新華社