結合個人運營網路行銷專案的經驗談如何開展網路行銷

摘要： 現如今已進入無網路不行銷的年代，相對於傳統企業來說，網路行銷已不再是停留在做與不做的層面，而是如何做，怎樣做效果才會更好。 什麼是網路行銷，如何開展網路行銷這個話題

現如今已進入無網路不行銷的年代，相對於傳統企業來說，網路行銷已不再是停留在做與不做的層面，而是如何做，怎樣做效果才會更好。 什麼是網路行銷，如何開展網路行銷這個話題有點大，簡單的通過一篇文章很難把這個話題講清楚說透，在此菜根譚網路行銷機構也只是結合自身運營網路行銷專案的經驗發表下自己粗淺的看法，不足之處歡迎大家拍磚。

什麼是網路行銷

在開展網路行銷之前，我們得首先弄清一個概念：什麼是網路行銷?百度百科對此給出的定義是網路行銷簡言之就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定行銷目的的行銷活動，也可簡單理解為網路行銷=網路+行銷。 需要提醒的是，很多人很容易把網路行銷與電子商務、網路推廣、網站建設等概念混淆，具體內容在此就不做一一詳細闡述，相關內容可參考下菜根譚的《漫談網路行銷、網路推廣、電子商務三者概念辨析》一文。

在這裡，菜根譚網路行銷機構需要強調的是傳統企業開展的網路行銷工作必須以行銷為導向，銷售為目的，關鍵核心在於提升轉化率，而不是片面的去追求毫無價值的低質網站流量。 菜根譚認為，網路行銷是一個系統性的工程，他涵蓋了網路行銷策略規劃、網站策劃建設、網路整合推廣傳播、網站銷售力策劃執行、資料分析、團隊組建、運營管理等這幾大模組，而並非是簡單的做個網站，然後做做推廣，發發貼、維護下微博、 更新下博客、做做競價...... 這些隸屬于網路行銷工作中的一部分，但不代表網路行銷整體。 如果沒有很好的系統化去開展這些工作，在效果上難免會受到一定的影響。

只有正確認識並理解了什麼是網路行銷這一概念，我們的網路行銷工作才有可能不走或少走彎路，很多商業網路行銷之所以效果不好的首要原因就是從根本上就沒有認清網路行銷這一概念。

如何開展網路行銷

理解了什麼網路行銷不能代表你就會做好網路行銷，如果說「什麼是網路行銷」只是解決了你的基本認識性問題，那麼接下來的「如何開展網路行銷」解決的就是實質性問題。

「網路行銷=網路+行銷」看似簡單，實則不然!這也是讓很多傳統企業一直糾結的一個問題。 很多傳統企業在開展完一段時間的網路行銷工作後突然發現，該做的都做了，但自己的網路行銷專案效果貌似沒有想像中那麼好，開始有點茫然不知所措，進而開始質疑網路行銷到底有沒有用! 下面菜根譚結合自己的經驗跟大家簡單梳理下網路行銷工作的核心要點和基本流程，希望能給大家一些説明。

1、網路行銷專案策略規劃

此項工作主要包括網路行銷專案模式、定位、基本策略、發展步驟、階段目標、運營思路、團隊組建、投入預算及效果預估等。 俗話說「預則立，不預則廢」，只有通過對市場、競爭對手、目標受眾、自身企業品牌產品的360度洞察分析，規劃出公司整體網路行銷模式、獨特銷售主張、發展階段步驟、團隊建設、投入和預期收益等，才能理清我們的工作思路、明確具體方向 ，從而「做正確的事，正確的做事」。 這部分工作是確保我們專案是否成功的至關重要因素。

就拿模式這一點來說，不同的行業、不同的企業、不同的產品、不同的業務模式決定了你的網路行銷模式也會不一樣。 如你是直銷、零售類的可能比較適合依託淘寶、拍拍、B2C這類平臺去做，如果你提供的服務或產品涉及到大宗或大額的交易，單憑線上很難直接實現成交，就可以依靠企業自身的業務網站通過線上諮詢+線下跟進成交的這種模式去開展工作， 如果你是大型品牌企業，如王老吉、百事等，通過企業網站或淘寶類平臺自己賣產品不現實，則可考慮依託網路大力開展提升品牌推廣傳播工作，輔助線下的銷售就行。 這個問題看似很簡單，但在現實中，確確實實很多企業都忽視這一點，模式不對，結果就可想而知。

2、行銷型網站(網店)策劃建設

在上文中，有提到有的企業適合依託在如淘寶類平臺上開設網店開展線上的行銷工作，有些企業適合以企業的行銷型網站為載體對外開展公司的網路行銷，本段內容主要分享下關于行銷型網站方面內容，關於以網店的模式就暫不談及。

企業依託自身的業務網站對外開展網路行銷，顯而易見網站的重要性就不言而喻。 菜根譚認為「網站打天下，轉化率是核心」，網站轉化率的好壞直接影響成交率，而網站本身又是直接影響轉化率的關鍵因素。 一個真正具有行銷力的網站，必須以客戶體驗為核心，從網站視覺風格、結構流程、欄目規劃、頁面配置、網站功能、SEO優化等方面綜合策劃、設計、開發、建設網站。 使網站溢價增值，脫離同質化，實現銷售力、公信力、傳播力于一體，有效提升轉化率，成為真正的行銷利器。

真正的行銷型網站必須從行銷角度、銷售角度、傳播角度去規劃、策劃，如果單從技術或者視覺表現角度出發，用同一個程式模組建設模版化網站，只是修改下企業LOGO、公司名稱、換一種色調，那只能說又多了一個複製品，毫無價值! 這也就是為什麼很多企業網站每天都有很多流量，但卻沒有幾個有效的諮詢量，且不考慮流量的品質、精准性。 關於什麼行銷型網站策劃建設的問題之前有寫過題為行銷型網站規劃建設的七大要素、行銷型網站建設策劃的八大步驟的兩篇粗文，有興趣可以去閱讀下。

3、網站銷售力

關於網站銷售力這個詞大家也許覺得比較空泛、比較抽象。 咱們換個角度來理解，簡單的說，就是線民在流覽了你的網站後，會不會在你的網站上很容易找到他們想要的內容，同時這些內容可以實實在在的幫得到他們，從而有讓他們產生一種想馬上拿起電話與你進一步聯繫的衝動。 如果您的網站能達到這樣的一個水準，那麼它就是一個具有一定銷售力的網站。

一個網站是否是真正的行銷型網站，是否具有行銷力，除了網站結構流程清晰、視覺衝擊力強等因素外，網站的內容也十分關鍵。 這裡指的網站內容主要包括但不限於企業品牌文案、產品銷售概念、產品銷售文案、資訊內容及廣告圖等內容。 但光有這些內容文字還不行，在這些文章內容的表現方式、視覺體現上也要處理妥當。

試想一下，如果線民在流覽了你的網站後，要麼就是半天找不到他們想要的東西，要麼就是你的產品介紹內容乾癟無味、圖片模糊不清、核心優勢不明顯、無獨特賣點、寥寥數位、排版雜亂...... 誰還有耐心繼續看下去?

4、網路推廣傳播

一說到網路推廣也許你馬上就來勁了。 在菜根譚接觸的客戶中，很多人都直接將網路行銷等於網路推廣，這是一個極其嚴重的錯誤，原因在於還是沒有清晰的認識到什麼是網路行銷。

現如今，網路資訊氾濫，同行同質化競爭激烈，如何在這樣的環境中逆流而上，眼球已成為稀缺資源!在這個注意力時代，傳播已成為企業行銷的最大難題!

你發新聞軟文，我也發新聞軟文;你做博客，我也做博客;你論壇發帖，我也論壇發帖;你搞微博，我也搞微博.......只要你做什麼，我就跟著你一起做什麼!既然大家做的事情都一樣，而且數量還比你多，但是為什麼效果卻有天壤之別呢? 大家有沒有想過這個問題?

或許是你已經想過這個問題且已找到了答案所在，只是沒有去解決!

菜根譚認為，商業網路推廣傳播必須要以「精准的策略，兇猛的創意」為核心，利用網路的互動、草根、娛樂、紮圈等文化特性和網路技術手段形成病毒傳播的倍乘效果，徹底解決企業傳播難題!

所謂的博客推廣、論壇推廣、新聞軟文投放、郵件推廣等，包括現在遭受熱捧的微博、微信推廣在我認為，他們只是資訊傳播的一種管道，而且這些管道並不適合所有的行業，有些推廣方式適合你，有些則不適合你!每次遇到客戶問及「 你們公司主要提供哪些網路推廣方式」的問題時，還真是難住了我!但是有一點須清晰，所有的推廣工作都是策略先行!

還有一點，說到網路推廣就不得不提SEO，網上也有很多這方面的實用性很強的SEO文章，在此就不與大家囉嗦了。

5、網路行銷資料分析

這裡所指的網路行銷資料分析主要包括SEO監測資料、網路推廣傳播資料、網站訪問資料、網站諮詢資料、網站銷售資料等資料的分析。

在菜根譚接觸到的客戶中，很多企業資料分析這塊的工作做得比較欠缺，一個是不太清楚具體要做哪些資料分析，其次是不太瞭解不同資料之間的內在關係，還有一個就是不能很好的將這些資料與具體某項工作效果有機結合起來。 如根據網站訪問資料分析結果可以檢驗SEO、網路推廣工作效果，發現存在的不足，並可以有針對性的進行改進;同時，通過網站的諮詢統計、銷售資料統計又可以發現網站訪問流量的精准性等。 推廣資料、網站訪問和諮詢轉化等資料之間相互影響，需彼此結合起來綜合分析。 資料分析方面問題菜根譚之前也有過「做好資料分析 大幅提升網路行銷運營效率」一文，大家感興趣可移步閱讀。

作為網路行銷系統中一個重要的環節，資料分析是就專案實際運營時出現的問題對專案前期的策略進行合理調整的一個過程，可以説明我們及時發現問題並解決問題，從而提升專案整體的運營效率，提升網路行銷整體效果。

除上面所述內容外，在網路行銷整套體系中還有諸如網路行銷團隊的管理、專案進度的把控、日常工作的執行力度等方面的工作也直接影響到專案的最終效果，同時作為企業整體發展的一個有機組成部分， 網路行銷在一個企業內部並不是一個獨立的部門，更不是脫離于其他部門獨立運作的，如線上工作與後續的客服、線下的銷售根據之間的有機銜接等。 總而言之，言而總之，商業網路行銷效果不好根本原因在於沒有系統看待網路行銷，沒有一種策略去統率全域，沒有創造性的去解決問題，更沒有培養成運營系統。