仲介交易 HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳
常有同行的朋友埋怨自己的老闆不理解SEO,其實這個問題不光是公司老闆的問題,也是因為由於很多SEO人員沒有與老闆溝通好,都說SEO是一種技術,也是一種藝術,這話說的沒錯。 不過SEO也是一種服務,要讓客戶滿意得先想辦法與客戶溝通好,當然自己的老闆也可以看作是自己的客戶,可能許多SEO同行們的溝通能力都比較差,包括筆者自己也是如此。 尤其是那些在中小企業上班的SEO人員,懂得與老闆溝通非常重要,因為這種情況經常要與老闆直接溝通,老闆也可以分為幾個類型,有的對SEO比較看好,有的對SEO一知半解等。 與老闆溝通要把握哪些原則,需要注意哪些呢,筆者概況了以下幾點:
第一:分析下公司老闆們的心態
作為SEO人員應該學會分析客戶的心理,同樣也要琢磨老闆們的心態,對於SEO技術來說很多老闆們都不了解,對於一個企業老闆來說,盈利和投入是老闆們最關心的問題,因此SEO能夠給企業帶來多大的實際效益至關重要。 其實就是投入的成本問題,很多小企業只有一個SEO人員負責公司的官方網站,但由於老闆對SEO不了解,無法評估SEO的效果。 對SEO的日常工作和週期也不太明白,其實一個人是無法做好企業站優化的,要想做好整站優化需要一個團隊。 而在這些公司上班的SEO人員通常被當成是打雜的,因此在這樣的企業上班要做好心理準備,老闆的心理必須去認真考慮。
第二:實事求是的闡述SEO的效果
有的SEO人員會浮誇SEO的真實效果,目的是為了接到更多的單子,或者是提升自己在老闆心目中的位置,這是SEO行業中不好的現象。 還原SEO的真相,實事求是的給老闆闡述SEO的效果,千萬不要去跟老闆吹噓SEO有多厲害,以及憑藉SEO可以給企業帶來多大經濟效益或者訂單。 事實上我們都清楚SEO的實際效果,SEO只是獲得流量的手段,其實與訂單並沒有直接關係,企業站需要流量,更需要轉化率。 而且一些傳統企業並不適合做網上交易,最好是配合做一些網路行銷,當然網路行銷也分為很多種。 與老闆交流、溝通的時候,誠懇還是挺重要的,不切實際的吹噓自己或者SEO的作用,那樣只會讓老闆不再信任你。
第三:用事實說話,做好SEO計畫
當然老闆肯定會讓你寫SEO方案或SEO計畫,在和老闆溝通的時候不能空口說白話,俗話說事實勝於雄辯,我們做SEO專案要養成寫計畫和方案的習慣。 雖然說計畫趕不上變化,但是寫計畫的意義比計畫內容更重要,每個月的計畫,每週的計畫,這些計畫的細節都要做好,也就是我們常說的報表。 老闆每個月的都能看到你的工作進度和效果,這樣老闆也才能更信任你。 總而言之與老闆溝通需要注意很多方面,很多老闆對SEO不重視,這樣導致SEO人員普遍被忽視,碰到這樣的老闆更要多溝通,如果真的不能認可SEO,那麼只能考慮換個環境了,SEO人員需要過硬的技術嗎,同是也需要管理良好的溝通能力 ,畢竟我們要常與客戶打交道,要跟客戶解釋SEO技術和效果。
總結:不管是和客戶交流還是與老闆溝通,作為一名專業的SEO人員,你得去掌握溝通的技巧,假如你是一名SEO主管或經理,那就更需要與團隊成員溝通好了。 還得與其他部門協調好,當然碰到一些難於溝通的客戶,我們有時候只能選擇放棄,不與這樣的客戶合作。 在SEO行業混亂的今天,必須讓客戶或老闆重新認識SEO的真相,好了今天筆者聊到這,以後繼續分享自己的一點交流經驗吧。 歡迎志同道合的朋友與我一起交流!文章來源:深圳網站建設HTTP://www.sunsin.net 原創發佈 轉載保留位址 謝謝