凡客誠品去年獲得啟明投資、IDG、聯創策源、軟銀賽富等第三輪3000萬美元投資後,許多經常上網的線民發現網路上凡客誠品的廣告開始「鋪天蓋地」地席捲而來,有不少人心存疑問。
此前,服裝網路直銷模式的建立者「PPG」因大量地燒錢投放廣告,後因運營問題幾乎從人們視野中淡出。
「我們約70%的行銷廣告投放都在網路上,是採用分成模式,有了訂單才會付費給網路平臺。 」凡客副總裁鐘愷欣對本報解釋。
事實上,凡客從創立後約一年多的時間,根據艾瑞的報告,其市場份額已經超越了紅孩子位列第四,前三位分別是京東商城、卓越與當當。
而其快速的成長被外界歸功於其強大的行銷能力與互聯網銷售經驗。
「網路直接銷售這個模式肯定是沒有問題,關鍵在於執行的具體層面上。 」一度君華董事總經理胡翔表示。
根據艾瑞諮詢使用者調研資料顯示,服裝鞋帽類商品自2007 年開始,超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量最大的商品品類。 2008年的調研資料顯示,服裝鞋帽類商品占網購比例的約27.5%,比位居第二位的音像圖書類16.6%高出近10%。
凡客誠品,vancl,這個由陳年打造的互聯網服飾品牌,我親身體驗了一回。
第一次體驗vancl
總體印象是很好。 服務很周到。 我在下單後以及發貨前在論壇的線上客服版塊發帖要求更換顏色,大約一個小時後有客服打電話,詢問是否更改。 從北京到南京一共花了4天時間送達。 包裝盒子很大也很堅固,內置一份宣傳冊,一個乾燥劑,及包裝衣服的布袋,還有一個正面印著訂單資訊,反面印著快速退換貨的表格的紙張。
衣服方面,品質很好,設計簡潔,只有在衣領的後方有「vancl」的標籤。 這個是和陳年所說的「無印良品」的原則有關。
不足之處:在接受了衣服之後,我登錄到凡客網站,並沒有一個類似「已經收到貨」等表示該交易完成的按鈕。 這個對於凡客或許沒有損失,因為在訂單情況上已經顯示了「已到達」的字樣。 但對於消費者來說,缺少這個最後的「完成」過程,心理上似乎並不圓滿。 凡客或許可以改進。
從第一次體驗vancl談談連署行銷
關於網上賣襯衫的討論已經很多,老白說真話在「陳年的vancl」一文就談過。 我想借vancl的「網站聯盟」說說對連署行銷的認識。
連署行銷這個詞,在國內習慣叫網站聯盟。 就是很多的網站來參與某個產品某個網站的推廣和銷售,從來獲取相應的傭金。 連署行銷由Amazon公司最先使用,並獲得驚人的良好效果。 hao123網站首頁很多紅字的連結就是連署行銷的案例(可見李興平當年從連署行銷獲得的收入不菲)。 Zac對連署行銷有很多深入的見解和討論,可以參考。 我在此並不想贅言。 我想討論一些更加切實有效的運用連署行銷計畫獲得收入的方法。
我總結的連署行銷的三個方法:
連署行銷,核心是銷售,獲得收入的方法是獲得銷售提成。 核心方法是通過自己的唯一的連署行銷的連結在官方網站購買產品,使訂單是通過你的連結而形成的。 明白了這個道理之後,就有如下三個方法: