仲介交易 HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳
很多優化人員都是比較重視自己網站的流量,這是一個通病,我自己也是如此。 可是我們的客戶卻和我們有著不同的觀點,他們看中的每天能夠給他們帶來多少諮詢量,能夠帶來多少訂單。 其實對網站的擁有者來說,他們更關注網站的轉化率問題。
對於我們優化人員來說,應該如何提高網站的轉化率為客戶帶來商業價值呢?首先我們要讓客戶在網站的停留時間超過4分鐘,因為據有關統計顯示,只有使用者在網站停留時間超過4分鐘,他才有消費的可能性, 所以我們要想提高網站的轉化率的前提是先增加使用者在網站的停留時間,和增加使用者點擊的網頁的次數。
1、首先給你的使用者分類
首先給你的使用者分類,然後在網站上給出不同的使用者群裡不同的入口,根據他們的心理和當前的需求,分別給出相應的推薦文章或者頁面,這樣可以為使用者提供相對來說個人化的內容資訊,有利於使用者對網站的專業性增加好感。
2、提供線上服務
目前很多網站上都提供了該項服務,線上客服,線上QQ等等即時通訊工具應有盡有,為什麼要添加這個工具呢,因為使用者在流覽網頁的時候是處於被動的心理,如果你讓在網站上慢慢的尋找他想要的東西,這樣就將轉化率大大打了折扣, 線上客服可以説明流覽者儘快解決問題。 要提醒大家的是,雖然商務通可以提高使用者的轉化率,但是如果不停的主動要求客戶對話,也會增加使用者的反感,不利於提高轉化率。
3、提供線上訂單
如果你不能提供線上客服,那請提供線上訂單功能和支付功能,如果使用者對你產生了信任,當他有購買的行為的時候,這時候網站需要給客戶提供一個方便而快捷的線上支付系統,對購買的引導性起到了很大的作用,有利於提高網站的轉化率。
4、增加使用者的停留時間
如何才能增加使用者的停留時間呢,最重要的是你的網站的內容使用者是需要看的,當然方法很多種,將每一篇文章的標題都寫的吸引人,另外,還需要在使用者流覽的頁面增加一些使用者感興趣的文章, www.mzeyes.com將相關文章的由原來的5篇,修改為10篇,並且在文章的標題上也進行了適當的修改,通過一個月的統計來看,平均使用者的點擊網頁數增加了0.3。
5、利用協力廠商說話
使用者在選擇產品或者是服務的時候,從心理層面來說,使用者還是比較迷茫的,但是如果你一味的說自己的產品或者是服務有多麼的好,那會起到反作用。 所以就要協力廠商來說話,通過你的成功案例,患者的感謝信或者是一些媒體的報導等,這樣使用者看完協力廠商說話後第一可以產生信任,第二可以產生心理設想,使用者把自己也設想成協力廠商成功案例此時的成果,給出一個很明確的使用者指引性。