談談微博行銷的真相

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近幾日見到立二拆四與屌師桂子建在過招，小弟本人也玩過社會化媒體行銷，有些感觸和看法一併寫出來與大家共同探討，說得不對的地方歡迎指正。

微博行銷按照屌師的理解也是答案行銷的一部分，那麼在我看來微行銷更應該是注意力行銷，上微博的使用者除去有主動意願要發佈什麼容的時候，大部分時候是處在目的未知的階段，上來看到什麼是什麼，使用者內心本沒有期許，是一種遛彎的狀態。 微博就好像一個大廣場，來來往往什麼樣的人都有，但是開發商又沒立看板，你想買硬廣都沒處買。 這麼多人流，不弄點商機出來太可惜了，要推廣產品，怎麼辦?只能軟行銷，大家賣藝，十八般武藝都上，實在不行老臉也不要了，一起豁上去潑婦駡街、攻擊對方產品、人品，總之一切能夠吸引別人注意的方式，都是微博行銷的手段。 但真正能對產品的推廣起到作用的有幾個?從業期間經常有客戶問：「你微博行銷能給我帶來多少銷量，多少轉化，我要立竿見影的。 」屌師在一段視頻採訪中也曾大談如何為某藥品帶來多少多少銷量，如果可以說髒話，我只想說這就是xx。 微博僅僅是個載體，你傳遞給使用者的內容至關重要，它帶來的是影響力和認知度的提升，而不是銷量的直接轉化。 企業在評估微博行銷是否成功時，多半以轉發和評論數來判定，轉發和評論固然可以作為考核的基點，但絕不是最重要的條件。 用大號發一些有獎微活動的內容，來吸引使用者參與轉發評論，看起來光文章來源於佳釀網鮮亮麗，但最終轉化的效果是一塌糊塗，以至於一段時間內大部分微博行銷公司都在做同一件事情，覺得微活動就是微博行銷，弄點獎品往上貼一貼， 就會有大量的人過來玩，參與活動記住產品，最終東西送出去了，人壓根沒記住你是個什麼玩意兒。

在使用微博這個工具對產品進行行銷時，企業需要的並不是1對N(使用者)的互動，真要是使用者開始和你互動了，你也動不過來，微博回復率達到30%已經是一個企業微博維護時的高門檻了，除非有800萬水軍供你使喚。 企業應當營造一種形象通過這個載體去傳播，那麼手段無非是文章、視頻、圖片，這些大家都知道，那麼難就難在選材上了。

屌師每次大講特講時都是忽略這個重點，大談理論什麼馬婁斯需求理論之類。 快克既然被屌師當做成功案例說爛了，為什麼從來沒提過具體為快克執行了什麼樣的宣傳內容，起到了什麼作用?該不會也就是做幾個微活動找點水軍撐下轉發和評論吧?

怎樣的微博行銷算是成功的行銷呢?

1.微博是一個資訊爆炸媒體，內容被更新之快前所未有，如何制定好內容傳播的波段和覆蓋面是成功的前提。

2.考慮到使用者手機流覽和PC流覽所能接受的資訊量而做區別化的推廣行銷。

3.微博行銷需要不斷創新，讓人記憶深刻，找出產品足夠吸引人眼球的內容或事件，進行包裝擴大。

達到以上幾點，微博行銷的基本要素就齊全了。

舉幾個案例來說吧。

歸真堂：歸真堂的事件在我看來是一次非常成功的微博行銷，雖然是大家罵聲一片，但現在大家提起歸真堂，腦海中只會閃過一個關鍵字：活熊取膽。 這就成功了，歸真堂要區別與其他藥企的區別，他的核心競爭力就在於，我的熊膽粉是真的，是活熊取膽的。 今日假設某微博使用者曾經看到過歸真堂事件，但當他患病需要熊膽粉時，他腦海中第一想起的一定是歸真堂這個品牌。 事件雖負面影響很大，後續通過若干權威回應，公司的危機公關處理，慢漫也都平息了下來，只是歸真堂的名字伴隨熊膽粉牢牢的烙印在了每一個人腦海裡。

家安空調清潔劑：又是一個非常偏門的產品，在這個產品出來之前，我相信大家家裡的空調多半就是自己洗洗濾塵網，有空了一年半載找個洗空調的清洗下。 家安空調清潔劑通過一段非常有創意的微電影，在微博這個資訊傳遞速度飛快的平臺上進行傳播，利用當時熱門的幾個關鍵元素：咆哮體、私奔體、諜戰片，打造了一部讓使用者從頭到尾不停看產品特點也不覺得煩躁的精品， 讓使用者腦海中存在了幾個概念：空調片是可以自己洗的，散熱片是最髒的地方文章來源於佳釀網，每個月要洗一次。

.看到無數屌絲經過杜大師的一番洗腦後，極其憧憬微博這個新媒體的行銷，不惜花錢報名去學習，那就說說業內環境吧。 杜大師的公司是有不錯背景的公司和人在撐腰，他們不會看著華藝沒有客戶倒下去，那樣不就血本無歸了嘛，更何況華藝的存在是説明藍標彌補一些業務上的不足。 杜大師說跟快克講解了下SEO，快克就投了很一筆錢，足夠養活整個公司一年，這也是純扯淡。 實際情況是大部分微博行銷公司是靠騙在生存，客戶給的錢少，公司自身又要盈利，就變成原本可以做微電影的，最後做了微活動，原本可以做微活動的，最後變成軟文，原本可以做軟文的，最後找個大號發條內容完事。

微博時代是一個好的時代，也是一個壞的時代，抓住這個工具的特性為企業和使用者創造更多有價值的內容才是微博行銷人的使命所在。

本文反駁的幾個觀點：

1.微博行銷不是答案行銷

2.微博行銷就是一個新互聯網載體上的行銷方式，不用將其故作神秘的捧高

3.微博行銷如果沒人給你捆綁介紹客戶，光憑自己那張嘴，你是拿不來幾十萬的