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賽門鐵克
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賽門鐵克公司
日前
宣佈
賽門鐵克公司日前宣佈其雲計算戰略,通過提供最優化的基礎架構軟體和專業的託管服務,説明使用者從雲計算架構中獲得最大價值。 賽門鐵克同時還推出全新解決方案賽門鐵克 FileStore,説明企業實現可擴展的、基於文檔的高性能存儲服務,以確保其私有雲和公共雲計算的安全性、可用性和經濟性。
賽門鐵克公司副總裁、大中國區總裁吳錫源表示:「賽門鐵克將説明使用者通過漸進式地投資實現雲計算。 賽門鐵克目前已經可以提供多種SaaS(軟體即服務)以及混合型解決方案,而這些服務和解決方案可以説明使用者構建更靈活、更安全的「雲」基礎架構,使其從中獲得更大的價值。 」
10年來,賽門鐵克的性格一直可以用一個詞來形容——強勢。 在前任CEO John Thompson(約翰·湯普森)的領導下,賽門鐵克從1999年年收入不足10億美元的企業,迅速成長為60億美元規模的全球第一大安全軟體公司、第四大軟體公司。 它並購企業的魄力驚人,成長的速度也首屈一指。
自從今年新任CEO Enrique Salem(恩裡克·薩利姆)掌舵以來,賽門鐵克的性格發生了新的轉變。 他強調讓賽門鐵克更貼近市場和使用者,他相信讓賽門鐵克取得下一階段成功的秘訣取決於企業和使用者的關聯。 到客戶中去,從客戶中來,細心分析客戶的需求,以此改變企業的組織結構、商業模式乃至管道佈局,賽門鐵克的強勢性格正逐漸柔化,對客戶的親和力得到了突出和放大。 在賽門鐵克全球副總裁、大中國區總裁吳錫源看來,再難再複雜的問題,如果能夠從客戶角度出發這一本原層面去思考,都能茅塞頓開,而面對中國客戶的親和力策略早在3年前就已經佈局。
依靠大量的並購和強大的整合能力,賽門鐵克在前任CEO的領導下完成了質的飛躍,以60億美元的身價躋身全球第一大安全軟體公司、第四大軟體公司。 但他也留給新任兩大考驗:
1.購買幾十家不同領域的企業,除了內部優化整合,外部將以何種定位面對客戶? 「有時人們會問,賽門鐵克是什麼公司? 賽門鐵克做資料中心麼? 他們做防病毒業務麼? 他們做系統管理麼? 我認為,我的一個任務就是讓人們對我們是什麼有更清晰的答案。 」新任CEO 在前不久舉行的安全大會上如此表示。 如今,賽門鐵克公司已經從消費類安全軟體供應商轉型為集安全、存儲、系統管理為一身的領先企業,從客戶資訊保護的角度考慮,問題似乎一切皆可迎刃而解。
2.在企業發展初期並購是立竿見影的成長方式,然而,已經成為第一大安全軟體公司、第四大軟體公司的賽門鐵克今後發展面臨的是下一個臺階。 這家擁有1.8萬員工的巨型企業繼續成長依靠什麼? 「偉大的企業繼續成功下去首先就是要確保實現最高、最優秀的客戶忠誠度和客戶滿意度。 」新任CEO這樣表示。 貼近市場貼近客戶是他最為強調的重點,也是軟體企業未來發展的命脈。 如何服務客戶,如何提高服務在業務中的比重,如何提高管道服務能力,這些都是圍繞這一重點的具體策略。