蘇甯低調上線蘇甯雲台服務商：像一個笨拙小學生

1月10日消息，蘇甯易購已于近期低調上線了電商服務商平臺——蘇甯雲台服務商市場。 以向協力廠商電商服務商開放的形式，引進多種託管、代運營、ERP、攝影服務和品控質檢等服務和產品，協助開放平臺商家提升運營服務和銷售技巧。

蘇甯雲台服務商市場中，包括雲商店、E店寶、網店管家、又一城、湖畔網路、五洲線上等知名ISV，淘金時代、世紀良品等代運營服務商，電商拍攝公司綠浪視覺，以及中檢集團、江蘇檢科院等專業品質監控服務商，共計16家入駐。

目前，每家服務商在蘇甯雲台服務商市場都有一個獨立頁面，可以用來展示自己的商品和服務。 不過，蘇甯雲台服務商市場暫不支援線上訂購，也沒有呈現相關產品的價格，商家如需購買的話只能直接聯繫相關的服務商。

有趣的是，在這些展示頁面上，大部分服務商並沒有留下自己的連絡方式。

「蘇甯在服務商市場還處於蹣跚學步的階段，但至少已經意識到協力廠商服務市場的重要性和戰略價值。 」有服務商向億邦動力網表示，作為電商開放平臺，勢必要在後端技術支撐上跟得上商家的個人化需求，雖然相比于淘寶和天貓的服務市場，蘇甯還像一個笨拙的「小學生」。

此前，蘇甯因技術門檻受限，被消費者和業界詬病已久。 2013年耶誕節大促期間，蘇甯易購因後臺系統升級（SAP系統全面切換為LES系統），一度造成部分訂單送貨延遲，讓蘇甯易購臉上無光。

另一方面的挑戰是，長期在家電市場搏殺的蘇甯，在日用百貨、圖書、服裝、化妝品、母嬰等類目的運營上仍處於成長階段，亟需有專業的運營服務商協助下，共同為商家營造一個可持續運轉、高效率的空間。

實際上，據億邦動力網瞭解，對服務商這塊蛋糕，包括京東、當當、1號店、qq網購等一眾電商平臺已覬覦良久。 自2012年開始，上述電商大佬就開始打量電商服務市場，並迅速作出動作。

目前，京東、當當電商服務市場均已上線運營，且先後放出各種扶持政策。 這對於那些長期依賴淘寶，且在紅海中廝殺的中小服務商而言，也許是一條不錯的出路。

而隨著蘇甯雲台服務商市場的加入，2014年電商服務商市場將有望呈現多元格局，各種力量角逐下，利益重新分配或有可能造就出新的市場空間。